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公考面試題之“事不關(guān)己”
【真題再現(xiàn)】你是統(tǒng)計局工作人員,同事小王弄錯一數(shù)據(jù),但該文件已上交,現(xiàn)在馬上改正會影響本單位形象,不改可能會在成嚴(yán)重后果,你該怎么做?
【專家鑒定】最“事不關(guān)己”的題目
【搞笑指數(shù)】***
【吐槽點】這小王弄錯數(shù)據(jù)跟我有半毛錢關(guān)系啊,從頭到尾都是小王的錯啊。為啥別人拉完屎讓我來擦屁股,有木有天理啊?
【參考要點】
統(tǒng)計數(shù)據(jù)涉及國計民生,一旦出錯可能造成嚴(yán)重后果,不僅不能因為形象問題就對錯誤進(jìn)行回避,而更應(yīng)積極應(yīng)對,嚴(yán)肅認(rèn)真求實的態(tài)度其實也正是我單位形象的一種體現(xiàn)。
首先,第一時間幫助小王對這一數(shù)據(jù)進(jìn)行核實,如果數(shù)據(jù)確實出現(xiàn)了錯誤,要采取一切措施盡快找到準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。此外,我們知道,一個數(shù)據(jù)的出錯可能會影響到其他相關(guān)數(shù)據(jù),所以,如果時間允許,對整個文件的其他數(shù)據(jù),尤其是對相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實,保證文件數(shù)據(jù)的真實性。
第二,分析錯誤數(shù)據(jù)在整個文件中的重要性,是否涉及核心內(nèi)容,將所有情況如實向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。
第三,若領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為數(shù)據(jù)可能造成嚴(yán)重后果,必須第一時間向上級單位反映并進(jìn)行修正,我會盡快與上級部門聯(lián)系,對情況進(jìn)行說明,誠懇承認(rèn)錯誤,并遞交修改后的文件。
第四,將事件處理結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,保證領(lǐng)導(dǎo)第一時間知道事情進(jìn)展。然后,與小王進(jìn)行溝通,詳細(xì)了解其出錯的原因。當(dāng)然,在這種情況下,小王應(yīng)該已意識到事情的嚴(yán)重性,并可能存在較大的心理壓力,作為同事,我會對其進(jìn)行寬慰,使其不致影響之后的工作。
最后,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),采取相應(yīng)措施,避免類似情況再犯。比如,建議建立重要文件的審核機(jī)制,每個重要文件都要經(jīng)過至少兩人的審核,并采取問責(zé)制。作為個人,雖然這次的事件可能并沒有我的責(zé)任,但也要引以為戒,,在之后的工作中嚴(yán)格要求,保證工作的高質(zhì)量。
【高分點睛】
此題的回答需展示清晰的邏輯性,首先確認(rèn)事件的真實性,并找到準(zhǔn)確數(shù)據(jù),此外,對整個文件,尤其是相關(guān)數(shù)據(jù)的復(fù)核能夠體現(xiàn)思考問題的嚴(yán)密性。對領(lǐng)導(dǎo)的及時匯報體現(xiàn)作為一個下屬的基本工作素質(zhì),事后的反思及聯(lián)系自身能夠體現(xiàn)考生的可塑性。
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