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關稅政策調整,推跨境購到風口浪尖
6月起關稅政策的調整又將“跨境購”推到了風口浪尖,同時國內外的奢侈品也紛紛降價,如今購買國外商品的渠道這么多,百貨跨境購體驗店想要脫穎而出也并不是一件容易的事。
當今中國的消費市場什么業(yè)態(tài)最熱?答案一定是跨境電商。據中國電子商務研究中心的統(tǒng)計,2014年中國B2C進口跨境電商市場同比翻番至1550億元(2013年為767億元),預計2018年將達到1萬億元。單是在廣州,今年上半年就有五家跨境購體驗店開業(yè)。但正式營業(yè)后的客流量卻沒有想象中那么美好,跨境購“摸著石頭過河”進步空間還很大。
引流還是分流
百貨做跨境最大的一個初衷就是引入客流量,但記者發(fā)現,同一品牌的紙尿片,按跨境商品來銷售,只要120多元,按一般貿易的完稅商品來銷售,就要180多元。如果你是一位精明的媽媽肯定會選擇跨境商品,這樣的引流不會對完稅商品分流嗎?“現在存在的一個現實情況是,跨境電商體驗店里,銷售的跨境商品比例非常小,大部分還是完稅商品!睋䦶V百百貨董事總經理黃永志介紹,像他們的體驗店,跨境商品占20%,完稅商品占80%。而這個比例已經算高的,大部分跨境電商的線下店,跨境商品的比例只在10%至20%間。盡管目前來看跨境商品對完稅商品的沖擊較小,但在未來發(fā)展仍是一個不可小覷的問題。
品類有待豐富
摩登百貨董事副總經理駱建基在跨境購體驗店開業(yè)時也表示,希望此次的嘗試可以為傳統(tǒng)百貨做加法,摩登一直專注于服裝、鞋類,缺少超市,而跨境購體驗店的出現可以幫傳統(tǒng)百貨做加法。記者走訪幾家跨境購體驗店發(fā)現,摩登百貨跨境購體驗店的陳列樣品仍以尿不濕和奶粉為主,廣百黃金珠寶大廈跨境購體驗店還囊括了食品、生鮮,品類要較豐富一些。盡管商家在開業(yè)時都許過要增加品類的承諾,然而兌現承諾卻還要消費者再等一段時間了。
體驗式消費要增加
廣百跨境體驗店開業(yè)時黃永志表示,他們在未來發(fā)展的方向主要針對輕奢商品,輕奢商品實物展示意味著將投入更多的資金,但專注于零售業(yè)的廣百并不擔憂。而增加實物展示也是做好跨境購的關鍵。
跨境購如果想要做好,也要事先規(guī)劃好自己的發(fā)展方向,增加顧客的體驗式消費,才能成功。
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