一、堅(jiān)持在同一個(gè)行業(yè)做下去
銷(xiāo)售人員想完全了解透徹一個(gè)行業(yè)最起碼需要三年時(shí)間，(三年入行五年精通十年磨一劍)就是這個(gè)道理。做好職業(yè)規(guī)劃在這個(gè)行業(yè)里堅(jiān)持下去。而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與你所在的人脈、關(guān)系、資源是密切相關(guān)的。
很多時(shí)候換了行業(yè)，之前的人脈、關(guān)系、資源全都用不上了，你得重新積累，這非常不利于銷(xiāo)售人員的持續(xù)成長(zhǎng)。
二、堅(jiān)持總結(jié)
很多銷(xiāo)售人員沒(méi)有定性，經(jīng)常換行業(yè)。三個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有出業(yè)績(jī)就換行業(yè)換工作換公司以為就能出高業(yè)績(jī)，跟客戶(hù)溝通也會(huì)更好，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
首先，三個(gè)月沒(méi)有出業(yè)績(jī)，有沒(méi)有思考過(guò)，這三個(gè)月里面為什么沒(méi)有業(yè)績(jī)?癥結(jié)在哪?找出來(lái)，針對(duì)性的解決問(wèn)題。而恰恰很多銷(xiāo)售人員沒(méi)有動(dòng)腦子往這方面想。
其次，你是否讓客戶(hù)記住你，認(rèn)同你，信任你。 《創(chuàng)心銷(xiāo)售》講到：銷(xiāo)售人員需要打造屬于自己的差異化�？蛻�(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品首先是對(duì)你的信任，而不是對(duì)公司對(duì)產(chǎn)品有多信任。
第三、遇到問(wèn)題，反復(fù)琢磨，多推敲，找方式去執(zhí)行，再次總結(jié)，如此反復(fù)。另，每天習(xí)慣總結(jié)自己當(dāng)天的工作情況。
第四、即使換公司，新公司人事招聘肯定會(huì)問(wèn)你之前的業(yè)績(jī)。如果你說(shuō)業(yè)績(jī)很好，人事招聘就會(huì)問(wèn)你離開(kāi)的原因;如果業(yè)績(jī)不好，人事招聘肯定不會(huì)用。所以，工作中的每一個(gè)遇到的問(wèn)題都值得你用心去對(duì)待，找出更好的解決方案做出業(yè)績(jī)。
三、堅(jiān)持跟進(jìn)客戶(hù)與維護(hù)客戶(hù)
很對(duì)銷(xiāo)售人員與客戶(hù)初次接觸后，了解到客戶(hù)有具體需求后就開(kāi)始積極的跟進(jìn)。一開(kāi)始，銷(xiāo)售人員表現(xiàn)了相當(dāng)高的積極性，比如打電話(huà)、發(fā)微信、贊朋友圈等等，可持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，客戶(hù)無(wú)反應(yīng)后漸漸與客戶(hù)溝通的次數(shù)就少了，微信也不發(fā)了，電話(huà)也不打了。
其實(shí)做銷(xiāo)售最需要的是執(zhí)行力，根據(jù)客戶(hù)的分級(jí)分類(lèi)，設(shè)計(jì)不同的跟進(jìn)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃持續(xù)有效的跟進(jìn)客戶(hù)，你做到了比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效跟進(jìn)，讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生好感和信任。離成交還遠(yuǎn)嗎?
《創(chuàng)心銷(xiāo)售》里講到：成交了一個(gè)客戶(hù)只是剛剛開(kāi)始，后面還需要做好相關(guān)的服務(wù)增加客戶(hù)的黏性。同時(shí)有必要跟客戶(hù)長(zhǎng)期進(jìn)行除了業(yè)務(wù)溝通外的情感溝通，情感溝通能夠幫助銷(xiāo)售人員跟客戶(hù)之間的友誼，從而提高客戶(hù)成交率和轉(zhuǎn)介紹率。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如此激烈的社會(huì)，銷(xiāo)售人員只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的素養(yǎng)、氣質(zhì)、和表達(dá)、溝通、話(huà)題能力等，而這些對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)非常有幫助。“活到老，學(xué)到老”的觀念映在腦子里，不斷的學(xué)習(xí)不斷的提升自己。當(dāng)然學(xué)習(xí)有多種方式。
第一，利用工作之外的時(shí)間參加學(xué)習(xí)。小平商戰(zhàn)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)方式就很好的將工作和學(xué)習(xí)兩者都不耽誤，同時(shí)相輔相成的提升銷(xiāo)售人員自身的能力。
第二，經(jīng)常閱讀，可閱讀新聞信息，可閱讀雜志深度解讀某一重大事件。可上網(wǎng)直接搜索需要了解的信息.......
