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薪酬談判,你做對了嗎?
當(dāng)你對面坐著的是面試官或者是未來的老板,你知道他們想要聽到看到的是什么嗎?你知道如何讓談判最終達(dá)成自己的愿望嗎?真正的薪酬談判,也許你從來不了解。
從原公司跳槽的Jane 花了幾個月的時間物色新工作,在找到一家業(yè)內(nèi)有口皆碑的公司之后,她決定安頓下來。經(jīng)歷了三輪面試,她都順利通過,可誰知在最后一次的薪酬問題上,卻始終沒能達(dá)成一致。實(shí)際上,雙方的報價相差不多,只是Jane 認(rèn)為跳槽后的工資待遇必須超過原工資水平的20%-30%,否則跳槽這一行為沒有實(shí)際的意義;而對方公司則說,只能在原基礎(chǔ)上提高10%,而Jane 的報價超過了公司對新入職員工的標(biāo)準(zhǔn)。
Jane 一口咬定自己要求的薪酬,不肯讓步,公司方面也固守著標(biāo)準(zhǔn)不做妥協(xié),雙方僵持不下,最終談判走向失敗。
談判失敗,雙方皆有損失,但對求職一方無疑更為嚴(yán)重。Jane 在幾個月中搭進(jìn)了時間、精力以及工作經(jīng)驗(yàn)間斷的風(fēng)險,只換來了一個令人不快的求職結(jié)果,實(shí)在得不償失。她摔倒在了薪酬談判上,這塊絆腳石也絆住了許多求職者,那么她的問題出在哪兒?一次好的薪酬談判應(yīng)該由哪些步驟構(gòu)成?
談判:我們將由分歧到共識之間的交涉稱為談判。它作為日常交流的補(bǔ)充,幫助人們解決各類問題。
準(zhǔn)備工作
在《談判的藝術(shù)》一書中,談到了任何談判之前都應(yīng)進(jìn)行三個維度的準(zhǔn)備工作。
薪酬談判,是所有談判中相對簡單的一種。我們的關(guān)注點(diǎn)只需放在1、2、4、5、6、9。
誰 談判人員只有兩方,假定雙方并不認(rèn)識,我們可以事先同對方通過微博、郵件等手段建立關(guān)系,使對方對我的背景和專業(yè)技能有一個大致的了解,盡可能地為接下來的見面營造一種有益探討的氛圍。
然后,更為重要的一點(diǎn)──搞清面試方的職位,也就是和誰談判。我們面前的可能是hr 也可能是部門上級、公司老板,這時應(yīng)該知道,他們的職能范圍不同,可以協(xié)商的薪酬范圍自然也不同。向一般的hr 人員瘋狂叫價無異于對著服務(wù)員大喊飯店的菜太難吃,無甚補(bǔ)益。而與你的工作越相關(guān),職位越高的領(lǐng)導(dǎo)則越有可能為你爭取來更高的待遇。談判要看準(zhǔn)人,不要做無用功。
什么 讓我們探討一下動機(jī)問題。幾乎所有人都會認(rèn)為薪酬談判的動機(jī)再簡單不過──爭取更好的薪酬待遇。可是真實(shí)的心理狀態(tài)并非這么簡單,很多人錯把立場當(dāng)做了動機(jī),用“我想要這個”替代了“我為什么想要這個”,而這一步的追問才是真正重要的。
你為什么想要更高的薪酬?你所要的是眼下還是幾年之后的價值?是要解決房子問題,還是面臨巨大生活壓力?一般的求職者對此是沒有好奇心的,他們覺得我就應(yīng)該值這么多錢,沒有余地,所以當(dāng)他們聽到一個不合自己心意的報價時,便會立即拒絕,終止談判。
案例中的Jane 顯然沒有挖掘自己的深層動機(jī),她心中只有自己定下的標(biāo)準(zhǔn),任何低于此的報價都難以接受。但實(shí)際上,對方的理由是報價超過了公司對新員工的標(biāo)準(zhǔn),言外之意可能預(yù)留了未來的漲幅空間?墒荍ane 沒有再做考慮,因而錯失了這個機(jī)會。
很多時候,我們先驗(yàn)地認(rèn)為談判只有一種解決方案,并在這一個問題上反復(fù)糾纏,最終一拍兩散。然而搞清內(nèi)心的動機(jī),也許會發(fā)掘出另外的道路。一家公司沒有給出理想的薪水,但卻可能幫你解決最核心的問題,比如可以在幾年后幫助解決戶口問題,比如良好的工作環(huán)境可以幫助自身創(chuàng)造出更大的價值。不要因?yàn)槎唐诶娑鵂奚L期利益。
此外,在談判桌上,你還要有你的論據(jù),換句話說你憑什么值這么多錢。這是溝通技巧解決不了的問題,它需要你的努力和魅力。在來之前,你是否對該公司的背景、產(chǎn)品以及影響力和發(fā)展方向有過了解,是否對你要應(yīng)聘的崗位成竹在胸?你能為團(tuán)隊(duì)帶來的增值項(xiàng)目是什么?你對這項(xiàng)工作有什么獨(dú)特見解?你有沒有目標(biāo)?主動說出這些,而不是一味索要,會讓談判占據(jù)主動,也更能夠獲得好感。
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