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Hr如何做好人力資源?
眾所周知,人才是興國之源,創(chuàng)業(yè)之本。改革開放以來,在市場經(jīng)濟大潮的推動下,多數(shù)行業(yè)及企業(yè)進入了高速發(fā)展時期,很多企業(yè)都是在摸索中求生存、求發(fā)展。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,人力資源工作的優(yōu)劣直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源部門肩負著為公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),為員工創(chuàng)造人生價值的偉大使命。如何做好人力資源工作不盡是一種能力,更是一種藝術(shù),值得去深思和學(xué)習(xí)。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的起點,是人事行動指南和工作綱領(lǐng)。在制訂人力資源戰(zhàn)略之前,一定要做好詳盡的人力資源現(xiàn)狀調(diào)查分析。在戰(zhàn)略選擇方面,大多數(shù)企業(yè)適合采用跟隨性戰(zhàn)略,即選定一個目標(biāo)企業(yè),所有的人力資源管理工作都參照目標(biāo)企業(yè)的方法來進行,以達到提高效率、降低成本、減少風(fēng)險的效果。人力資源部門要依據(jù)公司的人力資源戰(zhàn)略,根據(jù)公司的情況,組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度、實施細則和工作程序,并組織實施;負責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案,對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出改進方案。并建立合理的流程體系、溝通體系,便于員工與員工、部門與部門、上級與下級之間形成有效溝通,得以把企業(yè)的目標(biāo)及愿景貫徹到每位員工,增強凝聚力。
招聘與配置
招聘是人力資源管理的開端。在招聘方面,人力資源部門要依據(jù)所有崗位先內(nèi)部招聘、再社會招聘、最后獵頭招聘的原則,為員工提供更多的晉升機會。在人員配置方面,要組織相關(guān)部門共同制訂出合理的人員編制,并鼓勵員工在公司范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃。在招聘渠道方面,要合理選用內(nèi)部招聘、人才中介、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、員工引薦、廣告招聘、獵頭服務(wù)等。在人才選拔方面,采用面試、筆試、人才測評相結(jié)合的方法,確保所聘的人員是公司真正需要的;在人才錄用方面,重學(xué)歷更重能力,重資歷更重業(yè)績,嚴(yán)格執(zhí)行入職證件審核不合格否決制度。
培訓(xùn)與發(fā)展
培訓(xùn)工作是企業(yè)基業(yè)長青的動力源,是員工成長的充電器。卓有成效的培訓(xùn)工作是企業(yè)與員工共同發(fā)展的重要保障。人力資源部門要建立實用完善的培訓(xùn)體系、編制專項培訓(xùn)預(yù)算、制定具體的培訓(xùn)目標(biāo),全面推進培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)內(nèi)容上分四個部分實施:包括文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能。在培訓(xùn)時間上,力爭做到全年人均脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時間累計達到六天,即保證月均有半天的學(xué)習(xí)時間。在培訓(xùn)層次上分為三類:包括高管培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、職員培訓(xùn)。在培訓(xùn)性質(zhì)上分為入職引導(dǎo)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。在培訓(xùn)渠道上分為崗位實習(xí)、業(yè)余自學(xué)、課堂培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、參觀考察、企業(yè)交流、外請講師等等。人力資源部要通過人才測評、個人培訓(xùn)需求調(diào)查、公司對崗位的要求等三個方面來幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃、組織相關(guān)培訓(xùn),保障員工與企業(yè)共同發(fā)展。
績效與激勵
績效管理是人力資源管理的生命線。員工能為公司創(chuàng)造價值,能夠為公司帶來績效,員工就是資源、是資本、是財富。不管是直接創(chuàng)造價值,還是間接創(chuàng)造價值,只要能創(chuàng)造價值,員工的報酬就是投資,否則就是成本或者是浪費。激勵機制是人力資源管理的加油站,通過有效的激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的績效。否則,干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣,或者績效考核激勵機制不能夠做到客觀公正,企業(yè)必將難以生存發(fā)展。必須通過卓有成效的績效管理,做到能者上、庸者讓、無能者下,甚至是績效提升速度跟不上企業(yè)發(fā)展速度的,也要根據(jù)強制排序、末位淘汰的原則進行末位淘汰。只有這樣企業(yè)才能基業(yè)長青、穩(wěn)步發(fā)展。人力資源部要加大績效管理和激勵的力度,堅持定量評價與定性評價相結(jié)合,結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合,個人評價與上級評價相結(jié)合,季度評價與年度評價相結(jié)合,個人收入與公司效益相結(jié)合,強化結(jié)果導(dǎo)向,注重行為控制。逐步加大績效工資的比例,綜合考慮短、中、長期的激勵。把績效考核落到實處,落實到每位員工,落實到年、月、日、周、天的工作當(dāng)中,人力資源部門應(yīng)幫助建立相應(yīng)工作所需流程、報表等可以體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。
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