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職場(chǎng)新人:求職面試需留心的事
職場(chǎng)新人初涉職場(chǎng),當(dāng)我們?cè)?u>求職面試時(shí)我們應(yīng)該注意些什么呢?提醒大家當(dāng)你到一家公司參加工作面試時(shí),你應(yīng)該自始至終善于敏銳觀察。以下是多位職場(chǎng)專家交流后認(rèn)為在面試時(shí)應(yīng)該留心的14件事情。
1. 剛剛趕到時(shí)對(duì)方是如何接待你的?
該公司的前臺(tái)知道你的預(yù)約嗎?是態(tài)度友好地和你打招呼嗎?提供水或者咖啡嗎?一家公司決定留給訪客(面試者或者其他人)的第一印象往往能夠表明他們對(duì)待其他員工的理念。一個(gè)熱情和友好的問候,并且看上去真的在意你的感受,很好地說明了這家公司有著生機(jī)勃勃的愉快氛圍。
2. 公司員工看起來開心嗎?
在來面試之前,你的研究無法就此得出結(jié)論。當(dāng)你到達(dá)目的地的時(shí),可以注意一下該公司的前臺(tái)或保安是否友好。這將是每天早晨第一個(gè)和你打招呼的人--因此他/她的態(tài)度可能比你想象得更加重要。一走進(jìn)辦公室,你就會(huì)弄清楚這些員工開心與否。他們會(huì)對(duì)你微笑或者注意你的存在嗎?它可以透露給你有關(guān)整體環(huán)境的很多信息。
3.這家公司的停車場(chǎng)怎么樣?
從考察這家公司的停車場(chǎng)開始。這家公司會(huì)為副總裁們預(yù)留車位嗎?如果是這樣,可以充分反映該公司的架構(gòu)是否等級(jí)分明。該公司的企業(yè)文化會(huì)在停車場(chǎng)有所體現(xiàn)嗎,比如,歡迎、甚至一些有趣的標(biāo)牌和客戶通道?為鼓勵(lì)環(huán)保行為,他們會(huì)像其他公司一樣為混合動(dòng)力汽車提供車位嗎?他們會(huì)為騎自行車來上班的員工配備安全設(shè)施嗎?
4. 員工間如何互相交流?
在互相交流中,員工們看上去是友好且相互支持的還是頗為不屑?他們會(huì)抽出時(shí)間和前臺(tái)打招呼嗎,如果是這樣,前臺(tái)接待會(huì)報(bào)之一笑嗎?
“這個(gè)觀察很關(guān)鍵!眹(guó)際商業(yè)演講者、Humor at Work網(wǎng)站總裁兼撰稿人邁克爾·克爾補(bǔ)充道。他說,當(dāng)他在參觀zappos的時(shí)候,他站在門廳里,驚異于該公司員工一大早的活力以及相互問候的方式!皫追昼姳隳苤,這是一個(gè)精力充沛的工作場(chǎng)所、一個(gè)周一早上人人都想來的地方,其中很大一部分原因只消看看人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)的那種真誠(chéng)和友好便知了。”
5. 他們的肢體語言會(huì)傳遞什么信息?
肢體語言可以充分說明一個(gè)工作場(chǎng)所的活力程度,通常要比人們實(shí)際說的話更能揭示實(shí)情。員工們是在有目的地奔走嗎?他們?cè)谶@種環(huán)境下看起來自在嗎?當(dāng)他們的老板走過,他們會(huì)感到緊張嗎?當(dāng)你在辦公室的時(shí)候,留意這些肢體語言的暗示。
6. 員工如何接聽電話?
他們聽起來是充滿人情味并投入其中的,還是像照本宣科?人們?nèi)绾谓勇犽娫挘绕涫窃谝患掖笮推髽I(yè)中,可以體現(xiàn)出他們品牌的許多特點(diǎn)。它可以告訴你這是否為一個(gè)充滿樂趣的地方,他們是否真正以客戶為中心,員工能否得以顯示自己個(gè)性。如果他們聽起來就像是照本宣科,這說明該公司的文化中控制很嚴(yán)。我認(rèn)為員工如何接電話,甚至如何通過語音郵件問候,同樣能夠讓你感覺到他們是否投入和開心。它是熱情的、人性化的、友好并且開心的嗎?還是過度嚴(yán)肅、認(rèn)真,毫無個(gè)性可言?