第三，經(jīng)常做總結(jié)，總結(jié)是學(xué)習(xí)的一個(gè)重要方式，對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、日常感悟、生活所見(jiàn)及時(shí)總結(jié)，只有總結(jié)才能提升，只有總結(jié)才能升華，只有總結(jié)才能更加讓自己具有競(jìng)爭(zhēng)力。
銷(xiāo)售是一個(gè)挑戰(zhàn)性極大的職業(yè)，唯有執(zhí)行力和堅(jiān)持才能取得成功!
單位不待見(jiàn)的八種人
1、領(lǐng)導(dǎo)不鼓勵(lì)我，我就不好好干
這類(lèi)人在單位基層居多，每天幾乎就靠領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)為生，領(lǐng)導(dǎo)哪天要是忘了“踩油門(mén)”，這些人就能從早到晚坐在同一個(gè)地方?jīng)]有絲毫動(dòng)作變化。雖然這些人在單位沒(méi)有破壞力，但也沒(méi)有執(zhí)行力。
2、我不開(kāi)心，是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不會(huì)哄我
這類(lèi)人是單位中易情緒化的員工，自己心情好壞完全由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定，開(kāi)心好像是領(lǐng)導(dǎo)哄的，不開(kāi)心好像也是領(lǐng)導(dǎo)給的，他們經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)就是：“要讓我開(kāi)心很簡(jiǎn)單，這么說(shuō)不就結(jié)了”。不要忘了，有幾位領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)家出身的呢?
3、完不成任務(wù)，總是拿一堆客觀理由來(lái)應(yīng)付
單位中這樣的人也不少見(jiàn)，完不成任務(wù)，他總會(huì)搬出一大筐客觀理由來(lái)證明自己盡力而為了。這些理由每次似乎都很有道理，也每次都能讓他平安度過(guò)危機(jī)。
4、領(lǐng)導(dǎo)不和我溝通，我就不和領(lǐng)導(dǎo)溝通
有些人在單位中自恃有才，覺(jué)得自己是靠才吃飯，和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無(wú)所謂，從不與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通。他們的理由是，你是領(lǐng)導(dǎo)，你不和我溝通，我才不主動(dòng)和你溝通呢。
其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)不與你主動(dòng)溝通的因素很多，或是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)時(shí)間問(wèn)題，或是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問(wèn)題，如果你不主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，可能就會(huì)喪失領(lǐng)導(dǎo)了解你的機(jī)會(huì)，或喪失展示才華的機(jī)會(huì)，也就會(huì)錯(cuò)失大好的發(fā)展良機(jī)。
5、領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可我，我就不好好干
先前工作中做了點(diǎn)成績(jī)，但領(lǐng)導(dǎo)遲遲沒(méi)有表示肯定，有的人就會(huì)認(rèn)為可能領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可我，不認(rèn)可就有理由不好好干了，于是開(kāi)始怠工。工作不能按時(shí)保質(zhì)地完成，工作計(jì)劃也是推諉扯皮，很快從先進(jìn)分子行列倒退到了淘汰分子行列。
6、做錯(cuò)事，希望大家不要小題大做
這類(lèi)人在單位中大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷，不是遲到就是早退，工作中不是丟三就是拉四，工作不是無(wú)頭就是無(wú)尾，不是有大窟窿就是有小缺口。但他又覺(jué)得無(wú)所謂，當(dāng)大家都盯著他看時(shí)，他會(huì)說(shuō)：“這有什么稀奇的，別人也是這么干的”。這類(lèi)人是小錯(cuò)沒(méi)有被“電”過(guò)，否則的話(huà)不會(huì)再如此。
7、不懂技術(shù)，抱怨單位沒(méi)有培訓(xùn)
這類(lèi)人缺“悟”：企業(yè)各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)都有技術(shù)含量，客服能力不強(qiáng)、銷(xiāo)售技巧不足、表達(dá)能力不夠等問(wèn)題一旦暴露出來(lái)，這些人會(huì)說(shuō)，公司沒(méi)有培訓(xùn)我們這方面的內(nèi)容，就這么一句話(huà)，讓我們喪失了很多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
8、不上進(jìn)，抱怨單位氛圍不好
這類(lèi)人在單位的表現(xiàn)就是經(jīng)常說(shuō)“混吧，反正單位管理也比較混亂，光自己正規(guī)也沒(méi)啥用”。還有人說(shuō)，“我想上進(jìn)，但單位亂成這樣，我能上進(jìn)么”。
這類(lèi)人是缺少目標(biāo)，缺少人生的目的，缺少工作的目的，或者是搞錯(cuò)了目的。單位氛圍不好會(huì)影響一個(gè)人的發(fā)展，但不會(huì)左右一個(gè)人的發(fā)展。