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　　社�？ㄉ婕暗搅司用駛�人社會保障的方方面面，既包括社會保險，也包括就業(yè)服務(wù)，那么它日常的使用需要注意哪些事項呢?請看下文!更多社保相關(guān)信息，歡迎關(guān)注中國人才網(wǎng)!

　　1、持社會保障卡參保人員到不具備刷卡條件的定點醫(yī)療機構(gòu)怎樣看病?

　　答：持卡人員到不具備刷卡條件的定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)后，定點醫(yī)療機構(gòu)將全額收取現(xiàn)金，為參保人員出具相關(guān)單據(jù)，并上傳醫(yī)療費用明細(xì)，參保人員持社會保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費用申報。

　　2、如何辦理正式掛失與補卡?

　　答：持卡人確認(rèn)遺失的社會保障卡無法找回后，須持本人身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行正式掛失，同時辦理補卡手續(xù)。15個工作日后，申請補卡人持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》到申辦地社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新的社會保障卡。

　　3、什么情況需要換卡，如何辦理?

　　答：因卡片污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機具上使用的，持卡人需持原卡和本人《居民身份證》到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點辦理換卡手續(xù)。15個工作日后，申請換卡人持本人《居民身份證》和《領(lǐng)卡證明》到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新的社會保障卡。

　　4、參保人員的社�？▉G失且辦理了正式掛失與補卡手續(xù)，醫(yī)保手冊信息是否需要變更?

　　答：參保人員在辦理補卡手續(xù)后，應(yīng)告知單位，由單位持參保人員的醫(yī)保手冊和一張照片，到區(qū)縣社保中心為參保人員重新打印醫(yī)保手冊中的就診信息表。

　　5、社�？ㄌ栕詈笠晃缓歪t(yī)療手冊號不一樣是錯誤嗎?

　　答：不是錯誤。醫(yī)療手冊號碼的最后一位通常為英文字母“S”，而社�？ㄉ系奶柎a最后一位通常為阿拉伯?dāng)?shù)字或字母“X”，但前面九位的號碼與醫(yī)療手冊號碼相同，不會影響參保人看病就醫(yī)。

　　6、查詢卡內(nèi)信息時需要輸入密碼嗎?初始密碼是什么，如何修改?

　　答：需要輸入密碼。初始查詢密碼為本人社會保障號碼的后六位。有三種方式修改密碼：可到卡服務(wù)網(wǎng)點修改;在自助終端機上自助修改;或撥打社�？ǚ�務(wù)熱線自助語音服務(wù)進(jìn)行修改。如果密碼忘了，則只能到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理密碼重置。

　　7、如果醫(yī)保手冊丟失，社�？ㄐ畔⑿枰�變更嗎?

　　答：對于已經(jīng)領(lǐng)取社�？ǖ膮⒈Ｈ藛T，看病就醫(yī)時應(yīng)該同時攜帶社保卡和醫(yī)保手冊。如果醫(yī)保手冊丟失的話，需要通過參保單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補領(lǐng)醫(yī)保手冊手續(xù)，而且在補辦醫(yī)保手冊同時，參保單位需要提供參保人員的社�？ǎ瑓^(qū)縣社保中心為其同步更新社�？ǖ目▋�(nèi)信息。

　　8、持卡就醫(yī)仍以選定醫(yī)院為準(zhǔn)嗎?

　　答：實行持卡就醫(yī)后，個人就醫(yī)的定點醫(yī)療機構(gòu)仍以個人醫(yī)療手冊選定的四家定點醫(yī)療機構(gòu)為準(zhǔn)，A類、定點中醫(yī)、定點專科醫(yī)院可以直接就醫(yī)。

　　9、就醫(yī)未持卡能否報銷?

　　答：除急診未帶卡、計劃生育手術(shù)、企業(yè)欠費、補換卡期間、參保后未發(fā)卡等情況以外，參保人員在已開通持卡就醫(yī)結(jié)算服務(wù)的定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時未提供社保卡的，所發(fā)生費用由個人全額負(fù)擔(dān)，醫(yī)保基金不予支付。

　　10、“持卡就醫(yī)，實時結(jié)算”啟動后，參保人員就醫(yī)是否必須帶社會保障卡?

　　答：是的。參保人員到定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時，必須帶上社會保障卡。同時還要帶上“北京市基本醫(yī)療保險手冊”(藍(lán)本)和“北京地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)門急診病歷手冊”。

　　11、持社會保障卡怎么看病?

　　答：首先，在掛號時必須出示社會保障卡，現(xiàn)金交納個人自付、自費費用，醫(yī)院為參保人員出具收費票據(jù);其次，到診室看病時，要向醫(yī)生主動出示社會保障卡和“北京地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)門急診病歷手冊”;第三，交費時，須將社會保障卡和交費單據(jù)一起交給結(jié)算人員，繳納個人自付、自費部分費用;最后，拿到結(jié)算單據(jù)后，認(rèn)真核對單據(jù)上的各項內(nèi)容，收回社保卡。 12、如何讀懂實時結(jié)算收費票據(jù)?

　　答：參保人員持社會保障卡結(jié)算醫(yī)療費用后，定點醫(yī)療機構(gòu)為參保人員提供計算機打印的收費票據(jù)。收費票據(jù)除定制內(nèi)容外，還打印有本次參保人員醫(yī)療費用結(jié)算結(jié)果。

　　“其中醫(yī)療保險范圍內(nèi)金額”指本次費用中能夠納入醫(yī)療保險支付范圍的費用總額;

　　“本次醫(yī)療保險基金支付”指按政策規(guī)定，根據(jù)參保人員身份及本年度發(fā)生費用累計情況，對本次醫(yī)療保險范圍內(nèi)金額進(jìn)行分解后，應(yīng)由醫(yī)療保險基金給與支付的費用總額;

　　“本次個人負(fù)擔(dān)“指本次費用中醫(yī)療保險基金不予支付的費用總額，包括醫(yī)療保險范圍外金額和范圍內(nèi)個人自付金額;

　　“本次個人現(xiàn)金支付金額”即需要參保人員現(xiàn)金交納的本次個人負(fù)擔(dān)金額; “本年度門診大額醫(yī)療互助資金累計支付”指一個自然年度內(nèi)，醫(yī)療保險門

　　診大額醫(yī)療互助資金為參保人員已累計支付的總額;當(dāng)次就醫(yī)醫(yī)療費用總額=“本次醫(yī)療保險基金支付”+“本次個人負(fù)擔(dān)”。

　　13、補(換)社會保障卡期間如何看病?

　　答：參保人員在申請補(換)社會保障卡期間，到定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時，需要主動出示《新發(fā)與補(換)社會保障卡證明》。定點醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)《新發(fā)與補(換)社會保障卡證明》采集有關(guān)的信息，并上傳費用明細(xì)。定點醫(yī)療機構(gòu)為參保人員結(jié)算醫(yī)療費用時，全額收取現(xiàn)金，出具相關(guān)單據(jù)，參保人員持新的社會保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費用申報。

　　14、社會保障卡丟失后怎么處理?

　　答：應(yīng)先進(jìn)行預(yù)掛失。預(yù)掛失有三種方式：

　　(1)可撥打社會保障卡服務(wù)熱線96102(24小時服務(wù))進(jìn)行電話掛失;

　　(2)可持本人身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行書面預(yù)掛失;

　　(3)也可在社會保障卡自助服務(wù)終端機上進(jìn)行自助預(yù)掛失。

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