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hr無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧
小組面試的方式,一般是若干應(yīng)聘者組成一個小組,共同面對一個需要解決的問題,小組成員以討論的方式,經(jīng)過匯集各種觀點(diǎn),共同找出一個最合適的答案。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的,希望對大家有所作用。
1、關(guān)于錄取比例
面試前一般都已經(jīng)確定了錄取人數(shù),所以除以面試人數(shù),就可以得到錄取比例,假如為20%,則基本會控制每組20%的人錄取,另20%為待定(防止錄取的人最后沒來,這樣可以從待定中補(bǔ)充),60%淘汰,所以沒進(jìn)入錄取,最后也可能會被錄取,但面試官會給每個人打分,從待定中補(bǔ)充時,也會根據(jù)分?jǐn)?shù)從高到低補(bǔ)充,所以要盡量爭取表現(xiàn)好一些。
另外在大部分時候,各組的水平是不一樣的,有的組整體都比較好,有的組整體都比較差,所以不一定會每組都按此比例控制,很多時候一組會錄取到40%,有些組則1個也不錄取。但總體來說,在強(qiáng)手如林的小組中,是比較吃虧的,在弱組中,相對表現(xiàn)機(jī)會多,比別人好一些,就容易被錄取。
2、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組面試題
一般都是選擇能充分討論的起來的話題,讓每個人都能有話說,但同時又要有一定的深度,這樣才能鑒別出學(xué)生的思維能力和邏輯性,這種面試題,都是沒有正確答案的,面試官只是想判斷學(xué)生的思考能力、表達(dá)能力和性格,所以面試時,不要考慮太多正確答案是什么,而是盡快的閱讀材料后,找出某種解答邏輯、框架,越清晰有道理越好,有了框架,比如按時間、按類別、按性質(zhì)等等,提出自己解答此問題的框架,然后分別提出幾點(diǎn)理由即可,不要太羅嗦、復(fù)雜,越清晰簡單,同時又有一些道理即可。
3、關(guān)于面試官的選人角度
其實不是像大家想象的那樣,主要選擇小組leader,很多時候leader反而會被淘汰,面試官主要選擇滿足以下特點(diǎn)的人(最好全部滿足,滿足的越多,分?jǐn)?shù)越高):
A、外貌:
必須正裝、頭發(fā)整理干凈整齊(很多男生一頭亂發(fā)就來了,這是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染頭發(fā),長發(fā)的最好盤起來,不要散著;臉色正常(如果臉色不正常,會被懷疑身體有問題,企業(yè)不會錄取的,經(jīng)?吹接行┡嫔野祷蛏n白,毫無生機(jī),或者顯得很蒼老);外表正常(漂亮或帥的學(xué)生,確實有優(yōu)勢,會被優(yōu)先錄取,因為漂亮的員工走出去也可以代表企業(yè)形象,所以企業(yè)比較歡迎,但僅漂亮而不具備其他特點(diǎn)也不會被錄取,必須要具備一點(diǎn)其他特點(diǎn),則就會很容易被錄取,當(dāng)然此條不適用技術(shù)型崗位,另外如果外表有一些缺陷,則好企業(yè)基本都不會錄取)【有一點(diǎn)提醒,很多時候并不需要一個人絕對的漂亮,而是整體的氣質(zhì)要好,遇到過很多女生,并不漂亮,但是收拾的給人感覺很好,看著舒適,所以提醒大家面試前,一定要精心收拾一下,并讓其他同學(xué)看看,是否養(yǎng)眼,不要毫無準(zhǔn)備就去面試了,一定要讓人覺得舒適】
B、思考能力、邏輯性:
前面說過,面試題是沒有正確答案的,面試官主要看學(xué)生在個人自述或小組討論中,回答的內(nèi)容是否具備幾點(diǎn):
