HR職業(yè)生涯發(fā)展：向左走，向右走？(2)

從助理、專員、主管、經(jīng)理直到總監(jiān)，HR從業(yè)者在專業(yè)知識方面并不需要質(zhì)的跨越，但對其戰(zhàn)略視角以及全局掌控能力的要求卻有越來越嚴(yán)格的要求。所以，要實(shí)現(xiàn)本職業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的升遷突破，HR從業(yè)者必須深入理解企業(yè)的經(jīng)營模式，精通業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，唯此才能找到與CEO對話的平臺。

　　其二，突破專業(yè)局限，輪崗不失為一項(xiàng)明智的選擇。進(jìn)入公司決策層，既是人力資源管理轉(zhuǎn)型的時(shí)代需要，也是HR從業(yè)者的職業(yè)愿景。但HR在企業(yè)內(nèi)的尷尬處境使其根本沒有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)經(jīng)營的最核心部分，參與戰(zhàn)略決策更無從談起。從根源上來說，人力資源管理者之所以在企業(yè)內(nèi)沒有地位，關(guān)鍵還是在于他沒有令人信服的業(yè)績表現(xiàn)。

　　從許多大公司人力資源總監(jiān)的成功案例來看，但凡成就顯赫的CHO，往往都是從銷售做起，他們都是有了優(yōu)異的銷售成績之后，才逐步走上高級領(lǐng)導(dǎo)崗位的，畢竟業(yè)績才是能力的最好詮釋。從這個(gè)角度來看，不論是為突破自身的命運(yùn)天花板，還是為了避免遭受業(yè)務(wù)經(jīng)理的白眼，HR都有輪崗的必要。

　　其三，放眼企業(yè)外部，HR可以大有作為。作為專職的人力資源管理者，如果你覺得在本企業(yè)內(nèi)再也找不到用武之地，那么不妨把眼光放在企業(yè)之外。近年來，管理咨詢師、培訓(xùn)師的隊(duì)伍不斷壯大，其中相當(dāng)一部分人曾在企業(yè)內(nèi)從事過人力資源管理工作。

　　站在第三方的角度，可以更加客觀、更加公正地對企業(yè)進(jìn)行管理診斷，能夠更容易地找到提升企業(yè)人力資源管理水平的突破口。當(dāng)然，借助于一次次的管理咨詢和培訓(xùn)，也能夠提升自身的社會(huì)影響力。另外，如果個(gè)人致力于成為人才分析師、獵頭或勞動(dòng)法專家，也不失為實(shí)現(xiàn)更大人生價(jià)值的明智之舉。

　　HR的自身修煉

　　作為規(guī)范化管理的重要組成部分，舞文弄墨雖不可或缺，但相比遣詞造句而言，HR的戰(zhàn)略眼光、博大的胸襟、職業(yè)化的操守顯得更加重要。

　　首先，培育戰(zhàn)略思維和全局觀念。對于現(xiàn)代人來說，“戰(zhàn)略”是一個(gè)被廣泛使用甚至被濫用的詞語。對于注重科學(xué)性、系統(tǒng)性、模塊化的大型企業(yè)而言，其戰(zhàn)略規(guī)劃一般都包含基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)、機(jī)會(huì)業(yè)務(wù)三個(gè)層面，但對于中國很多在摸索中前行的中小企業(yè)而言，其業(yè)務(wù)模式尚不清晰，故而戰(zhàn)略定位和規(guī)劃具有不同于西方成熟企業(yè)的特殊性。在這種情況下，如果生搬硬套西方企業(yè)的人力資源管理工具，則很難與中國企業(yè)的戰(zhàn)略相匹配。所以，HR要進(jìn)入公司決策層，首先必須從管理主題的角度來審視本企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)作流程，唯此才能將人力資源管理制度融入到業(yè)務(wù)流程之中。

　　其次，信奉“人品比能力更重要”的工作信條。受中國傳統(tǒng)文化的影響，我們講究“情、理、法”，而西方更看重“法、理、情”。判斷一項(xiàng)制度是否公正，我們總是有意無意地傾向于它是否合情，而往往不太在意其合乎法律與否。所以，在中國企業(yè)從事人力資源管理工作，人品比能力更重要。很多出身名校人力資源專業(yè)的高材生感覺在民營企業(yè)找不到用武之地，顯然不是因?yàn)槠淠芰�問題，而是因?yàn)樗�缺乏包容他人不足的心胸，總想大顯神威，結(jié)果卻處處碰壁。說服情緒化的員工，靠的不是專業(yè)化的教條宣導(dǎo)，而是管理者的耐心、寬容與示范。從事人力資源管理工作，不管你將人生目標(biāo)鎖定在企業(yè)之內(nèi)還是企業(yè)之外，都需要具備端正的人品和博大的胸襟。否則，你的能力越高，對他人的傷害越大。

　　最后，洞悉員工的心聲，用專業(yè)整合智慧。作為一項(xiàng)識人、選人、用人、育人、留人的系統(tǒng)工作，人力資源管理是以正確洞察人性為基礎(chǔ)的，而人性卻是隱含在員工的工作行為甚至是抱怨之中的。挖掘員工潛能、開發(fā)人力資本，需要把握員工的心理需求和工作動(dòng)機(jī)，在此基礎(chǔ)上，我們需要的是專業(yè)化的整合，這就用到了我們?nèi)粘Ｋ�說的人力資源管理工具。所以，要想使人力資源管理產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益(提升工作效率、降低人工成本等)，必須學(xué)會(huì)整合全員智慧的方式和方法，而且愿意為此目的而靜心傾聽員工的呼聲。

　　不管從專業(yè)序列來看還是從大環(huán)境來看，HR的職業(yè)前景都非常廣闊，關(guān)鍵看HR如何定位、如何開拓。

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