隨著電信行業(yè)人力資源競爭的加劇,員工的高流失率已經(jīng)成為困擾企業(yè)管理者的主要問題之一。本文是電信個人述職報告，希望你可以喜歡。

　　范文一

　　讀了省公司***總經(jīng)理致全省電信員工的信和在全省經(jīng)營發(fā)展工作布置會上的重要講話后，他感觸頗深。

　　以前的他，總是煩躁自己的工作太多、壓力太大、任務太重。開始他真的很不理解，認為領(lǐng)導有點過于嚴厲，做事太較真了。但當他讀完廖總的信和重要講話后，心中竟然有了一種豁然開朗的感覺。這些話讓他轉(zhuǎn)變了以前不成熟的思想，讓他明白了工作的意義。每個人都需要工作,工作應該是一種創(chuàng)造的過程，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義，才是工作的最高境界。

　　工作是什么呢?工作就是為了拓寬、加深、提高自身的技能，將自身全面發(fā)展成為和諧、美麗的人，工作是一個施展自身才能的舞臺，人的知識、應變力、決斷力、適應力以及協(xié)調(diào)力都將在這個舞臺上得到展示。他從走上工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)整整十一年，在這十一年中，他從一個懵懂時期，已逐漸步入成熟;在這十一年中，每天重復的就是工作中的現(xiàn)事。剛開始還是懷著滿腔的熱情和激情，可隨著時間的推移，這種熱情和激情稍有退卻。工作時間久了，一提到“工作”兩個字，立刻想到的就是工作所帶來的壓力和煩惱、枯燥與乏味。在對工作有時會產(chǎn)生牢騷的時候，從未曾靜下心來想過這個簡單而又深刻、內(nèi)涵的問題，“我,在為誰工作?”

　　我在為誰工作呢?他說：如果讓我來回答這個問題的話，先從現(xiàn)實一點來講，不說是為家人、為社會、為企業(yè)之類的大道理，我們想沒想過是在為自己而工作呢?其實我們首先是為自己能學到一技之長而工作，為個人的成長而工作，為自己熱愛的事業(yè)而工作，為自己幸福的生活而工作，因為人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長遠的未來。

　　作為電信企業(yè)的員工，無論是剛剛踏入職場的新員工，還是工作多年的老職員，在工作中不管做任何事，都應抱著學習的態(tài)度，對工作應心懷感激。我們每一天都要盡心盡力的工作，哪怕是每一件小事情，都要力爭高效地去完成。因為在每一天的工作中，我們都能從中獲得豐富的知識和專業(yè)技術(shù)上的經(jīng)驗，在每一天的工作中，我們都能從中感受到充實所帶來的快樂。要知道，我們在為他人工作的同時，也是在為自己工作，決不是只為了看到領(lǐng)導的笑臉，而是為了自身的不斷進步、拓展和加強自身能力。我們要時刻保持著一顆進取心，因為不斷進取的過程更是重塑自我的過程。我們要時時設定新的目標，不斷增強工作所需的能力，決不能安于現(xiàn)狀，要不斷創(chuàng)新，在工作中需要有責任感，使命感和激情。廖總的講話，讓我們在黑暗中找到了一盞智慧的明燈，讓我們把減退的激情和熱情在這一刻重新燃燒，讓我們在以后的人生中找到了自己前進的方向!

　　現(xiàn)實生活中，我們雖然改變不了環(huán)境，但可以改變自己;我們不能預知明天，但可以把握今天;我們不可能樣樣順利，但可以事事盡力。我們的工作從此變得快樂，即使每一天都是簡單重復著，我們也不再覺得枯燥與乏味;即使工作中依然充滿壓力和煩惱，可我們的心情卻不再浮躁。讓我們以飽滿的激情和熱情來努力工作吧!從工作中發(fā)現(xiàn)樂趣。為了我們更好的成長，讓我們嘗試著超越自己，在工作的激情中創(chuàng)造自己的奇跡吧!

　　當機遇來臨時，我們已經(jīng)做好了充分把握住它的準備，因為我們快樂的面對工作，快樂的面對生活!

　　范文二

　　各位領(lǐng)導、同事：

　　大家好!

　　春風送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進廠以來，近5年的工作中，在各位領(lǐng)導和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。

　　現(xiàn)將2015年工作匯報如下：

　　一、2015年工作總結(jié)：

　　本人工作認真負責，態(tài)度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質(zhì)完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞模”。為廣大同事樹立典范，時刻緊跟黨的步伐，在2015年工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。

　　二、完成主要工作：

　　1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀，自覺遵守各項規(guī)章制度，積極、認真配合領(lǐng)導、班長工作，并積極按規(guī)定做好定置管理工作，保證工作環(huán)境的干凈、舒適。

　　2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。

　　3、接到電信局裝機單后，第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試，完成后及時通知電信局開通新裝電話，并記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內(nèi)線路問題，即時排除故障，恢復線路通暢。若檢查線路后，判斷是外線問題，則應盡快通知外線組，配合他們查出問題并處理故障，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時間內(nèi)正常使用。

　　三、對未來工作的期待：

　　1.領(lǐng)導漲我薪水。

　　2.勤于學習、善于思考，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為公司建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。

　　3.改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。

　　以上是我的述職報告，歡迎廣大領(lǐng)導、同事批評和指正。