近七成上班族感到工作不和諧 教師醫(yī)生感覺強(qiáng)烈

“你的工作和諧嗎？”

“不和諧。”邵夢很干脆地回答。

三年前法學(xué)研究生畢業(yè)的邵夢進(jìn)入了一家機(jī)關(guān)報(bào)工作。這份旁人羨慕的工作卻讓邵夢覺得很乏味�！拔矣X得我的工作沒有成就感和歸宿感�！鄙蹓暨@樣解釋。

也不是完全沒有成就感。邵夢寫的一篇稿子揭露了一家公司的黑幕，被很多媒體轉(zhuǎn)載。看到網(wǎng)友的肯定，“心里還是有些成就感，只是這樣的機(jī)會太少”。

由于法律專業(yè)出身，邵夢畢業(yè)時還懷抱著發(fā)揮專業(yè)特長、實(shí)現(xiàn)鏟強(qiáng)扶弱的社會理想。但在這家機(jī)關(guān)報(bào)，也許是因?yàn)橥�事大多不是法律專業(yè)的原因，邵夢發(fā)現(xiàn)自己跟別人似乎沒有共同話題�！皢挝坏拇蟓h(huán)境也不允許我多做那樣的好稿子�！�

邵夢覺得，原來的那些理想正在慢慢失落。

其實(shí)，有這樣失落的又何止邵夢一個人。

不久前，中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所與新浪新聞頻道聯(lián)合實(shí)施了“2006年中國上班族工作和諧指數(shù)調(diào)查”，共有近4000名在職人員通過網(wǎng)絡(luò)接受了調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果讓人驚訝，近七成的上班族都感到工作不和諧。

此次調(diào)查的主持者——中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所李超平博士告訴記者，這里所說的和諧是從四個方面來衡量的：個體與工作的關(guān)系、個體與上級、同事和客戶的關(guān)系、個體與所在單位的關(guān)系、個體在職場中的體驗(yàn)與經(jīng)歷。

教師、醫(yī)生護(hù)士、編輯記者成為“最不和諧的三大職業(yè)”

去年，一項(xiàng)由權(quán)威部門發(fā)布的調(diào)查表明，61%的城市人口認(rèn)為他們的不快樂感主要來自工作。本次調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，被很多人羨慕的教師(76%)、醫(yī)生護(hù)士(73.8%)、編輯記者(70.3%)等職業(yè)，成為“最不和諧的三大職業(yè)”。國有企業(yè)(71.5%)、事業(yè)單位(69.3%)和民營企業(yè)(65.4%)，也被評價為“最不和諧的三大單位類型”。

是什么在影響著人們工作的和諧程度呢？

很多人在邁出校園踏入職場的時候?qū)β殬I(yè)的想像太過理想化，比如“工作要輕松，掙錢要多”等，但對于自己的興趣是否跟職業(yè)契合、能否很好地處理職場的人際關(guān)系等問題卻往往缺少考慮與準(zhǔn)備。

在個體與工作的關(guān)系上，調(diào)查顯示，10項(xiàng)指標(biāo)中均有超過30%的被調(diào)查者表示“不和諧”。其中排在前三位的分別是“自己的工作沒有什么意思”(63.4%)、“自己沒有得到合理回報(bào)”(49.2%)和“工作安全感比較低”(46.7%)。

今年大四的小陳正在將要工作的單位實(shí)習(xí)，已經(jīng)提前邁入了職場，但從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變似乎不是很順�！肮ぷ鞣浅Ｐ量�，而且如果在規(guī)定時間內(nèi)總是不能完成工作任務(wù)，就會被炒魷魚�！惫ぷ鞯膲毫ψ屵�沒有完全進(jìn)入職場的小陳緊張不已。

除了要適應(yīng)工作本身之外，小陳還對即將面對的人際關(guān)系表示了極度擔(dān)心�！叭绻�不能很好地處理跟同事的關(guān)系會很麻煩，要是跟單位的做事理念不融洽，肯定更要命�！�

這些擔(dān)心在調(diào)查結(jié)果中也有體現(xiàn)。

調(diào)查顯示，在個體與上級、同事甚至客戶的關(guān)系中，三成被訪者回答“不和諧”，這集中表現(xiàn)在：與上級的合作不默契、上級對自己不夠信任、不認(rèn)同上級等等。

在個體與所在單位的關(guān)系上，也有超過30%的被調(diào)查者出現(xiàn)了或多或少的問題，比如：覺得單位對員工不夠重視、不認(rèn)同所在單位的做事理念、所在單位沒有提供足夠的資源與支持等等。

除此之外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，幸福感較低、單位發(fā)展空間有限、滿意程度較低等原因也造成不少人職場體驗(yàn)不佳。

“不職業(yè)”和“不成熟”導(dǎo)致“不和諧”

似乎突然間，人們對工作的要求變得高了，除了謀生，人們還要求工作能夠給自己帶來幸福的感覺、發(fā)展的空間。

“工作不和諧是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。”李超平說，從某種意義上說，只有“不和諧”才能進(jìn)步。要是處理得當(dāng)，“不和諧”完全可能成為前行的動力。

跟過去相比，現(xiàn)代高科技給人們的工作與生活帶來了便利，同時加快了人們的工作與生活節(jié)奏，而且這種現(xiàn)代化高科技沖擊太快，人們尚未適應(yīng)這一波，下一波又已經(jīng)到來了。在這樣一種不斷變化的環(huán)境中，自然會因?yàn)椤安贿m應(yīng)”產(chǎn)生“不和諧”�！斑@也是我國上班族工作不和諧的主要原因之一�！崩畛�平說。

“改革開放之后，我國開始加速發(fā)展現(xiàn)代化企業(yè)。”李超平分析說，到目前為止，大部分企業(yè)建立的時間不是很長，管理還不太規(guī)范，尚處于不斷完善的過程中。很大一部分企業(yè)，尤其是民營企業(yè)還處于解決生存問題的階段。這個時候的企業(yè)往往容易追求短期效益，而忽視對“人”這一重要資源的關(guān)注。

“現(xiàn)在我國各類企業(yè)尚未形成成熟的職業(yè)經(jīng)理人層，大部分管理者都是半路出家，尚處在探索學(xué)習(xí)階段。同時，被管理者的素質(zhì)和受教育水平在不斷提高。”他說，“這就出現(xiàn)了在‘不成熟的企業(yè)’中，‘不職業(yè)的經(jīng)理’管理著‘高層次員工’的局面。所以，職場人士普遍出現(xiàn)的‘不和諧感’就不難理解了�！�

從個人的角度來說，大部分上班族接受的是正統(tǒng)教育，并沒有重視“價值觀”、“態(tài)度”、“行為習(xí)慣”等的培養(yǎng)�！安宦殬I(yè)”的畢業(yè)生到了“不職業(yè)的企業(yè)”，最終就很有可能出現(xiàn)工作不和諧。

“工作是生活的一部分，但決不是全部�！崩畛�平說，生活需要工作，但工作不是惟一的，“生活”與“工作”之間需要平衡。

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