面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的,希望對大家有所作用。
應屆生面試技巧注意
1、穿著要注意
“著裝不一定要正裝或者很華麗高檔,但要干凈整潔。”該負責人特別提醒,參加面試時切記不能穿校服,“有些學生以為穿校服能給考官博個好印象,事實上為了公平起見,我們一般都會要求學生不要穿校服,尤其是有學校Logo的!蹦猩灰艉印㈤L發(fā),女生穿著不要太過“花哨或暴露”,不要化濃妝或太多裝飾。
2、怎樣回答考官的問題
有學生擔心面試會有一些偏問、怪問。該負責人表示,面試主要是考察學生的應變、表達和思考能力,學生應對所報專業(yè)有一定了解,“比如自己為什么會選擇這個專業(yè)?為什么報讀我們學校?你打算將來做什么工作?”此外,面試中還可能問一些很生活化的內(nèi)容,“比如怎么處理同學之間的關(guān)系等”。這些問題都不難,關(guān)鍵是“不能沉默,盡量多說”,并且要保持與考官有一定的眼神交流。
3、見面試官是否要打招呼
講到面試禮儀,打招呼是非常重要的。那么如何打招呼才更加得體?該負責人表示,要視情況而定。如果是單獨面試,學生向考官道一聲“老師好”就可以了。但如果是小組面試,進場后向考官微笑點頭示意即可。
4、面試中,忌不良用語
(1)報有熟人,“我認識你們單位的××”,“我和××是同學,關(guān)系很不錯”,等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這話引起的結(jié)果就會更糟。
(2)不當反問,主考官問:“關(guān)于能否考上,你的期望值是多少?”應試者反問:“成敗就看你們的了?”這樣的反問就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
(3)不合邏輯,考官問:“請你告訴我一次失敗的經(jīng)歷!薄拔蚁氩黄鹞以(jīng)失敗過!比绻@樣說,在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點?”“我可以勝任一切。”這也不符合實際。
(4)本末倒置,例如,一次面試快要結(jié)束時,主考官問應試者:“請問你有什么問題要問我們嗎?”這位應試者欠了欠身,開始了他的發(fā)問:“請問你們的學校有多大?招考比例有多少?請問你們在單位擔當什么職務?你們會是我的領導嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,像這位應試者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經(jīng)超出了應當提問的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。
5、面試中,忌不良習慣
藝術(shù)面試時,個別應試者由于某些不拘小節(jié)的不良習慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致失敗。
手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著考官,又難免給人壓迫感,招致不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動人?得快快改掉,一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官會將你看“扁”。
總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。
6、面試中常見不良表達方式
(1)言之無物。
(2)重復哆嗦。
(3)口頭禪多。
(4)顛倒結(jié)巴。
(5)儀態(tài)失當。
(6)表情單調(diào)
(7)動作過多或過少。
7、面試禮節(jié)
(1) 在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達亦會被視為沒有時間觀念。到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
(2)在面試辦公室的門外等候。當辦公室門打開時應有禮貌地說聲: “ 打擾了。 ” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝。
(3)假如要敲門進入,應該敲 2 回是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。
(4)進入面試室后,等考官告訴你 “ 請坐 ” 時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直。
(5)與考官交談時不需要應始終注視對方在交談時應當顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。當然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。
(6)面試結(jié)束后,站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
面試時應注意的禮儀
(1)服飾要得體
就服飾而言,應聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實、大方、明快、穩(wěn)健的風格。在面試時,著裝應該符合時代、季節(jié)、場所、收入的程度,并且要與自己應聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個性和職業(yè)特點。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應以保守、莊重一點為好,不要追求時髦,濃妝艷抹,尤其是女同學,如果衣著過于華麗,描眉搽粉,項鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同學的裝束以樸實、莊重為好,男同學則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同學可穿著整潔的襯衫或T 恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應與自己的興趣、愛好、個性、習慣相符合,一個平時著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘謹、不自在。
(2)遵守時間
守時是現(xiàn)代交際時效觀的一種重要原則,是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因為等待會使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當于不遲到者的一半。可見,守時這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點,以有充分的時間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間,有時需要你主動問可以談多長時間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時間,以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。
(3)表情要自然,動作要得體
進門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學來講,動作更應得當,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當?shù)皿w、自然。
(4)要講究文明禮貌
進門時應主動打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應要適度,要有呼應。他說幽默話時,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴肅認真時,你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5) 保持安靜
在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應試準備。
(6)“聽”的學問
有位大學畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話,開始一切都很順利,由于對他第一印象很好,主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學生走了神,沒有認真去聽。臨走時,主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思!敝骶幎⒘怂靡粫䞍,最后冷冷地說:“太好了?我摔斷了腿,整個假期都躺在醫(yī)院里”。可見,善于聆聽,是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?
首先,要耐心。對對方提起的任何話題,你都應耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達出來的潛在意思,同時要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個細節(jié);再次,要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質(zhì),因此,你應該保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質(zhì),又能給對方以專心致志的好印象;最后,要注意強化。要認真琢磨對方講話的重點或反復強調(diào)的問題,必要時,你可以進行復述或提問,如:“我同意您剛才所提的……”、“您是不是說……”重復對方強調(diào)的問題,會使對方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進情感的融風。
(7)交談的學問
“聽”有學問,“說”同樣有學問。參加面談的求職者不可避免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方“對不起,我有點緊張”等,對方會理解你,甚至會安慰你,幫助你放松。承認緊張對推薦自己沒有什么消極影響,反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應式的交談,并巧妙地引導話題。求職面談既不同于當眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應。成功的對話是一個相互應答的過程,自己每一句話都應是對方上一句話的繼續(xù),并給對方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導話題。如當所談內(nèi)容與求職無關(guān),而對方卻大談特談時,你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請教,F(xiàn)在我有個問題不明白……”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認為某項工作應具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要動之以情,處處表現(xiàn)情真意切,實實在在。不要海闊天空,華而不實,更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進行情感交流,因此,談話時應掌握節(jié)奏,必要時可用機智、幽默、風趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8)尊重對方,善解人意
取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意。在求職時往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯示出優(yōu)于對方、待價而沽的情緒,引起了對方的反感,往往會將好事辦砸。