什么是圖定列車：

　　圖定列車是指固定的日常每天開行的列車(包括高鐵動車組)。一般來說，除臨客之外的列車，就是圖定列車。

　　2016年春運圖定列車的火車票自2015年11月26日起開始發(fā)售，其中互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端、電話訂票渠道的預(yù)售期為60天，車站窗口、代售點、自動售票機渠道的預(yù)售期為58天。

　　各車站起售時間保持不變，具體參見12306網(wǎng)站公告。

　　2016年春運時間自2016年1月24日開始至2016年3月3日結(jié)束，節(jié)前15天，節(jié)后25天，共計40天時間。

　　2016年春運增開旅客列車的火車票自2015年12月16日起開始發(fā)售，各渠道的預(yù)售期均為40天，起售時間與圖定列車一致。增開列車的開行時間和開行方向請各位旅客及時關(guān)注各鐵路局和車站公告。

　　2016年春運增開列車始發(fā)站將設(shè)立務(wù)工人員車票受理專窗，11月26日至12月5日受理用工企業(yè)團體購票資質(zhì)審核，12月6日至12月12日受理零散務(wù)工人員憑身份證原件提交的增開旅客列車往返購票需求(用工企業(yè)通過務(wù)工人員團體票辦理網(wǎng)站提交)。用工企業(yè)和務(wù)工人員可根據(jù)鐵路部門的通知提前做好購票取票安排。

　　學(xué)生旅客可于11月26日至12月5日期間，通過學(xué)校有關(guān)部門在互聯(lián)網(wǎng)集中辦理學(xué)生團體往返票。沒有參加院校統(tǒng)一辦票的學(xué)生，也可自12月11日起，通過鐵路各渠道零散購買1月10日至2月29日期間的學(xué)生往返車票。

　　同時繼續(xù)執(zhí)行2015年春運的各項措施：

　　對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;

　　開車前48小時(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;

　　開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;

　　開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽;

　　改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。