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中高層經(jīng)理人如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)包袱(2)
首先,幫助下屬成長(zhǎng)。讓下屬?gòu)墓ぷ鞒砷L(zhǎng)中獲得成就感和歸屬感,繼而繼續(xù)努力工作成長(zhǎng),形成良性循環(huán)。OJT(on job training)是一種比較常見的在職培訓(xùn)的方式,通過工作中的不斷磨合、沖擊,形成工作中的默契和能力的提升。此外,成長(zhǎng)除了在工作能力上,還有思維和行為上,與下屬的互動(dòng)、溝通,更多的工作環(huán)境之外的接觸,讓下屬了解部門乃至公司的想法、戰(zhàn)略,激勵(lì)員工成長(zhǎng)。其次,成為有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人。在管理中,領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)有兩種,一種是正式的,由管理者的職位所帶來(lái)的權(quán)力和權(quán)威,員工是被動(dòng)的服從和程序上的遵循;另外一種則是非正式的,由管理者的技能、個(gè)性、態(tài)度等方面構(gòu)成的,能夠成為員工的典范和榜樣,而這種非正式的領(lǐng)導(dǎo)力往往更為持久,能夠讓一群人集中在一起,發(fā)揮1+1>2的合力。而如何形成這樣的合力,除了經(jīng)理人自身的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力之外,如何開展部門的亞文化建設(shè)和良好工作氛圍營(yíng)造也非常重要,這是成為有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人必做功課之一。
再次,學(xué)會(huì)批評(píng)。一味的贊美和夸耀并不能帶給下屬足夠的成長(zhǎng),而反觀管理者隊(duì)伍中帶隊(duì)帶的好的,往往是賞罰分明、權(quán)責(zé)清晰的管理風(fēng)格貫穿其中。業(yè)績(jī)考核的擔(dān)子不能不擔(dān)在中高層經(jīng)理人身上,但也不能僅僅擔(dān)在中高層經(jīng)理人身上,因此如何向下傳達(dá)業(yè)績(jī)的壓力,如何讓員工承擔(dān)績(jī)效考核的結(jié)果,也是幫助員工成長(zhǎng),減輕經(jīng)理人負(fù)擔(dān)的重要舉措。當(dāng)然,員工做的好的時(shí)候,表?yè)P(yáng)必不可少,而員工未完成既定業(yè)績(jī)目標(biāo)時(shí),如何跟員工進(jìn)行績(jī)效的輔導(dǎo)和績(jī)效的溝通很重要。溝通中經(jīng)理人應(yīng)該告訴員工的是,你做了什么,產(chǎn)生了什么后果,用實(shí)際的例子,簡(jiǎn)單、直接、客觀的描述員工的業(yè)績(jī)水平,并提出改進(jìn)建議。
自我的困惑:“自我檢視”
中高層經(jīng)理人的思想包袱往往還來(lái)自于自身,對(duì)公司發(fā)展的不確定性,對(duì)能力不足、精力不夠的感嘆,對(duì)自我職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的清晰想法都會(huì)困擾經(jīng)理人自我的效率提升,成為前進(jìn)的包袱,怎么辦?
首先,需要中高層經(jīng)理人成為自我時(shí)間的管理者。時(shí)間的管理,事情的輕重緩急需要有一個(gè)清晰的界定,越是事務(wù)繁雜,越應(yīng)該有一個(gè)清晰的思路,很多時(shí)候,中高層經(jīng)理人抱怨時(shí)間不夠用的時(shí)候,往往是因?yàn)樽晕覍?duì)時(shí)間的調(diào)整和統(tǒng)籌的能力不夠,比如,可以在電腦上安裝相關(guān)的軟件協(xié)助去記事和調(diào)理時(shí)間,比如通過部門或者個(gè)人的助理去協(xié)調(diào)時(shí)間。同時(shí)需要注意的是,不要將自己陷入到一般性的事務(wù)中去,一般來(lái)說,用于部門或者公司發(fā)展的思考的時(shí)間不能低于工作時(shí)間的四分之一,當(dāng)然,也不要超過二分之一。
其次,需要中高層經(jīng)理成為個(gè)人規(guī)劃的踐行者。作為在職場(chǎng)多年的職業(yè)經(jīng)理人,對(duì)自我的定位和未來(lái)的發(fā)展很重要,同時(shí)需要兼顧事業(yè)和家庭的平衡關(guān)系,因此越早找準(zhǔn)自我定位和未來(lái)發(fā)展方向,越能夠把握自我成長(zhǎng)的主動(dòng)權(quán),否則人到中年,心理負(fù)擔(dān)會(huì)越來(lái)越重。除此之外,要在規(guī)劃之外給自己適當(dāng)?shù)某潆姾统砷L(zhǎng)的時(shí)間和機(jī)會(huì),在不斷的充電過程中也可以去對(duì)自我的規(guī)劃進(jìn)行修正、提升。
再次,需要中高層管理者成為能力發(fā)展的修煉者。能力的提升不同于技能的提升,更多的是指在領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓力等方面的提升,除了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之外,在管理實(shí)踐中多去觀察和了解成功者的做法,除此之外,多對(duì)自我的個(gè)性進(jìn)行時(shí)常的內(nèi)省不失為一種很好的提升和修煉手段。
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