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比較有創(chuàng)意的餐廳周年慶活動(dòng)方案

時(shí)間:2024-10-04 16:18:36 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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比較有創(chuàng)意的餐廳周年慶活動(dòng)方案

  我們都知道開(kāi)業(yè)滿一周年各企業(yè)都會(huì)策劃周年慶典活動(dòng),周年慶活動(dòng)除了是慶祝以外,更多的是為了吸引新客戶,維護(hù)老客戶客戶關(guān)系,下面是CN人才網(wǎng)小編整理的比較有創(chuàng)意的餐廳周年慶活動(dòng)方案,歡迎閱讀參考。

比較有創(chuàng)意的餐廳周年慶活動(dòng)方案

  比較有創(chuàng)意的餐廳周年慶活動(dòng)方案一

  一、餐廳店慶活動(dòng)目的

  增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,增加餐廳競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)餐廳員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)餐廳文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷售額,增加利潤(rùn);為2011年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  二、餐廳店慶活動(dòng)時(shí)間

  2010年XX月XX日至2010年XX月XX日,共計(jì)10天。

  三、餐廳店慶活動(dòng)地點(diǎn)

  XXXX餐廳

  四、餐廳店慶活動(dòng)參與人員

  餐廳全體員工、餐廳新老顧客

  五、餐廳店慶活動(dòng)主題

  提升顧客滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力

  六、店慶活動(dòng)內(nèi)容

  一)外部顧客活動(dòng)

  1、打折促銷

  1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。

  2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;

  3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

  2、贈(zèng)送禮品

  有計(jì)劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。

  3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)——“品美食、中大獎(jiǎng)、游廣州”

  凡是于12日至21日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的 顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“廣州一日游”,餐廳統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。

  二)內(nèi)部員工活動(dòng)

  1、服務(wù)大比武

  12月12前各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì);13日至22日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);

  2、內(nèi)部征文——“我的選擇——XXX餐廳”

  要求:1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。3)截止時(shí)間為9月18日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。

  七、店慶活動(dòng)推廣

  在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。

  一)餐廳外部廣告推廣

  1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

  2、報(bào)紙《南方都市報(bào)》、廣州本地電視臺(tái)也要進(jìn)行宣傳。

  3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

  4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。

  二)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳

  1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

  2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃 “健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。

  3、中秋季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。

  三)餐廳企業(yè)文化宣傳

  1、借餐廳店慶之機(jī),向消費(fèi)者宣傳餐廳的'企業(yè)文化,增強(qiáng)餐廳在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。12日至21日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號(hào),廣州風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語(yǔ)等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。

  2、餐廳前廳現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、POP等。

  八、餐廳店慶現(xiàn)場(chǎng)布置

  一)現(xiàn)場(chǎng)布置條件準(zhǔn)備

  氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等。

  二)餐廳店外現(xiàn)場(chǎng)效果

  氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引。

  三)餐廳店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)效果

  服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè)如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。

  九、費(fèi)用預(yù)算

  1、氫氣球 1500元

  2、紀(jì)念品 1000元

  3、條幅 200元

  4、宣傳資料海報(bào) 500元

  5、廣州一日游 2200元

  6、內(nèi)部競(jìng)賽 1650元

  7、廣告費(fèi)用 10000元

  8、合 計(jì) 17050元

  十、效果分析

  1、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽(yù)度。

  2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè) 忠誠(chéng)度。

  3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性 。

  4、通過(guò)促銷,提升餐廳營(yíng)業(yè)額。

  5、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。

  比較有創(chuàng)意的餐廳周年慶活動(dòng)方案二

  一、時(shí)間:年12月15日

  二、邀請(qǐng)對(duì)象及就餐安排

  (一)市四家班子領(lǐng)導(dǎo)(8人+司機(jī)人),市直同行單位家(人),擬請(qǐng)人員名單如下:

  由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系接待。

  (二)同行嘉賓單位,擬請(qǐng)單位如下:

  1、各縣同行12家(約36人,含司機(jī))

  由XX、XX對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

  2、本市同行單位6家(約12人)

  由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

  2)旅行社代表4家(約8人):

  由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

  3、區(qū)內(nèi)同行5家(約15人)

  由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待

  4、供貨商單位和個(gè)人代表

  由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

  5、在飯店工作過(guò)的員工代表

  由XX、XX對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

  6、歷屆老領(lǐng)導(dǎo)及離退休老同志代表

  由XX對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

  入住飯店同行、嘉賓人數(shù)約50人,15日中午12:00到達(dá)。

  (三)就餐安排

  1、15日中午12:00-13:30,在餐飲部一樓喜慶廳(自助餐,約60人)。

  2、15日晚18:00-19:30宴請(qǐng)(約120人)在餐飲部二樓會(huì)議廳(主桌15人,小火鍋;副桌11桌,含禮儀、工作人員)。

  3、15日晚20:00-22:30文藝晚會(huì)在鑫鑫大酒店一樓大廳,安排小吃(約15桌)。

  4、16日早餐8:00-9:30在餐飲部一樓喜慶廳(自助餐,約60人)。

  三、為確保慶典活動(dòng)接待工作順利完成,具體職責(zé)和分工如下:

  (一)綜合組

  組長(zhǎng):XX(總經(jīng)理)

  副組長(zhǎng):副總經(jīng)理

  組員:各部門經(jīng)理(6人)

  工作任務(wù):

