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張邦鑫的創(chuàng)業(yè)故事
引入興趣和方法,“小”培訓(xùn)做成大生意
通過將新東方的“興趣、方法論”成功復(fù)制到良莠不齊、不成規(guī)模的中小學(xué)教育培訓(xùn)上他使公司的營業(yè)收入在三年間增長了一百余倍,小學(xué)、初中的教育培訓(xùn)成績已經(jīng)躍居北京地區(qū)第一名。
7月5日凌晨1點(diǎn)30許,合上剛研討完的講義,學(xué)而思初中負(fù)責(zé)人和他的幾位同事終于長舒一口氣,結(jié)束了一天的工作離開辦公室。但當(dāng)他們走到教學(xué)樓走廊上時(shí)卻看到令人吃驚的一幕:五位帶著“馬扎”的家長已經(jīng)坐在翌日初一新招生報(bào)名的門前。“我們晚上十點(diǎn)半就來了。想讓孩子在你們這兒培訓(xùn),但名額少,實(shí)在太難報(bào)上了!币晃患议L道出原委。
事實(shí)上,這種事情在“學(xué)而思”已經(jīng)不是第一次發(fā)生。每到報(bào)名日,家長們總是一大早就在各報(bào)名點(diǎn)門前排隊(duì)了。以北京海淀區(qū)的中鼎大廈為例,上午8點(diǎn)鐘開始報(bào)名,凌晨5點(diǎn)半發(fā)號(hào)時(shí),就已經(jīng)有幾十人了。學(xué)而思客服主管最近也一直在委屈地抱怨,客戶因?yàn)閳?bào)不上名而遷怒責(zé)罵于她。不過委屈歸委屈抱怨歸抱怨,教職員工們顯然還是很欣慰學(xué)而思在中小學(xué)教育培訓(xùn)中逐漸形成的影響力。
“坦率講,我不希望對這件事進(jìn)行宣揚(yáng)。這并不值得炫耀,相反,這對我們的管理提出了挑戰(zhàn)!27歲的董事長張邦鑫,有著超出其年齡的成熟與沉穩(wěn),謙遜、平和,沒有冠冕的套話,面對記者有著并不矯情的坦誠。
最近,被客戶投訴攪得他有點(diǎn)心神不寧。公司發(fā)展太快了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他的預(yù)期。盡管已經(jīng)在避免任何形式的宣傳,但盛名在外的口口相傳仍然使報(bào)名的人群趨之若鶩。目前的管理、師資已然不能適應(yīng)學(xué)校迅猛的發(fā)展需求,奧數(shù)網(wǎng)論壇上的帖子,有相當(dāng)一部分是學(xué)子父母報(bào)不上名的憤懣之聲。只是,與大部分公司不同的是,這些投訴的人還是表示希望學(xué)而思盡快發(fā)展壯大,希望自己的孩子下次能走進(jìn)“學(xué)而思”的課堂。
這讓張邦鑫痛并快樂著,也更加堅(jiān)定了他將學(xué)而思做大做強(qiáng)的決心。
三次100分催生創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子
出身農(nóng)民家庭的張邦鑫,本科畢業(yè)后,考上了北大的碩博連讀。因?yàn)榧彝l件不太好,在本科的時(shí)候他便開始在周末做家教。然而就是這樣一份很多大學(xué)生都做過的勤工儉學(xué)的臨時(shí)工,卻在研二的時(shí)候改變了他的人生。
“非典那年,我印象很深。有個(gè)軍隊(duì)大院的小孩兒成績不太好,我給他做家教后他連續(xù)三次考了100分,他父親特別高興,”張邦鑫的思緒回到那個(gè)讓很多人難忘的2003年,“本來我也沒想那么多,但因?yàn)檫@個(gè)孩子進(jìn)步神速,他父親單位幾位同事的孩子也想一起來學(xué)習(xí)。于是,我和我的一位同學(xué)便在禮堂里貼了個(gè)廣告,并招到了20個(gè)人。后來,這兩個(gè)班里6年級(jí)升初中的學(xué)生,一大半都考上了重點(diǎn)中學(xué)。雖然非典時(shí)沒再開班,但非典后我和我的同學(xué)便開始琢磨著要干點(diǎn)事兒了!
