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教你職場(chǎng)生存法則(2)
耳聽八方才顯能
很多人天真地相信,只要自己專業(yè)過(guò)人,工作腳踏實(shí)地,又不惹事生非,總有一天上司會(huì)注意到我這塊璞玉,可最后結(jié)果往往事與愿違,因?yàn)閷I(yè)不是升遷的唯一指標(biāo),躲在計(jì)算機(jī)后面,不與同事交流,不會(huì)讓你成為上司、管理者。
還有些人說(shuō),辦公室政治是高層才有的勾心斗角,與我們這種基層的員工八竿子打不著關(guān)系,事實(shí)上,管理階層有管理階層的政治學(xué),基層員工也有基層員工的政治考題。
組織既然是人的組合,每個(gè)人都有自己的優(yōu)先級(jí)和利害關(guān)系,假如學(xué)不會(huì)如何協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,也就別癡心妄想平步青云。
上班族應(yīng)認(rèn)清辦公室政治沒有旁觀者的現(xiàn)實(shí),這是一場(chǎng)你不下場(chǎng)參賽就會(huì)自動(dòng)被判出局的游戲。妄想獨(dú)善其身的人,下場(chǎng)可能是被大家遺忘,甚至哪一天你就得卷鋪蓋走路。
這也不是鼓吹上班族在辦公室里興風(fēng)作浪、每役必與,你可以不必下場(chǎng)打混戰(zhàn),但卻必須保持消息靈通,隨機(jī)應(yīng)變。
負(fù)責(zé)任而不背黑鍋
職場(chǎng)上一定會(huì)有勞逸不均的現(xiàn)象,你也不能保證自己在工作上從不犯錯(cuò),這時(shí)責(zé)任的歸屬常會(huì)造成同事間的摩擦和不愉快,假如錯(cuò)在自己,良好的態(tài)度可以彌補(bǔ)一切過(guò)失,但千萬(wàn)別急著把責(zé)任往別人身上推,當(dāng)你說(shuō)都是他人的錯(cuò)時(shí),別忘了伸出去的只有食指,而另外四指卻指向自己,最糟的莫過(guò)于自己犯了錯(cuò)還企圖掩蓋事實(shí),撒一個(gè)謊,得用一百個(gè)謊來(lái)圓第一個(gè)謊,誰(shuí)有把握每一個(gè)謊言都能編織得天衣無(wú)縫呢?
有時(shí)幫上司背黑鍋,也不失為以退為進(jìn)的方法,可這黑鍋怎么背?幫誰(shuí)背?都是學(xué)問,黑鍋背得好,哪天上司翻身,你也跟著雞犬升天;要是遇人不淑,碰到黑心的上司,要不就認(rèn)栽趕快走人,要不只能無(wú)語(yǔ)問蒼天了。
遇事不要推托卸責(zé),腳底抹油。
要在適當(dāng)時(shí)候勇于承擔(dān)責(zé)任,展現(xiàn)解決問題的誠(chéng)意。
人不可能不犯錯(cuò),你的上司也知道這件事,某些時(shí)候,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤反而會(huì)給同事、主管留下深刻印象,建立負(fù)責(zé)任的形象。
認(rèn)錯(cuò)也要適可而止,若不分青紅皂白亂認(rèn)一通,恐怕變成黑鍋大王,成了辦公室里的小可憐。
職場(chǎng)切莫樹敵
同一個(gè)辦公室里有年齡、條件相仿的同事實(shí)在是件很討厭的事,可能都會(huì)把你們兩個(gè)人拿來(lái)比較,本來(lái)沒有心結(jié)的慢慢也會(huì)感染不自然的情緒。
其實(shí)辦公室里同事間本來(lái)就是既合作又競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,若換個(gè)角度想,以健康心態(tài)看待競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,當(dāng)同事能力愈來(lái)愈強(qiáng),就等于是在無(wú)形中促使你提升實(shí)力。
器量狹小、排擠同事的人,一定也會(huì)遭到其他人的排擠;如果把同事當(dāng)作阻擋前途的障礙,一定難以在辦公室里立足。對(duì)于在辦公室里跟自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的人,不妨試著去贊美他,或是請(qǐng)他幫一個(gè)小忙,往往可以神奇地化解彼此之間的敵意,在職場(chǎng)上,減少一個(gè)敵人的價(jià)值勝過(guò)增加一個(gè)朋友。
排擠人者,人恒排擠之。
更積極的態(tài)度應(yīng)該是,將能量放在挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)上,真正的敵人永遠(yuǎn)等在你視線以外的地方伏擊,為何不把在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的力氣省下來(lái)向外發(fā)展?
