職場“吵架”七大秘訣 你會嗎？

　　在職場中吵架?或因為工作協(xié)調(diào)中出現(xiàn)問題，或因為與同事溝通交流出現(xiàn)了誤解，也或者是不滿上司無緣由的發(fā)火。無論怎樣，吵架行為有時是不可避免的。那么，我們能做的就是理性地“吵架”。其實有時候這也要講求一定的學(xué)問。今天跟隨我們一起來看看這些過來人的“吵架”心得吧，或許對你有所幫助。

　　專家提示 職場“吵架”要訣

　　1.不是所有的事情都可以用吵架來解決。人際交往的蜚短流長、利益紛爭的不甘示弱，這樣的吵架會連“身段”一同吵丟。

　　2.不是所有的人都適合吵架。激烈的言詞和激動的情緒，不是每個人都能正常承受的東西。例如，新人如果在入職不久就“被吵”，那么很可能會傷害他的職業(yè)自尊心，影響他對企業(yè)文化的正確認(rèn)識和評估。

　　3.吵架要建立在彼此了解，彼此信任的基礎(chǔ)上。初次合作的兩個人，還是應(yīng)當(dāng)盡量用平和的方式進(jìn)行溝通，盲目的吵架會導(dǎo)致無端的猜疑，甚至造成關(guān)系的永久破裂。

　　4.吵架要目的明確，不能偏題。只有發(fā)生了具體的問題時才可以吵架，不能將吵架視為日常不滿情緒的發(fā)泄方式。所謂“對事不對人”，切不可“沒事找不痛快”。

　　5.吵架要注意語言方式。吵架應(yīng)當(dāng)就事論事，當(dāng)事人可以直抒胸臆，但不可言詞污穢，進(jìn)行惡意的人身攻擊，更不能越吵越遠(yuǎn)，最后變成“揭底口水大戰(zhàn)”。

　　6.正視吵架的意義。吵架不是攻擊性、壓倒性地強迫對方接受自己的意見，而是通過比較激烈的方式，討論問題并解決問題。不要寄希望于通過比試嗓門的高低而使他人臣服。

　　7.冷靜對待吵架的結(jié)果。當(dāng)“戰(zhàn)事”平息之后，吵架的雙方應(yīng)當(dāng)抽離出激動的情緒，客觀地分析對方的意見或者指責(zé)，找出自身缺失或不足的地方加以改進(jìn)和完善。

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