7. 員工的著裝如何?
或許你喜歡人人都穿西裝的正式場(chǎng)合,或者你喜歡穿著隨意的非正式場(chǎng)合。觀察這里員工的穿著,然后決定你每天穿成這樣來上班是否會(huì)覺得舒服。
8. 辦公室的布局怎么樣?
這對(duì)許多人來說同樣重要,因此,花點(diǎn)時(shí)間去了解清楚是否有開門政策,或者開放式辦公的概念。有人喜歡這種開放式辦公,有些人討厭,因此,又要決定你適合什么;蛟S這間辦公室是一個(gè)立體式隔間布局。你在這種布局下感覺如何?這些都是你參加面試時(shí)需要注意的事情。
9. 雇主在健康和保健方面做得如何?
有健身房或者健身中心嗎?公司會(huì)為那些選擇騎車來上班的員工準(zhǔn)備淋浴嗎?如果有一個(gè)自主食堂,會(huì)提供何種食物嗎?公司會(huì)提供一系列的健康食物和符合你特殊飲食需求的選擇嗎?克爾說這些都是需要弄清楚的重要事情。
10. 這是一個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境嗎?
這通常取決于行業(yè)或者部門,但是一些公司在經(jīng)營(yíng)其業(yè)務(wù)時(shí),節(jié)奏往往要比其他公司快得多。如果員工確實(shí)在辦公室里跑來跑去,電話響個(gè)不停,這表明事情進(jìn)展很快。你喜歡這種的工作環(huán)境嗎?在壓力之下,你還能表現(xiàn)得好嗎?確定在這種環(huán)境下,你是否可以跟上其他人的節(jié)奏并在這種環(huán)境下有所發(fā)展?
11. 這是一個(gè)安排有序的地方嗎?
面試準(zhǔn)時(shí)開始嗎?遲到的原因可能是合理的,但如果你未來的老板遲到,還不道歉,這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。
根據(jù)面試組織的方式,你也可以判定這是不是一個(gè)組織有序的地方。你的面試官準(zhǔn)備好了嗎,注意力在你身上了嗎?或者被電話和手持設(shè)備分了心?即使是一個(gè)繁忙的工作場(chǎng)所——不斷有電話進(jìn)來、隨時(shí)查看信息也很正常,但你的面試官應(yīng)該為這個(gè)面試安排出不被人打擾的時(shí)間。如果未能做到的話,這是一個(gè)不好的信號(hào)。
12.文化和氛圍如何?
員工可以按照個(gè)性化地裝飾其辦公室或者工作隔間嗎?這里的環(huán)境看上去缺乏生氣或者個(gè)性嗎?如果你有機(jī)會(huì),試著去看看一些比較偏的地方,如會(huì)議室、餐廳、甚至洗手間。這些公共空間可以充分說明工作環(huán)境和文化。通常會(huì)議室或者餐廳都是那些企業(yè)允許其員工稍稍發(fā)揮個(gè)性的地方。會(huì)議室看上去像是那個(gè)鼓勵(lì)交流和創(chuàng)新的地方嗎,或者看上去缺乏生氣?餐廳會(huì)張貼有趣的海報(bào)或者有關(guān)室外活動(dòng)的通知嗎,還是一些充滿憤怒的便條——指責(zé)那些因不清洗餐具的員工。
13. 管理者如何和員工互動(dòng)?
雖然有時(shí)候很難判定,如果你有機(jī)會(huì),不妨去了解一下主管和管理者們是如何與員工互動(dòng)。它能夠很好地說明那種工作氛圍。在那種工作環(huán)境下等級(jí)森嚴(yán)的程度或者壓制程度方面,它都能夠傳遞出微妙的線索。
14. 是每一個(gè)人都很忙嗎?
不要只是根據(jù)單獨(dú)的一個(gè)或者兩個(gè)人的繁忙程度就輕易得出結(jié)論。相反,要注意整體情況。通常情況下,員工是否看上去會(huì)有很多的空閑時(shí)間嗎?或者他們都在忙于工作嗎?他們看上去是否太忙,辦公桌上是否堆著成堆文件?如果沒人在工作,那或許只能說明生意冷清。如果所有人看上去都筋疲力盡和勞累過度,這意味著該公司人手不足。
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