不要流露你的野心
人人都想出頭,但在辦公室里若過(guò)分顯露自己對(duì)事業(yè)或職位的野心,無(wú)疑是公然挑釁同事、上司,使同事對(duì)你提高戒心,就是上司也會(huì)擔(dān)心你是不是暗中覬覦他的高位,對(duì)你百般提防,甚至把你架空、外調(diào)。
樹大招風(fēng),企圖心強(qiáng)烈是好事,野心可以有,但不可露。若事事強(qiáng)出頭、求表現(xiàn),反而會(huì)招致異樣眼光,你可能會(huì)不解,表現(xiàn)積極難道有錯(cuò)?
基本上,積極是值得鼓勵(lì)的工作態(tài)度,但應(yīng)該表現(xiàn)在分內(nèi)的工作上,如果積極到過(guò)界,搶了別人的工作,就會(huì)讓別人覺得在公司的地位受到威脅,甚至心眼較小的人還會(huì)暗中扯你后腿、耍些小動(dòng)作阻撓你的工作進(jìn)行。
野心人人有,不過(guò)升官的事一向是僧多粥少。最好的方式是稱職地做好份內(nèi)之事,保持卓越的表現(xiàn),但盡量維持低姿態(tài),不要給別人威脅感,能人能在做大事上,而不在大話上。
切忌夸夸其言,四處放話,最好高表現(xiàn),低姿態(tài)。
不要越級(jí)表現(xiàn)
如果你有個(gè)看起來(lái)能力不怎么樣的上司,非但不能幫助你在事業(yè)上成長(zhǎng),還卡住你的升遷之路,實(shí)在叫人急得跳腳。如果他感覺到你是他潛在的敵人,恐怕還要處處跟你作對(duì)。沉不住氣或一心力求表現(xiàn)的人,若自恃才高,可能會(huì)想越過(guò)上司直接跟上司接觸,在西方國(guó)家這樣的行為并不少見,或許還被鼓勵(lì)稱許,但在中國(guó),可是犯了兵家大忌。
你越級(jí)向上司提出自己的企劃構(gòu)想,以為上司會(huì)對(duì)你的勇氣和才氣另眼相看,殊不知這么一來(lái),不僅得罪上司,同事不齒,上司還覺得你企劃構(gòu)想也不怎么樣,落得里外不是人。
有些角色是只有坐在某個(gè)椅子上的人才能扮演的。
有些決策,是只有具備一定身份的人才能決定的。
有些場(chǎng)合,只有某個(gè)階級(jí)的人才能領(lǐng)風(fēng)騷,若想越級(jí)表現(xiàn),恐怕只會(huì)適得其反,還不如將自己在組織里所應(yīng)扮演的角色,做到恰如其分,等待屬于自己的燈光亮起。
如何應(yīng)對(duì)份外的工作
當(dāng)上司交代你不屬于份內(nèi)的工作時(shí),通常有兩種情況,一是他認(rèn)同你的能力,給你超越職位的挑戰(zhàn);而另一種則是他假公濟(jì)私,把你當(dāng)小妹使喚,要你幫他處理私人的事。
理想的狀況是,你做了份外的事,而且表現(xiàn)得很好,將來(lái)可得到應(yīng)得的回饋,如新的職位或新的工作機(jī)會(huì),或者你私底下幫了上司的忙,將來(lái)他會(huì)還你一個(gè)人情。然而,事情也有可能發(fā)展不如想象的那般美好,比如你接下了額外的工作,以為會(huì)就此獲得上司賞識(shí),而結(jié)果上司卻是抱著不用白不用的心態(tài),或是把你當(dāng)成免費(fèi)的菲傭。
有一種情況,是即使沒有報(bào)酬你也應(yīng)該去爭(zhēng)取的份外工作,那就是當(dāng)你想要爭(zhēng)取某個(gè)職位,卻沒有相關(guān)背景或任何優(yōu)勢(shì)的時(shí)候。
私底下幫忙,只能偶而為之,而且要讓對(duì)方清楚知道你是賣他一個(gè)人情,不能養(yǎng)大他的胃口。
在該拒絕時(shí),還是要明白說(shuō)不,當(dāng)對(duì)方知道你的分寸底線何在,自然就不會(huì)再三試探了。拍馬屁也是能力
Lily最近很苦悶,由于工作關(guān)系,她們這個(gè)團(tuán)隊(duì)與上司接觸的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,其他的同事都趁著個(gè)機(jī)會(huì)向上司大獻(xiàn)殷勤,可是她卻認(rèn)為,只要把自己的工作做好就可以了,身邊的好友卻告訴她,和上司套套近乎是非常必要的,不然會(huì)影響到她在公司的位置。這令她覺得非常苦惱,難道要得到上司的認(rèn)可,就一定需要拍上司的馬屁嗎?
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