b1 有無結(jié)構(gòu)性、邏輯性(最好有某個結(jié)構(gòu)、框架,比如給你一些選項,讓你選出最好的3個,你必須找到某套衡量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),提出你的選擇結(jié)果,而不是直接 回答答案,或者分散的提出幾個觀點(diǎn),你的結(jié)構(gòu)、框架也不需要非常嚴(yán)密正確完整,只要有一些道理,并沒有明顯的缺失即可);
b2 是否偏題(很常見的一種缺乏思考能力的表現(xiàn)就是跑題,有時是自己理解有誤,有時是小組討論時,被其他思考能力弱的組員,把討論方向帶偏了,一定要認(rèn)真理解題目要求回答的是什么,千萬不要跑題,比如題目可能是要求你選擇3項,然后組織一次活動方案,但小組可能一直在討論選哪3項,而忘記了最后要回答的是活動方案);【在此提醒一點(diǎn):很多時候,小組中發(fā)現(xiàn)大家跑題了,然后站出來提醒大家,應(yīng)該回到正確方向,這個學(xué)生往往會被錄取,即使他的發(fā)言可能不多,因為這意味著這個學(xué)生頭腦是清醒的,不會人云亦云,所以在小組中起到這個角色的學(xué)生,往往會被錄取,而leader經(jīng)常不被錄取,其中一個很重要的原因就是很多時候小組的討論,被leader把方向帶偏了,這時自然首先被淘汰的是leader】
b3 目標(biāo)意識(即是否能快速的討論出答案,秘訣是不需要考慮正確答案是什么,快速的根據(jù)某套框架,把結(jié)果產(chǎn)生出來,很清晰的列出1.2.3.4.這樣的答案,這里很常見的一種失誤就是反復(fù)的糾纏于細(xì)節(jié),甚至隊員之間在細(xì)節(jié)上發(fā)生了分歧,導(dǎo)致遲遲討論不出結(jié)果,這種情況下,全組所有人的分?jǐn)?shù)都會受影響,所以提醒一點(diǎn),小組是合作關(guān)系,你們的目標(biāo)是一致的,盡快出結(jié)果,而不是爭執(zhí),否則對大家都沒好處,不要忘記了小組討論最重要的目標(biāo)就是盡快出結(jié)果!)
C、團(tuán)隊合作意識:
這個是最常見的淘汰原因,也是面試官最主要的選人角度,一般如下特點(diǎn)會被認(rèn)為有團(tuán)隊合作意識:
c1 關(guān)于leader :在開始的時候,或冷場的時候,主動出來組織討論;在發(fā)生分歧和爭吵的時候,協(xié)調(diào)一致,提醒大家合作;討論中提出了最好的、他人信服的框架、結(jié)構(gòu),從而主導(dǎo)了整個思路,并盡快推動形成結(jié)果。
leader這個角色是最容易展現(xiàn)團(tuán)隊意識的,所以被錄取可能性比較大,但是很多時候,如果想當(dāng)leader,卻沒有展現(xiàn)出團(tuán)隊意識,則首先會被淘汰,leader失誤的主要地方有:
開始的時候,強(qiáng)行充當(dāng)leader,但卻沒有提出自己的邏輯結(jié)構(gòu)和框架,或者自己的邏輯不夠好,被他人超過,從而導(dǎo)致無法主導(dǎo)討論,或被他人搶走主導(dǎo)權(quán),這個很常見
失去主導(dǎo)權(quán),或者一開始就強(qiáng)行充當(dāng)leader,但是卻是靠不斷的發(fā)言,重復(fù)啰嗦,打斷別人的方式,而不是靠自己的道理使別人信服,失去主導(dǎo)權(quán)時,建議順其自然,轉(zhuǎn)變自己的角色
長時間發(fā)言,不給他人發(fā)言機(jī)會,或者始終堅持自己的觀點(diǎn),沒有吸收他人意見,未意識到leader是組織協(xié)調(diào)者,而不是光桿司令或個人英雄,很多成績優(yōu)秀的人,成功充當(dāng)leader后就是這個樣子,然后直接被淘汰,還自我感覺很好,死都不知道怎么死的
確實充當(dāng)了leader,主導(dǎo)了團(tuán)隊討論,但是自己的思路有問題,或目標(biāo)意識缺乏,把小組引偏了,這時全組都可能被淘汰。
c2 關(guān)于其他參與者:積極聽別人的意見,記錄整理下來,同時補(bǔ)充自己的觀點(diǎn),這個角色最重要的是要能正確理解他人觀點(diǎn),并補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)
