客服專員簡歷范文(2)

　　公司性質(zhì)： 民營企業(yè)　　所屬行業(yè)：廣告/媒體

　　擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)文員

　　工作描述：

　　1、 負(fù)責(zé)結(jié)算審核、收款，督促相關(guān)人員完成結(jié)算相關(guān)流 程及動(dòng)作;

　　2、 按時(shí)完成現(xiàn)金返納工作，每日進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)，經(jīng)售后經(jīng)理確認(rèn)后連同相關(guān)單證交財(cái)務(wù)部;

　　3、 負(fù)責(zé)每日銷售收款及統(tǒng)計(jì)工作，定時(shí)向銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)部匯報(bào);

　　4、 協(xié)作站長其他各項(xiàng)工作，站長不在時(shí)代理相關(guān)工作;

　　5、 接受公司財(cái)務(wù)部或財(cái)務(wù)中心專業(yè)知識培訓(xùn)及工作規(guī)定;

　　6、 完成上級臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)

　　離職原因：

　　廣州**貿(mào)易公司　　 起止年月：2006-03 ～ 2009-02

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè)　　所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

　　擔(dān)任職位： 電子商務(wù)客服

　　工作描述： 維護(hù)eBay國際平臺(tái)的運(yùn)行和操作;

　　處理外國客戶的訂單，回復(fù)國外郵件與電話聯(lián)系;

　　制定訂單表，跟蹤協(xié)調(diào)訂單的出貨流程，統(tǒng)計(jì)每天的營業(yè)額，整理以及歸納文檔;

　　負(fù)責(zé)與供貨商協(xié)調(diào)，計(jì)算運(yùn)輸成本

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州南洋理工職業(yè)專修學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 大�！　～@得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2006-07

　　專 業(yè) 一： 外貿(mào)英語 專 業(yè) 二：

　　起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

　　語言能力

　　外語： 英語　優(yōu)秀 粵語水平： 精通

　　其它外語能力：

　　國語水平： 精通

　　工作能力及其他專長

　　4年客服經(jīng)驗(yàn)， 2年財(cái)務(wù)文員工作經(jīng)驗(yàn)

　　扎實(shí)的文字功底以及良好的表達(dá)能力，口語聽說能力強(qiáng),表達(dá)清晰流利

　　方便上網(wǎng),可使用EXCEL, WORD,PowerPoint和Photoshop基本操作

　　熟悉使用B2B外貿(mào)商務(wù)平臺(tái)及操作流程,善于與外商交流建立良好社會(huì)關(guān)系

　　熟悉淘寶、eBay、阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)的操作

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　6年工作經(jīng)驗(yàn)，其中4年客服經(jīng)驗(yàn)，2年財(cái)務(wù)文員工作經(jīng)驗(yàn)。對工作熱情負(fù)責(zé),盡力盡責(zé)把工作做到最好,珍惜我的工作機(jī)會(huì)與貴公司給我的平臺(tái)。我將服從公司的一切調(diào)動(dòng)與安排

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