讓你獲得職場自信的十步走

　　第一步：了解根源

　　早在嬰兒時代，自我懷疑就潛入了我們心中。作為幼童，家人在我們眼中威力無儔，我們會想：“我也要變成他們那樣”。這種愿望本身沒什么錯，但把父母推上神壇就是個問題了。這很復(fù)雜，不過，從我們開始渴望父母在我們想象中所擁有的那種權(quán)威之時起，我們就會不斷拿自我意識去和自我理想——想象中完美的自我，來源于“全知全能的”父母在我們心中的映象——進(jìn)行比較。由于沒有人能達(dá)到自我理想所設(shè)定的高標(biāo)準(zhǔn)，我們的余生(或多或少)都飽受自我懷疑的折磨。這是不理性的，可也是真實(shí)存在的現(xiàn)象。

　　第二步：接受現(xiàn)實(shí)

　　有一種心理學(xué)流派稱為“接受療法”，其根據(jù)在于：承認(rèn)自己受某個問題的困擾，能夠緩解該問題所能造成的負(fù)面情緒。(相反，否認(rèn)某個問題的存在，或者因?yàn)榇嬖谀撤N缺陷而不斷自責(zé)，總是會加劇問題。)任何人，哪怕是超級明星，都會有覺得自己像個冒牌貨或者非常失敗的時候。沒有人是完美的，認(rèn)識到那些你崇拜的人也存在這樣那樣的不完美之處，正是關(guān)鍵所在。

　　第三步：傾訴

　　可能你還沒完成第二步，因?yàn)槌�非能向某個你信任的人傾訴讓你焦慮之事，真正接受它們是很困難的。覺得你會搞砸一次演講?對著朋友試一次吧。覺得自己不受尊重?詢問一位你景仰的人士(但不能是你的上司)的意見吧。最壞的結(jié)果是，這位接受你的傾訴的人給你負(fù)面的反饋，即使如此，你也可以據(jù)此改善自己。承認(rèn)哪些問題困擾你(并得知其他人也有同樣的想法)，將會幫助你認(rèn)識到：盡管自我懷疑令人惱怒，但也沒什么大不了——死不了人的。

　　第四步：分析事實(shí)

　　如果一個幽閉恐怖癥患者困在電梯里，他們會很難把精力集中于這個現(xiàn)實(shí)：電梯隨時可能會重新開始移動，因?yàn)榭謶峙c驚慌接管了他們的心靈。自我懷疑也具有類似的傾向，不過，與幽閉恐怖癥不同，你可以尋求一些確鑿事實(shí)的幫助。舉例來說：如果你最近得到了升遷，那就可以提醒自己為何獲得重用。編制一份清單，列出你的各種有價(jià)值的技巧及取得的成就，如果有必要的話，大聲讀出來。不過，同樣重要的是，不要依賴于那種事先準(zhǔn)備好的鼓舞士氣的套話，把自己弄得像《周六夜現(xiàn)場》(Saturday

　　Night Live)里的角色斯圖爾特·斯莫利(Stuart Smalley)一樣。虛偽的自我贊揚(yáng)可能比自我懷疑更加有害。

　　第五步：鼓足勇氣，迎擊挑戰(zhàn)

　　如果說“現(xiàn)實(shí)占有，敗一勝九”(譯注：法律諺語，指沒有相反證據(jù)時，現(xiàn)實(shí)占有某物的人往往被推定為所有者)成立，那“堅(jiān)定信心，無往不勝”也就沒錯。哪怕是非�？膳碌氖录�，只要你告訴自己，你有應(yīng)對它所需的資源，那它或許也就真能得到控制。

　　第六步：挑戰(zhàn)自己的恐懼

　　好吧，對多數(shù)人來說，上述絕地武士式的信念理論還不夠。無論來源于何處，恐懼都是一個難以戰(zhàn)勝的敵人。正因?yàn)榇�，你�?yīng)該主動挑戰(zhàn)它，威廉·詹寧斯·布萊恩(William Jennings Bryan，美國政治家，三次競選總統(tǒng)均失敗，曾任國務(wù)卿——譯注)曾說過，“建立自信的方式就是做自己恐懼的事情”。挫折是在所難免的，忍受它們吧，堅(jiān)忍不拔正是自信的鋼筋骨骼。

　　第七步：選擇戰(zhàn)場

　　具體來說，這意味著選擇接受“自我協(xié)調(diào)”(egosyntonic)——這是個心理學(xué)詞匯，指的是與你心中對自己的認(rèn)識相符的行為和情感——的挑戰(zhàn)，通過直面自己選擇的挑戰(zhàn)而提振自信，遠(yuǎn)比應(yīng)對別人給你選的挑戰(zhàn)更有效。如果你相信某些戰(zhàn)役具有重要意義，因而主動選擇它們，那你的勝率和可以獲得的自信都將增加。

　　第八步：掌握某事后，逐步拓展

　　沒有什么事比射擊桶里的魚(譯注：諺語，比喻非常簡單、定能成功的事情)更挫傷自信了，給自己面對的每個任務(wù)都加上點(diǎn)挑戰(zhàn)，你的自信心也會不斷增長。如果長期毫無進(jìn)展，你的自信遲早會消耗殆盡。

　　第九步：不要為增進(jìn)自信而渴求正面回饋

　　政客與選民交流時，“我干得怎么樣”或許是個不錯的問題，但對于那些想要增進(jìn)自信的人來說，這是個蠢問題——主要是因?yàn)樗�表明你充滿不安全感，可能也不會得到誠摯的回應(yīng)。

　　第十步：切忌傲慢自大

　　不管什么事，都存在過猶不及的問題，自信心同樣不例外。相信你自己吧——但不要過了頭。

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