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馬云在“全球女性創(chuàng)業(yè)者大會”上的演講（干貨）
2015年5月20日，阿里巴巴集團在浙江杭州舉辦「全球女性創(chuàng)業(yè)者大會」，阿里巴巴集團董事局主席馬云在大會上演講。大會以「她時代」為主題，關(guān)注信息時代到大數(shù)據(jù)時代下的女性創(chuàng)業(yè)，探討網(wǎng)絡(luò)給商業(yè)世界和女性創(chuàng)業(yè)帶來的機遇和發(fā)展空間，以及女性對未來社會和商業(yè)文明帶來的改變，共有超過800名來自全球各個領(lǐng)域的知名女性或女性創(chuàng)業(yè)者參與會議。
開場白
今天這個日子和場合，相信我受到了無數(shù)人的羨慕、嫉妒、可能還有恨。早上來的時候，我太太說：記住哦，一年只能有這么一次……
面對800名女嘉賓的馬云
有點緊張，感覺是有點像上《非誠勿擾》，希望大家繼續(xù)在結(jié)束以后把燈亮著。今天聽了很多，受益匪淺。我覺得自己非常幸運，在媒體上、微博上看到很多人說馬云是被婦女們包裝起來的，別人可能只有一個女人，而我卻有無數(shù)個女人。(笑)
世界因為女性而更多彩、更美好
「談起女性，我們往往會想到愛，溫柔，善良，美麗等等美好的詞匯，但同時與女性的美好相對應(yīng)的，還有忍耐，堅持，承受以及默默的奉獻和犧牲。我們往往關(guān)注了女性的外在，而忽略了女性的創(chuàng)造和貢獻。世界因為女性而美好，世界因為女性而成其為世界�！河篮愕呐砸I(lǐng)我們上升!』」女性在智慧上面是很有意思的。智慧是體驗，體驗是從經(jīng)歷中來的，而知識源自于聰明——聰明、知識是靠學(xué)習(xí)來的，但智慧來自于體驗。這世界正在出現(xiàn)這種平衡度，這就是女性對世界的改變。今天不僅在經(jīng)濟上、在教育上，在文化上、在政治上也一樣，歐洲有德國總理默克爾，亞洲有韓國總統(tǒng)樸槿惠，今天在美國，也正在討論是否需要一個女性總統(tǒng)。這世界將被女性所占領(lǐng)(笑)。
阿里巴巴成功的秘訣?女人最重要
很多人問阿里巴巴成功的秘方是什么，其實我們沒有秘方。但真的沒有嗎?我們也一直在思考，是什么原因讓我們?nèi)绱诵疫\，可以16年來發(fā)展得那么快。有三個主要的要素，第一是女人，第二是年輕人，第三是專注小企業(yè)。阿里巴巴成功的最重要因素之一就是千千萬萬的女人，女性身上有獨特的東西，她們懂得怎么服務(wù)別人，怎么理解別人，怎么支持別人，這也是阿里巴巴一直尊重的DT時代的女性的利他精神。
阿里巴巴和女人的淵源
今天阿里巴巴有近一半的員工是女性，其實本來應(yīng)該有50%以上，但是因為并購了一些公司，他們的男性比女性多。阿里有34%的高管是女性，我們有女性的CEO、COO、女性的總裁、CFO，我們也有其他的女性管理人員。今天整個阿里巴巴集團絕大部分買家也是女性。
互聯(lián)網(wǎng)讓女性創(chuàng)業(yè)有更大空間
沒有互聯(lián)網(wǎng)女性也可以創(chuàng)業(yè)，但因為互聯(lián)網(wǎng)，女性創(chuàng)業(yè)機會會更多更好。很多女性在講自己怎么創(chuàng)業(yè)的時候，坐在下面的人，聽的人會覺得，哎，怎么我不行?你會發(fā)現(xiàn)女人其實是把別人心里創(chuàng)業(yè)的東西給帶動起來�；ヂ�(lián)網(wǎng)給女性帶來了巨大、無數(shù)的機會。有了互聯(lián)網(wǎng)，特別是未來30年，服務(wù)性行業(yè)，消費需求，大家比的不是肌肉，比的是腦子、勇氣、智慧、體驗，而不是力量。在網(wǎng)上，沒人知道你是男人還是女人，人們只在乎你的體驗、你的服務(wù)做得好不好，是不是用心在做。而我們希望解決的問題，是如何給女性創(chuàng)造更好的基礎(chǔ)服務(wù)，更多交流分享的機會。
