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電子商務(wù)行業(yè)求職指南(4)
網(wǎng)站分析師
網(wǎng)站分析師是隨著互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的新興職業(yè)，主要通過對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行定量和定性的分析，來不斷驅(qū)動和提高訪問者在網(wǎng)站中的體驗，并將訪客轉(zhuǎn)化為公司的商業(yè)目標。
具體來說，網(wǎng)站分析師的工作職責包括：
-- 負責與網(wǎng)站廣告、運營、用戶行為等相關(guān)的數(shù)據(jù)監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘
-- 定義和管理以用戶數(shù)據(jù)為導向的分析報告，剖析用戶點擊流，研究用戶分布、行為習慣
-- 整合公司運營系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù), 結(jié)合實際業(yè)務(wù)需求，進行深度數(shù)據(jù)分析，建立客戶、產(chǎn)品分析模型，提出業(yè)務(wù)改善建議
-- 負責網(wǎng)站日常流量、來源及交易數(shù)據(jù)的分析，對市場營銷提出專業(yè)分析意見，并建議可執(zhí)行的銷售策略
-- 收集行業(yè)及競爭對手的流量數(shù)據(jù)、監(jiān)測剖析，為決策提供參考
應(yīng)屆生如果想應(yīng)聘網(wǎng)站分析師，應(yīng)該提前做好相關(guān)的知識、技能準備 ——
在基礎(chǔ)知識方面，對網(wǎng)站分析不了解的同學，可以先從宋星的博客“網(wǎng)站分析在中國” 看起。
宋星是國內(nèi)網(wǎng)站分析領(lǐng)域的先行者之一，多年來一直堅持通過博客來普及網(wǎng)站分析知識。特別是2011年到2012年間，宋星出任電商公司“走秀網(wǎng)”副總裁，雖然時間不長，但畢竟是在電商的水中游過泳了。他在2011年9月一篇文章的開頭寫到：
“從事電子商務(wù)的工作一段時間，發(fā)現(xiàn)自己對于數(shù)據(jù)的想法有了很多變化。
過去，我們拿著國外的理論，然后站在河邊的岸上，對河中游泳的人們指指點點。
今天，當你也跳入河中，就是全然不同的感受。一方面河水冰冷刺骨，另一方面，也開始理解為什么曾經(jīng)河中的人們用各種‘怪異的姿勢’奮力搏擊�！�
從這段話就可以感覺到，他對電商網(wǎng)站分析體驗，由此又上了一個臺階。此后寫出的電商網(wǎng)站文章，明顯深刻、接地氣了很多，即使對電商行業(yè)資深人士，也是值得一讀的。
在技能方面，Google Analytics是谷歌推出的一個網(wǎng)站分析工具。針對這個工具，谷歌官方有GAIQ認證，考試費用50美元。拿到這個證書，能夠向招聘方說明自己具備了網(wǎng)站分析基本知識和GA應(yīng)用基本技能。對于相關(guān)經(jīng)歷比較缺乏的應(yīng)屆生而言，還是值得一試的。
在求職簡歷中，除了上述網(wǎng)站分析專門知識，還應(yīng)寫出自己對SQL及Excel掌握的掌握程度，如果能了解一下html、Javascript的知識，則更好。
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