常見的失誤是:
(1)不聽別人的觀點(diǎn),別人發(fā)言時,自己不停的在寫自己的東西,完全不注意別人的觀點(diǎn)
(2)突然打斷別人,而不是婉轉(zhuǎn)的插入發(fā)言
(3)直接否定別人,而不是注意語言技巧
(4)糾纏于細(xì)節(jié),反復(fù)重復(fù)自己的一些細(xì)節(jié)性觀點(diǎn),發(fā)言時不能抓住重點(diǎn)
(5)未意識到小組的目標(biāo)是盡快得出結(jié)果,所以發(fā)言時總是偏離目前討論的主題,而是變成了強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)的正確性,別人的錯誤性,非要爭出一個正確答案
(6)基本沒有發(fā)言,這個是最常見的,基本每組都有差不多50%的學(xué)生,基本不發(fā)言,所以大部分人是因為這個被淘汰。知道不發(fā)言會被淘汰,所以也有時會發(fā)言,但基本都是隨聲附和他人,沒有自己的觀點(diǎn),別人說什么都附和幾句,左顧右盼或高頻率觀察面試官,而沒有主心骨,不是投入在討論中。由于沒有當(dāng)上leader,所以心灰意冷,于是也不參與討論了,或者在討論過程中也不記錄了,心里放棄了。
(7)不做記錄,只動嘴皮,浮躁的表現(xiàn)
c3 冷靜的控制者:計時、提醒大家團(tuán)隊目標(biāo)、提醒大家跑題了 c4 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浾撸河涗洸⒂涗浀挠^點(diǎn)或直接把答題紙分享給總結(jié)者(這個動作很受面試官的肯定,如果因為總結(jié)者是自己的競爭對手,而不分享,則表明沒有團(tuán)隊意識)。
所以從以上可以看出,面試官考察的是是否具有團(tuán)隊意識,而不是考察誰是leader,所以同學(xué)們要根據(jù)自己的實際情況,找準(zhǔn)自己的定位,把自己的團(tuán)隊意識表現(xiàn)出來即可,不是話越多越好的,如果話越多,但表現(xiàn)的是沒有團(tuán)隊意識,則首先會被淘汰。
這里再次提醒大家一點(diǎn):整個小組是一個團(tuán)隊,要展現(xiàn)給面試官你的團(tuán)隊意識,你在小組目標(biāo)(得出討論結(jié)果)的實現(xiàn)過程中,你的作用,你是否表現(xiàn)出來團(tuán)隊意識。千萬不要理解為:小組是一群競爭者,在這里我要表現(xiàn)比別人好,我要證明別人是錯的,我是對的,表現(xiàn)出自己比別人強(qiáng),那樣的話,首先淘汰的就是你。所以大家一定要注意,你們是一組,是一個團(tuán)隊,是合作完成一個任務(wù),一定要分別找到自己的團(tuán)隊定位,然后一起合作完成任務(wù),展現(xiàn)各自的團(tuán)隊意識,這樣整組都會被錄取。
D、個人修養(yǎng)
d1 良好修養(yǎng)的表現(xiàn):
語言真誠、討論時虛心、說話委婉
言語尊重他人,不要在別人否定自己的時候,反唇相譏,或者激動起來,要做到任何時候都保持風(fēng)度,娓娓道來
不要有很多肢體語言,坐有坐相,站有站相,坐著或站著都保持不動
情緒平穩(wěn),不要一會激動,一會泄氣
始終微笑,表情友好樂觀(這一點(diǎn)非常非常重要,一個人如果始終能自然的微笑,有時僅此1條就會被錄取,但一定要自然,不要做作)
d2 有以下行為的會直接被淘汰:
故意對面試官微笑,做出某些姿態(tài)
要面試官電話,和面試官套近乎
發(fā)言時,用手或筆指著其他同學(xué),或在空中揮舞,手舞足蹈
小動作很多(如摳鼻子、掏耳朵、皺眉頭、抹嘴巴、蹺二郎腿、趴在桌上,或后仰放松的靠在椅背上)
別人發(fā)言時自己嘴角露出不滿、不屑、嘲笑表情
別人說的不符合自己觀點(diǎn),自己就懶得聽了
自己的觀點(diǎn)被否定,就激動的辯解爭論
別人說錯,出錯的時候,自己偷偷高興,而不是出來幫助協(xié)助
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