對年輕女性說
如果對今天的年輕人，特別是對年輕女性來說，我希望表達的是：生活比創(chuàng)業(yè)更重要。創(chuàng)業(yè)只是人生生活中一個很精彩，很有意思的一樣?xùn)|西。
其實婚姻也是一次創(chuàng)業(yè)，是你自己敢不敢把它創(chuàng)好而已
女孩子、男孩子們創(chuàng)業(yè)，千萬記住，不要成為剩女剩男。剩女剩男跟優(yōu)秀沒有關(guān)系，是你內(nèi)心是否愿意付出、擔(dān)當(dāng)。今天我看到很多優(yōu)秀的女孩子、男孩子都結(jié)了婚，生了孩子，是你自己內(nèi)心愿不愿意付出，愿不愿意妥協(xié)，愿不愿意花時間在別人身上，愿不愿意創(chuàng)造。
得到女人，人生就至少得了50分
在這個世界上，只要你得到女人，你至少得了50分，很早以前，很多阿里巴巴的年輕人問我，人生幸福是什么?我說幸福首先要有個好的家庭，因為結(jié)婚家庭好了，你已經(jīng)有50分了，事業(yè)哪怕得10分、5分都是賺的、及格的。如果家庭不好事業(yè)再好都沒有這個機會。這世界上不管多偉大的男人，多了不起的男人，都是「女性制造」。所以我覺得「我們女性」，要有個強大的自信。
進擊的女性：從臥室到搶占整個客廳
今天大家去看一下，有多少世界五百強的CEO是女性?原來女性都是在廚房，在臥室里面，而今天已經(jīng)到了客廳，到了政界、經(jīng)濟界等各個界的主要講臺，她們從臥室搶占了整個客廳，幾乎是兵不血刃，大家心服口服。請問有多少家庭現(xiàn)在是男人說得了算的?幾乎沒有幾個家庭。請問今天這個世界，有多少關(guān)乎世界的重要決定是女人做的?也不少，德國總理默克爾，一個女人的肩膀擔(dān)起了歐洲大半的煩惱，很了不起。
女人就是經(jīng)濟
以前我們發(fā)現(xiàn)，主要是女人演戲給男人看，電視上女演員要多。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，電視劇上面最起勁、最努力的是男人，他們?yōu)榱粟A得女人們的票房，所以被稱之為「小鮮肉」——他們要不斷努力，因為女人就是票房，女人就是經(jīng)濟。
女性在未來世界可能真正成為主宰
世界在變化，女性在未來的世界，可能將會真正成為主宰，這只是剛剛開始。因為這是個變化的世界，這個變化的過程中，誰適應(yīng)變化，誰就能夠贏得未來。女性在這個世界中最能適應(yīng)變化。還有一些能夠適應(yīng)變化的人就是小個子的男人，我們可以說我們長得不好看，但是我們必須長得有特色。我們可以讀書讀得不好，但是我們必須要有自己的主見，自己的思想。因為這世界上，不是你多剛強，多么勇敢會活下來，而是只有適應(yīng)這個世界的人能夠活下來。在這個世界上，不是剛的人贏，而是柔的人能贏，柔的人能夠適應(yīng)這個世界，改變這個世界，適應(yīng)未來。
女性更了解內(nèi)心，更懂「體驗」
男人總是在不斷地探索外星球，不斷地去外空探索未知的世界，卻很少有人去探索內(nèi)心的世界，其實內(nèi)心世界跟外部陰陽一樣大，男人了解的是世界，女人了解的是內(nèi)心，有多少人真正了解我們自己的內(nèi)心?所以了解心的人，是很了不起的，你打動別人的心就得到了一切。這個世界何為體驗?就是你要做一切努力去打動別人的心，這個世界正在發(fā)生變化，從制造走向服務(wù)�？蛻粢钠鋵嵤鞘裁�?是體驗。體驗是什么?是用心去服務(wù)別人，用心去做事。所以你要真正做到體驗時代，首先要用心去解決這個問題。而這時女性天然的優(yōu)勢。
從IT時代到DT時代，第三次工業(yè)革命是女性的機會
