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企業(yè)文化體系建設(shè)及4R路徑(2)
運(yùn)作管理1.企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過(guò)程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)文化運(yùn)作包括:
(1)激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性,其激勵(lì)方式有:目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)者言行激勵(lì)。
(2)紀(jì)律約束機(jī)制。要有明確的規(guī)范,落實(shí)上不走樣,將企業(yè)理念貫穿到制度、紀(jì)律與行為規(guī)范中。
(3)凝聚機(jī)制。確立廣大職工認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀,確立企業(yè)目標(biāo)、確立企業(yè)人際關(guān)系。
2.在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實(shí)、無(wú)形與有形的關(guān)系,堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。
誤區(qū)
誤區(qū)一:企業(yè)文化政治化
在許多企業(yè)的走廊、辦公室、到各車(chē)間的墻上四處可見(jiàn)形形色色,措詞鏗鏘的標(biāo)語(yǔ)口號(hào),如“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等。這些已經(jīng)被濫用的詞匯無(wú)法真實(shí)地反映該企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格;更遑論在全體員工中產(chǎn)生共鳴了。
誤區(qū)二:企業(yè)文化口號(hào)化
把企業(yè)文化等同于空洞的口號(hào),缺乏企業(yè)的個(gè)性特色,連企業(yè)的決策者本身都說(shuō)不清楚其所代表的具象表現(xiàn),對(duì)員工自然無(wú)法起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用。
誤區(qū)三:企業(yè)文化文體化
有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳、成立音樂(lè)隊(duì)、球隊(duì),并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù),作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來(lái)完成,這是對(duì)企業(yè)文化的淺化。
誤區(qū)四:企業(yè)文化表象化
有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境,注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào),花草樹(shù)木的整齊茂盛,衣冠服飾的整潔大方,設(shè)備擺放的流線優(yōu)美。但這種表面的繁榮并不能掩蓋企業(yè)精神內(nèi)核的蒼白。
誤區(qū)五:企業(yè)文化僵化
有些企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)井然有序的工作紀(jì)律,下級(jí)對(duì)上級(jí)的絕對(duì)服從,把對(duì)員工實(shí)行嚴(yán)格的軍事化管理等同于企業(yè)文化建設(shè),造成組織內(nèi)部氣氛緊張、沉悶,缺乏創(chuàng)造力、活力和凝聚力,這就把企業(yè)文化帶到了僵化的誤區(qū)。
誤區(qū)六:企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)化
企業(yè)在樹(shù)立自身企業(yè)文化時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤是一種對(duì)外的文化。這種文化更多的被當(dāng)成營(yíng)銷(xiāo)的一種手段,企業(yè)文化實(shí)際上是目標(biāo)、價(jià)值、信念和行為規(guī)范的綜合,企業(yè)行為的基本核心和指導(dǎo)思想,僅僅流于企業(yè)文化外表上的概念而忽略其核心價(jià)值,那么企業(yè)文化對(duì)企業(yè)沒(méi)有絲毫的協(xié)助。
建設(shè)方法
1.晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)
2.思想小結(jié)
3.張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)
4.樹(shù)先進(jìn)典型
5.權(quán)威宣講
6.外出參觀學(xué)習(xí)
7.故事
8.企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
9.文體活動(dòng)
10.引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化
4R路徑
第一步,R1,入眼
入眼R1,是指企業(yè)文化的認(rèn)知。梳理、凝練企業(yè)文化的核心:愿景、使命、核心價(jià)值觀,寫(xiě)成體系(手冊(cè)),讓全員認(rèn)識(shí)、感知自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)具有的,需要全體員工共同認(rèn)知的。那么如何達(dá)到共同認(rèn)知呢?
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