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看崗位學(xué)習(xí)面試技巧
“每次在面試前，我都會看一些面試技巧，但是面試效果并沒有改善�！痹�招聘會求職的小林告訴記者，感覺那些所謂的面試技巧都千篇一律，好像沒有什么用。記者在招聘會采訪發(fā)現(xiàn)，像小林這樣的求職者很多，他們會學(xué)習(xí)一些面試技巧，但是卻發(fā)現(xiàn)沒有什么用。從事多年人力資源工作的黃小姐表示，面試技巧還是有借鑒之處的，但是求職者應(yīng)該根據(jù)自己所求職的崗位進行有針對性地學(xué)習(xí)和運用。
小林想要面試的是文職崗位，那么文職崗位在面試的時候應(yīng)該注意什么問題呢?
著裝打扮應(yīng)端莊大方
求職者在面試時首先要注意自己的禮儀問題。黃小姐表示，由于文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分重視，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍做修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)妝容，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
展示溝通交流能力
黃小姐表示，文職崗位一般在專業(yè)技術(shù)上沒有太多的要求，也不需要從事大量的體力活動，但是面試文職崗位也同樣需要做好充足準(zhǔn)備，因為文職工作是一種比較傾向于溝通交流的工作，所以，求職者在面試時要有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。
另外，文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要特別注意說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析�；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。黃小姐表示，面試文職崗位的求職者時，他們所出的題目的測評重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以求職者在回答問題時要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
面試時如何機智地回答“優(yōu)點和缺點”的問題?
Managershare：求職面試時，面試官經(jīng)常會問一個問題：“請簡單說一下你的優(yōu)點和缺點。”對于這個問題，網(wǎng)絡(luò)上流行著很多答題策略，有的職場新人直接套用，把“自己的優(yōu)缺點”流利地背誦出來。在回答此類問題時切忌死記硬背，要根據(jù)職位特點有針對性地回答。
關(guān)于優(yōu)點
面試官問應(yīng)聘者這個問題有兩個目的：第一，判斷應(yīng)聘者是否真實地闡述了自己的優(yōu)點。第二，應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點是否是這個職位所需要的素質(zhì)。
準(zhǔn)備工作：
在面試之前就找出自己的3-5個優(yōu)點;
為每個優(yōu)點找出幾個例子，最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個方面;
在這3-5個優(yōu)點之中，精選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。
關(guān)于缺點
表述缺點時，既要結(jié)合本人實際，并選擇無礙面試的那些，并力爭把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點。
面試時談及個人缺點，可以遵循以下幾個原則：
坦然承認，博得認同
如果是自己的缺點，最好的辦法還是坦然地承認它。為自己的缺點辯駁也無濟于事，重要的是如何使別人在感情上認同你談及自身缺點的態(tài)度。
消除誤會，縮小隔閡
有的“缺點”并不是缺點，而是一般意義上的誤會造成的，這時你應(yīng)及時澄清，縮小與面試官的心理隔閡。
案例：
一名出身于高干家庭的求職者，到一家普通單位求職面試，他在介紹自己的時候說：“我的父親是高干，但他對我的要求非常嚴格，家中雖有保姆，但洗衣服等家務(wù)活從來不讓保姆幫我做，而是讓我親自動手做。由于我是在這種環(huán)境中長大的，什么事情都是自己做，從不依賴父親的職權(quán)，所以到你們單位，多大的苦，我都能吃。”
出生于高干家庭，可能會被他人誤認為“不能吃苦”，但這位應(yīng)聘者從父親對自己的嚴格要求入手，談到對家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度，以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此，他就縮短了與用人單位的距離，使企業(yè)覺得其就是可造之材。
明談缺點，實論優(yōu)點
有時面試官會對求職者提出一些尖刻的問題：“你在從事某項工作時有哪些缺點或不足?”有的求職者連連搖頭回答說沒有;有的求職者不假思索，脫口而出：“我的缺點就是特散漫，不愿意受紀(jì)律約束”，或回答一些從事某項工作時的致命缺點，令人哭笑不得。
這樣的求職者，有哪家企業(yè)敢要?相反，有些人的回答卻令面試官贊嘆不已，他們既不掩飾回避，也非直截了當(dāng)，而是結(jié)合職場新人的共同弱點(如缺乏實踐經(jīng)驗、社會閱歷較淺等)，聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(如知識結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等)及自身個性中的缺憾(如過分追求完美，開拓精神不夠，或過于追求工作效率，小心謹慎不足等)。
說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點，談理想與現(xiàn)實中的差距，講那些表面是缺點實則對某項工作有益的個性，既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德，又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài)：一種是權(quán)威式，一種是理智式，一種是沖動式。在面試中更加需要理智式的交往，而理智來自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮，而不是幼稚沖動。
一個人有缺點并不可怕，可怕的是不敢承認它、改正它，反而強詞奪理不愿承認。從辯證的角度來看，缺點與優(yōu)點是可以相互轉(zhuǎn)化的，前提是要正確地認識缺點，真真正正地改正缺點。
“橫看成嶺側(cè)成峰”，對于缺點本身來講，有些“缺點”對某種工作來說恰恰是優(yōu)點;對有缺點的人來說，無論是消除誤會還是坦然承認，都會使消極的評價轉(zhuǎn)化為積極的評價。
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