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中國(guó)企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)文化(2)
中國(guó)企業(yè)在建立核心價(jià)值觀經(jīng)常有一些錯(cuò)誤的理解，喜歡大而全，所以請(qǐng)一些所謂的專業(yè)人士撰寫(xiě)出一本本理念手冊(cè)，殊不知這些理念可能只是嘩眾取寵的漂亮文字而已，結(jié)果是誤導(dǎo)了員工又難于形成價(jià)值觀體系。中國(guó)現(xiàn)在處于過(guò)渡時(shí)期，機(jī)會(huì)比機(jī)遇多，很多投機(jī)行為或不規(guī)范操作都可以使人一夜暴富，因此許多魚(yú)目混雜的人經(jīng)營(yíng)理念可以說(shuō)是賺錢(qián)而不是事業(yè)。偉大的企業(yè)懂得無(wú)論在什么時(shí)候都會(huì)遵守基本的商業(yè)倫理，懂得權(quán)衡長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益的利弊，知道為了獲取更多的錢(qián)而如何放棄錢(qián)。所以他們會(huì)在當(dāng)前沒(méi)有正式形成誠(chéng)信制度的情況下自覺(jué)恪守誠(chéng)信的理念，甚至為此做出許多別的企業(yè)家覺(jué)得“傻”的行為，而這恰好是中國(guó)企業(yè)在未來(lái)如何區(qū)分優(yōu)秀企業(yè)與一般企業(yè)的最大區(qū)別。因此，恪守商業(yè)倫理，堅(jiān)持基本的商業(yè)信條，從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，甚至為此不惜成本，這才是未來(lái)中國(guó)企業(yè)核心價(jià)值觀的代表。那什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化是基于企業(yè)哲學(xué)辨證思考之后確立的基本假設(shè)，并由此產(chǎn)生的價(jià)值觀，以及價(jià)值觀所指導(dǎo)下的行為模式(這其中包含了行為實(shí)施影響下的物化環(huán)境);企業(yè)文化是企業(yè)哲學(xué)的外在表達(dá)，企業(yè)哲學(xué)是塑造企業(yè)文化的根本。通常，企業(yè)會(huì)在企業(yè)文化的企業(yè)理念系統(tǒng)部分，詳細(xì)地闡述其關(guān)于企業(yè)哲學(xué)的三大命題：那就是“是什么，成為什么”“為什么存在”“如何存在”，也就是愿景、使命及核心價(jià)值觀三個(gè)概念。而核心價(jià)值觀是毋庸質(zhì)疑的基礎(chǔ)。要弄清企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)，必須弄清以下兩個(gè)概念：其一，企業(yè)文化不是老板文化，也不是企業(yè)家文化，無(wú)論在企業(yè)發(fā)展的哪一個(gè)階段。文化是一個(gè)群體概念，文化現(xiàn)象是群體現(xiàn)象。其二，企業(yè)文化實(shí)施最重要的支點(diǎn)是企業(yè)哲學(xué)以及核心價(jià)值觀，只有抓住這一點(diǎn)緊緊不放，才能在企業(yè)文化建設(shè)中突現(xiàn)自身的企業(yè)特色。如果不是這樣，則我們所講的企業(yè)文化就是一種假文化!講企業(yè)文化是老板文化的人缺乏對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo)行為原理的基本認(rèn)識(shí)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，再好的理念精神，沒(méi)有其對(duì)追隨者的灌輸，也難成其事;一個(gè)追隨者，如果其不認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀，最后終將離開(kāi)追隨者的隊(duì)伍，而只有認(rèn)同接受至少不反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀，其才能作出行為，并在行為的過(guò)程中不斷創(chuàng)新、完善、補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)者的理念，最終形成一個(gè)既以領(lǐng)導(dǎo)者精神為核心，也屬于追隨者的文化系統(tǒng)。 對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)只停留在認(rèn)為是老板文化的人，其對(duì)于自己在企業(yè)所起的作用也沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。所以，企業(yè)中過(guò)于偏激的個(gè)體觀點(diǎn)將導(dǎo)致在企業(yè)文化實(shí)施中形神分離，談企業(yè)文化的人都認(rèn)為那是領(lǐng)導(dǎo)者自己的文化，而不是自己的文化，這樣的心態(tài)，企業(yè)文化是難以真正由虛入實(shí)的。同時(shí)，產(chǎn)權(quán)制度的設(shè)計(jì)當(dāng)然是最完美的企業(yè)文化的實(shí)施基礎(chǔ)，普通員工也有企業(yè)的股份，他當(dāng)然說(shuō)文化也是自己的;但事情不是絕對(duì)的，更多的情況是企業(yè)的員工持股計(jì)劃只是一個(gè)夢(mèng)想，但沒(méi)有企業(yè)的股份并不意味著你就不是企業(yè)的一員，你就是游離于企業(yè)文化之外的。這就需要用事業(yè)的觀點(diǎn)來(lái)看待問(wèn)題。更有甚者，把企業(yè)文化的表征看成是企業(yè)家性格的反映，那是非常膚淺的看法。我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化是以企業(yè)家精神為主導(dǎo)的，但企業(yè)文化屬于以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的大部分企業(yè)人員。如果說(shuō)企業(yè)哲學(xué)突出的是企業(yè)群體特色的話，那么核心價(jià)值觀就是要突出每個(gè)企業(yè)個(gè)體的特色。通過(guò)提煉蘊(yùn)涵于企業(yè)之中的核心價(jià)值觀，并圍繞其設(shè)置核心價(jià)值觀制度，才是企業(yè)文化實(shí)施中的重中之重。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的精神文化提煉仍處于口號(hào)式階段，除了內(nèi)容陳舊、表述雜亂、概念不清之外，最主要的是不知道如何才能將精神文化貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，多數(shù)只是停留在形式主義。企業(yè)到底應(yīng)該使用什么樣的詞匯來(lái)表述自身的企業(yè)哲學(xué)以及價(jià)值觀體系均不是最重要的，關(guān)鍵的是要真正捕捉到企業(yè)之道、企業(yè)之神，并且真正在經(jīng)營(yíng)管理中能夠在大部分員工中得到澄清、統(tǒng)一，最后形成共同的行為模式。
文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)具有凝聚力的文化，這個(gè)企業(yè)很難發(fā)展;而企業(yè)文化一旦被創(chuàng)造出來(lái)，其價(jià)值和意義就會(huì)超越企業(yè)，也超越員工心理，它不僅為企業(yè)所創(chuàng)造，它也創(chuàng)造著企業(yè)。
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