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職場要防“老年癡呆”癥
在職場中思考癡呆癥的問題,可能看起來有些奇怪。首先,癡呆癥都是老年人得的病,不是嗎?其次,我們肯定不會主動談起工作中的心理健康問題。
事實上,我們有充分的理由來考慮癡呆癥對于勞動力的影響。商業(yè)領(lǐng)袖們需要開啟一場革命,因為越早面對癡呆癥,解決起來就越容易。職場是一個很好的應(yīng)對癡呆癥的起點。
企業(yè)界越來越深刻地意識到,員工的心理健康和他們的生理健康一樣重要。據(jù)估計,有六分之一的人在職場生涯中會遭遇心理健康問題,僅英國企業(yè)每年因此付出的成本就預(yù)計高達(dá)260億英鎊。心理健康不佳給英國經(jīng)濟(jì)帶來的總成本損失約為700億英鎊(等同于英國國內(nèi)生產(chǎn)總值的4.5%,這一數(shù)據(jù)來自經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織頒布的《心理健康和工作:2014年英國報告》),且有1.6億個工作日因此而損失(這一數(shù)據(jù)來自《2013年英國工業(yè)聯(lián)合會缺勤和職場健康調(diào)查》)。
點評:據(jù)調(diào)查顯示,從高管到專業(yè)人員、再到體力勞動者,有68.2%的人正面臨著較大的工作壓力,而其中有58.5%的人身上正顯現(xiàn)出不同程度的心理疲勞,職業(yè)人的健康狀況十分令人擔(dān)憂。
鑒于癡呆癥所帶來的潛在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),在職場背景下探討這類健康問題是非常有意義的。健康專家們已經(jīng)知道,大腦能夠恢復(fù)生機(jī),但癡呆癥之類的精神疾病也會導(dǎo)致它出現(xiàn)退化。這種神經(jīng)元蛻變和癡呆癥相關(guān)征兆出現(xiàn)的年齡比專家原本以為的要小很多。
癡呆癥意味著大腦能力的下降,它會影響記憶、思考、解決問題的能力、專注度和洞察力。
點評:工作壓力的產(chǎn)生往往與緊張感相生相伴,總是覺得很多事情十分緊迫,時間不夠用。解決這種緊迫感的有效方法是時間管理,關(guān)鍵是不要讓你的安排左右你,你要自己安排你的事。在進(jìn)行時間安排時,應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序,要學(xué)會“彈鋼琴”。
在癡呆癥的發(fā)生過程中,人們往往會察覺到記憶方面的衰退,但記憶并非唯一受到影響的方面,而且通常也不是最先受到影響的方面。我們在工作中也會出現(xiàn)其他方面的惡化和癥狀。同事可能會注意到我們反應(yīng)更遲鈍,做事更猶豫不決;我們避免決斷和改變;我們可能會一反常態(tài)地大發(fā)雷霆或不再熱愛社交。這些都是癡呆癥或其他精神疾病的早期征兆。
PREVENT(2012年)是由倫敦帝國理工學(xué)院(ImperialCollege London)主導(dǎo)的一個研究項目,旨在尋找阿爾茨海默癥(癡呆癥的一種形式)高、中或低風(fēng)險患病個體的早期征兆。依據(jù)阿爾茨海默癥協(xié)會的說法,研究者們目前正在以30歲的年輕個體作為研究對象,因為癡呆癥的征兆可能會在這樣的早期就出現(xiàn)。
如果癡呆癥會影響正處于工作年齡的人們,那為什么職場中的癡呆癥沒有引起我們的重視?
這其中還涉及另外一個令人信服的理由。盡管數(shù)據(jù)言之鑿鑿,但恥辱感迫使我們避開了癡呆癥的話題。塞恩斯伯里心理健康中心2007年發(fā)表的一篇論文就證實了這一點,這篇文章概述了職場心理疾病預(yù)防的商業(yè)依據(jù)。
“心理健康”問題的難點在于,大多數(shù)人認(rèn)為自己要么“精神正!,要么“精神不正!,但這樣的范式根本沒有意義。以身體健康為例,沒人處于完全不健康或完全健康的狀態(tài)。那為什么我們不以同樣的方式來看待心理健康問題呢?