于是,2003年8月,兩個(gè)沒有任何創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的在校生,在“親友團(tuán)”的贊助下東拼西湊了10萬塊錢注冊了公司,開始籌劃開辦學(xué)校。萬事開頭難,也就是在這時(shí)候他們遇到了創(chuàng)業(yè)的最大困難——沒有辦學(xué)資格。50萬元資金、數(shù)千平方米辦公場所、法人(校長)要有多年教齡、高級(jí)職稱,這些條件他們都不具備,但他們也不想就此放棄。最后找到朋友幫忙,采用了掛靠在朋友學(xué)校下的辦法,定期上繳管理費(fèi)用但是可以自主運(yùn)營。
“2003年底我去面試,第一次見到張老師(張邦鑫),”目前為“學(xué)而思”骨干的一位不愿具名的王姓教師回憶道。一棟沒有電梯的老舊寫字樓,爬到5層,透過學(xué)而思虛掩的破木門,那個(gè)很昏暗十二三平方米的辦公室便一覽無余了:一個(gè)破沙發(fā),一臺(tái)電腦,一個(gè)破柜子上一些亂七八糟的破紙箱子。一個(gè)其貌不揚(yáng)但很有吸引力的年輕人站在屋子中間,正面對著幾個(gè)人激昂的講著話:“我們要做中小學(xué)教育培訓(xùn)的第一名!我們一定能做到!”
說這話的人就是張邦鑫。在慣于忽悠、“滿嘴跑火車”的生意場上,類似的漂亮話很多,但張的“氣場”還是很明顯吸引了在座的每個(gè)人。他很年輕,但很引人注目,坦率、投入、精力充沛,令人信服,而且富有激情。他讓他的追隨者感到,在學(xué)而思奮斗,除了庸俗平淡的利潤追逐,還能收獲一些其他東西,例如實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與夢想!半m然公司還非常小,但能感受到他的坦誠和他把事業(yè)做大的信心。現(xiàn)在想想,也許那就是‘帶頭大哥’的氣質(zhì)!
因?yàn)閱T工很少,張邦鑫這個(gè)“帶頭大哥”還做過前臺(tái)、收銀、會(huì)計(jì)、教師、教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等職務(wù)。他以認(rèn)真勤勉的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地一步一步向夢想邁進(jìn)。
比通行的“應(yīng)試教育”多做一點(diǎn)
2006年9月在美國紐交所上市的新東方(EDU),是國內(nèi)大部分教育培訓(xùn)企業(yè)、機(jī)構(gòu)的榜樣——學(xué)而思也不例外。充滿勵(lì)志和使命感的新東方精神,也是張邦鑫一直努力在學(xué)而思營造的企業(yè)人文氣質(zhì)。
“新東方除了專業(yè)地講授知識(shí)與方法,追求趣味性,還對學(xué)員進(jìn)行激勵(lì)。這很重要,中國的教育文化很缺乏這個(gè)元素。百折不撓、挑戰(zhàn)自我、超越自己,這些精神上的鼓舞會(huì)讓學(xué)生終生受益。可以說,新東方使整個(gè)中國的教育都耳目一新!睆埌铞魏敛谎陲椥聳|方在其心目中的榜樣力量。
學(xué)而思將新東方的“興趣、方法論”成功復(fù)制到了自己的中小學(xué)教育培訓(xùn)上。找到興趣與方法的學(xué)員們,成績實(shí)現(xiàn)了真正意義上的突飛猛進(jìn)。
以享譽(yù)北京的重點(diǎn)中學(xué)人大附中為例。在學(xué)而思這四年小升初成績中,第一年考上50多位,第二年100多位,第三年210位,第四年250多位。2006年,學(xué)而思6年級(jí)總共1500多人,升入重點(diǎn)中學(xué)1400余人。2007年,僅考入人大附中、北京四中、清華附中、北大附中等著名學(xué)校的學(xué)員就達(dá)1000多位,是學(xué)而思整個(gè)6年級(jí)的90%!翱梢院敛豢鋸埖卣f,很多重點(diǎn)中學(xué)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)班一半以上的學(xué)生都是我們的學(xué)員,我們是為重點(diǎn)中學(xué)提供優(yōu)秀生源的輔導(dǎo)學(xué)校!睆埌铞悟湴恋卣f。
雖然考試成績?nèi)匀皇钱?dāng)下驗(yàn)證學(xué)生優(yōu)秀與否的主要標(biāo)準(zhǔn),但張邦鑫與他的同事們,顯然并不想讓外界將學(xué)而思等同于應(yīng)試教育。他也在進(jìn)行“素質(zhì)教育”的探索,對有天賦的孩子,學(xué)而思會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),鼓勵(lì)他們對生活中的一些現(xiàn)象,以數(shù)學(xué)角度進(jìn)行研究并以論文形式得出結(jié)論。奧數(shù)網(wǎng)上《貓捉老鼠》等論文的寫作,可以一窺學(xué)生“學(xué)而思”的路徑。
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