我想告訴所有在座的女性，請充分地相信：我們的機會來了。任何一次工業(yè)革命，大概都花了將近50年時間，才真正變成了一次巨大的機會和人類社會巨大的進步，工業(yè)革命花了50年，能源革命花了50年，信息革命也會花50年，我們剛剛互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了前20年，未來的30年才真正進入了互聯(lián)網(wǎng)的時代。而未來30年的一樣核心，我稱之為從IT到DT到數(shù)據(jù)時代。到數(shù)據(jù)時代的人類，我們會更講究去以他人為中心，讓別人好才能讓自己好。以數(shù)據(jù)為中心，講究的是體驗，如果說制造業(yè)的時候是IT，是幫助制造越來越強，而DT數(shù)據(jù)時代，是讓人發(fā)生了創(chuàng)造性。
男女來自不同星球，須互相配合、欣賞、尊重
這個社會在走向一個陰陽更加平衡的時代，「中庸時代」。但中庸絕對不是西瓜中間撇一半，中庸的中是個動詞，庸是最恰當(dāng)?shù)狞c上面，什么時候該這樣，在最恰當(dāng)?shù)狞c你打?qū)α司蛯α�。社會也一樣，一個陰陽平衡的社會肯定強大。我反對女權(quán)主義，更反對男權(quán)主義，男女是兩個不同星球的人，但是我們必須學(xué)會互相配合、互相欣賞、互相尊重，一個看外面，一個看內(nèi)面，不能說外面多了不起內(nèi)部就不行，這是我的理解。
給女性的忠告：任何一個男人都經(jīng)不起放大鏡照
請千萬別輕易崇拜一個人，像我們這些人遠看可能都挺好的，近看其實什么都不是，甚至很令人討厭。其實好與不好，是看跟在他邊上工作的人，他的秘書、同事、父母、孩子、妻子，有些近看很好，遠看不行，格局不夠大;有些是遠看不錯，近看不怎么的。其實請這世界上女人們記住，世界上任何一個男人，用放大鏡照都禁不起照的。所以。將就地看過去就行了。
母親和孩子的關(guān)系
我堅定相信母親強、孩子強;母親教育好，孩子教育好，母親越有文化，孩子成長得越好，母親決定了一個孩子的未來。對不起，我不是教育專家，我是從人性角度發(fā)現(xiàn)，也請所有母親們相信，讀書不好的孩子絕不等于沒用，高考考三次的人絕不等于不好。很多人天性就不會讀書，有些人可能相反，像我高考的時候簡直氣暈過去了。我們都要學(xué)會看不同的孩子，有些人善于表達，有的人不善于表達，有的人外向，有的人內(nèi)向，上天給了我們這么個寶貝，我們要用欣賞的眼光去雕琢他們。一定要讓他像其他孩子那樣，就麻煩了。
情商代表母親，智商代表父親
教和育是兩個不同的觀點。教育是兩個事情，育是父母對孩子的培育，是思想的培育，行動的培育，道德和價值觀，是情商的培育，女性是情商最珍貴的地方來源，男性可能在智商上很強。有時智商很高的人，未必很有用，但情商高的人在公司里、社會上活得都會不錯。所以一個孩子會玩，一個孩子不太會讀書，多花點時間，在他另外一面，也許他有一天真會不一樣。這是我的感受。在公司里面，我接觸的很多年輕人，真正有出息的人是情商、智商吻合在一起，這也是陰陽交合。情商代表母親，智商代表父親，這兩個結(jié)合才真正誕生出下一代了不起的孩子。
男性更考慮自己，女性更考慮他人
經(jīng)常有人問，阿里巴巴那么多女性高管，那么多女性投資人，她們到底好在哪里?大家公認的是，女性比男性更加忠誠，更有持久力和抗擊打能力，忍耐性更強。還有一個非常了不起，在服務(wù)性時代，服務(wù)性企業(yè)最最重要的一點，是女性會比男性考慮別人更多。很少有男人問，我回家還有個兩歲的孩子要管。但女性總是問這些問題，因為她心里面肩負著父母，帶著孩子的希望，同時自己要證明自己可以應(yīng)對。女性是世界上平衡做得最好的，不管有多少女性在思考這樣的問題，但絕大部分都做得很好，做很好的妻子，做很好的媽媽，同時很好兼顧自己的事業(yè)。
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