我們需要用一種新的方式來探討心理健康。答案就在于“認(rèn)知健康”,即我們思考、學(xué)習(xí)、反應(yīng)和記憶的能力。
點評:心理健康的理想狀態(tài)是保持性格完美、智力正常、認(rèn)知正確、情感適當(dāng)、意志合理、態(tài)度積極、行為恰當(dāng)、適應(yīng)良好的狀態(tài)。
為了解決上述問題,人力資源部門已經(jīng)開始著手投資全面的福利計劃。為認(rèn)知健康提供支持很有意義,因為它有助于塑造員工的抗壓能力,并控制低生產(chǎn)率、曠工和人員替代成本所帶來的相應(yīng)負(fù)擔(dān)。
我們怎樣才能夠衡量認(rèn)知健康?MyCQ之類的心理衡量測試就可以做到這一點。MyCQ測試的合理性建立在有兩百多年歷史的神經(jīng)心理學(xué)實驗研究的基礎(chǔ)之上,這類研究起始于1869年,當(dāng)時弗蘭西斯庫斯·東德斯成為了第一位在實驗室中測量反應(yīng)時間的科學(xué)家。
研究者們最初利用紙、筆和計時器來做心理衡量測試,完成測試需要好幾個小時。相比之下,MyCQ則是一整套緊湊的在線測試,15分鐘不到就能完成健康認(rèn)知測試,且不需要監(jiān)督。
目前已經(jīng)有數(shù)以千計的人接受過MyCQ測試,這為大規(guī)模群體的認(rèn)知健康(心理健康)提供了極其有用的深刻認(rèn)識。和身體健康一樣,沒有人會一直處于完全不健康或完全健康的狀態(tài)。每個人都有能力通過干預(yù)或改變生活方式和環(huán)境,來改變MyCQ的得分,進(jìn)而提升自己的認(rèn)知健康水平。
MyCQ從五個關(guān)鍵方面來衡量認(rèn)知健康,這些方面對于職場都非常重要。
這五個方面包括:
·注意力,即我們?nèi)褙炞⒌哪芰,關(guān)注工作的重要方面,不會分心。
·精神運動速度,即快速精確地回應(yīng),具有可靠性。
·情景記憶,即回憶和運用與當(dāng)前情境相關(guān)的智慧。
·工作記憶,即利用我們的短期記憶來理解和計算,進(jìn)而做出決定。
·執(zhí)行能力,即計劃和制定策略,尋找更好的做事方法,避免陷入停滯不前的狀態(tài)。
點評:在保證身體健康的同時,不要忽視心理健康。心里不舒服,身體也會隨著出問題。所以我們一方面,要積極改變工作和生活方式,處理好工作與休息之間的關(guān)系,注重勞逸結(jié)合,做到張弛有度;另一方面,也要讓精神及時得到舒緩放松。
認(rèn)知健康不良有可能是癡呆癥或其他心理健康失調(diào)的征兆。衡量認(rèn)知健康可以暴露出問題,同時可監(jiān)控一段時間內(nèi)的認(rèn)知健康狀態(tài)。此外,衡量認(rèn)知健康也可以為科學(xué)家和雇主們指明更健康的方向。
養(yǎng)成良好的習(xí)慣和打造更具彈性的認(rèn)知健康永遠(yuǎn)不會太遲。某些積極的習(xí)慣可能會在不經(jīng)意間形成,譬如改善飲食、鍛煉和戒煙。養(yǎng)成更好的睡眠模式、適量飲酒、不接觸非處方藥物和抽時間放松也有利于認(rèn)知健康。除了這些干預(yù)措施之外,有針對性的認(rèn)知健康訓(xùn)練游戲會帶來更好的效果。
衡量認(rèn)知健康也促使人們能夠相互討論各自的心理健康問題,并且以更為開明的方式來檢查癡呆等功能失調(diào)癥。當(dāng)我們意識到所有人都有各自的長處和需要改進(jìn)之處時,談?wù)撜J(rèn)知健康就會變得更加容易。人們可以像討論身體健康那樣討論認(rèn)知健康,而這種做法本身就是一種健康的習(xí)慣。
從所有這些觀察現(xiàn)象得出的結(jié)論,皆證明了在職場中討論癡呆癥的問題是有意義的。通過衡量員工的認(rèn)知健康,并采取干預(yù)措施來構(gòu)建認(rèn)知彈性,雇主可以逐步消除癡呆癥的影響。這樣做不僅對我們自身有益,對于我們的家庭以及我們所供職的公司也都有好處。
點評:做職場健康人,就要身體、心理兩手抓。多給身體一點時間,它必定不會辜負(fù)你。身心調(diào)理好,才能精神抖擻奮戰(zhàn)工作!
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