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《快遞服務(wù)》標準業(yè)務(wù)知識測試題
1. 《快遞服務(wù)》標準是__C____,屬于__D__標準。
A.國家標準 B.企業(yè)標準 C.郵政行業(yè)標準 D.推薦性 E.強制性
2.快遞服務(wù)組織及其分支機構(gòu)的人員總和應(yīng)不低于__A__人。
A.15 B.20 C.50 D.100
3.除了與顧客有特殊約定(如偏遠地區(qū))外,同城快遞服務(wù)時限不應(yīng)超過___A___小時;國內(nèi)異地快遞服務(wù)時限不應(yīng)超過__C__小時。
A.24 B.48 C.72 D.96
4.快遞運單的實物保存期限應(yīng)不少于___A__,電子保存期限宜不少于___B___。
A.6個月 B.1年 C.2年 D.3個月
5.快件的單件重量不宜超過__A___公斤;快件的單件包裝規(guī)格任何一邊的長度不宜超過___B___厘米,長、寬、高三邊長度之和不宜超過___C___厘米。
A.50 B.150 C.300 D.200
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