  1、具體負(fù)責(zé)活動(dòng)期間整個(gè)慶典方案的制定(負(fù)責(zé))。

  2、協(xié)調(diào)各小組及各部門關(guān)系,負(fù)責(zé)檢查各小組準(zhǔn)備工作的完成情況及工作質(zhì)量,并及時(shí)督促完成(X副總經(jīng)理負(fù)責(zé))。

  3、督促檢查各部門的服務(wù)技能、儀容儀表及禮貌禮節(jié)等,服務(wù)人員要求著裝整齊淡妝上崗,使用禮貌語(yǔ)言,體現(xiàn)熱情、好客、喜慶的精神風(fēng)貌(XX分別負(fù)責(zé))。

  4、負(fù)責(zé)活動(dòng)統(tǒng)籌策劃、指揮活動(dòng)。

  (二)會(huì)務(wù)接待組

  組長(zhǎng):X副總經(jīng)理

  組員:營(yíng)銷部經(jīng)理、副經(jīng)理及營(yíng)銷部全體人員

  工作任務(wù):

  1、負(fù)責(zé)嘉賓報(bào)到,引領(lǐng)及聯(lián)絡(luò)邀請(qǐng)嘉賓用餐、參加座談、觀看文藝晚會(huì)(XX、XX負(fù)責(zé))。

  2、負(fù)責(zé)落實(shí)每餐人數(shù)及15日晚宴主桌和副桌名單、座位編排,接待期間使用的酒水、橫額、宴會(huì)鮮花(由XX、XX負(fù)責(zé))。

  3、負(fù)責(zé)慶典活動(dòng)期間所需物品的`統(tǒng)一采購(gòu),來(lái)賓捐贈(zèng)禮品簽收保管,發(fā)放店慶紀(jì)念品,接待費(fèi)用的核對(duì)和確認(rèn)(財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé))。

  (三)禮儀組

  組長(zhǎng):營(yíng)銷部副經(jīng)理

  組員:禮儀組組長(zhǎng)

  1、負(fù)責(zé)迎賓禮儀隊(duì)伍的培訓(xùn)與組織工作。

  2、慶典上午8:00-15:30安排6名禮儀人員在報(bào)到處等候(著新紅色民族服裝),引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入房間。

  3、15:30引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。

  4、用餐時(shí)間引領(lǐng)到餐廳就餐。

  5、晚上20:00到酒店一樓大廳引領(lǐng)嘉賓入座觀看演出。

  (四)客房組

  組長(zhǎng):客房部經(jīng)理

  組員:客房部主管、商務(wù)中心文員

  工作任務(wù):

  1、負(fù)責(zé)入住飯店嘉賓房間的排房(李秀月負(fù)責(zé))。

  2、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓房間的鮮花、水果,歡迎水牌、照相攝像、座談會(huì)場(chǎng)布置(XX、XX負(fù)責(zé))。

  3、負(fù)責(zé)飯店院內(nèi)氣氛的布置,環(huán)境衛(wèi)生及花卉擺放,拉掛彩旗、橫額及燈光布置等,以優(yōu)美的環(huán)境迎接嘉賓。(XX、XX負(fù)責(zé))

  4、完成工作組交辦的其他任務(wù)。

  (五)餐飲組

  組長(zhǎng):餐飲部經(jīng)理

  組員:餐飲部副經(jīng)理

  1、負(fù)責(zé)制定用餐計(jì)劃,并在慶典前將自助餐和宴會(huì)菜單報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審定,菜肴主要以本地特色為主,用本地酒。(由經(jīng)理負(fù)責(zé))

  2、檢查用餐場(chǎng)地衛(wèi)生、場(chǎng)地的布置情況(包含宴請(qǐng)的橫幅、歡迎水牌、音響、話筒、發(fā)言席、衣帽架、鮮花植物、燈光等)是否符合標(biāo)準(zhǔn),做好飯菜的保溫工作,讓嘉賓吃上熱菜熱飯,督促檢查服務(wù)員備好餐用具、酒水飲料、及時(shí)上菜,確保嘉賓按時(shí)開(kāi)餐(由副經(jīng)理落實(shí))。

  3、做好其他服務(wù)工作。

  (六)文藝活動(dòng)組

  組長(zhǎng):營(yíng)銷部經(jīng)理

  副組長(zhǎng):禮儀組主管

  成員:XX、XX

  工作任務(wù):

  1、負(fù)責(zé)慶典文藝晚會(huì)的所有演出節(jié)目的籌備;

  2、負(fù)責(zé)演出會(huì)場(chǎng)的安排布置工作,協(xié)助搭建舞臺(tái),劃分領(lǐng)導(dǎo)嘉賓座位圖等工作;

  3、負(fù)責(zé)節(jié)目單制作,組織嘉賓入場(chǎng)工作。

  (七)后勤保衛(wèi)組

  組長(zhǎng):工程部經(jīng)理

  副組長(zhǎng):工程部主管

  成員:工程部、保安部全體人員

  工作任務(wù):

  1、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、交通秩序以及供電、通訊設(shè)施的安全暢通等工作;

  2、負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場(chǎng)的交通疏通及車輛規(guī)范化管理工作;

  3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件預(yù)案的準(zhǔn)備工作;

  4、負(fù)責(zé)然放禮炮和煙花;

  5、協(xié)助完成院內(nèi)氣氛裝飾及晚會(huì)舞臺(tái)布置

  6、負(fù)責(zé)完成慶典籌備組交辦的其他工作。

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