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廣東省高校宿舍管理辦法全文
從7月1日起,廣東大學(xué)生可能要和樓下的宿管阿姨說再見了。廣東省所有高校宿舍都有了統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)線、洗衣房都將成為標(biāo)配,新建宿舍生均面積不得少于8平方米。不過廣東學(xué)生最關(guān)心的空調(diào)問題還是沒有納入硬性規(guī)定。
首次出臺標(biāo)準(zhǔn)有效期三年
為進(jìn)一步規(guī)范高等學(xué)校學(xué)生公寓(宿舍)管理,提升學(xué)生公寓服務(wù)育人功能,推進(jìn)學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),廣東省教育廳出臺了首個《廣東省高等學(xué)校學(xué)生公寓(宿舍)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)!掇k法》共分七章,四十四條。主要內(nèi)容包括學(xué)生公寓和學(xué)生公寓管理服務(wù)定義、公寓管理服務(wù)原則要求、公寓管理組織機(jī)構(gòu)與職能、公寓條件與設(shè)施、日常管理與服務(wù)、安全管理、學(xué)生的思想教育與日常行為管理、住宿費的收取和使用管理等。自2016年7月1日起施行,有效期3年。
公寓要智能化信息化管理
該《辦法》規(guī)定,學(xué)生公寓室內(nèi)生均建筑面積7平方米以上,生均使用面積及居住人數(shù)應(yīng)達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn):本(專)科生不少于3平方米,每室4至6人;碩士生不少于4.5平方米,每室2至4人;博士生不少于6平方米,每室1至3人。
《辦法》督促學(xué)校加大學(xué)生公寓建設(shè)和改造力度,新建、改建和擴(kuò)建的學(xué)生公寓應(yīng)達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn):本科生公寓4人1間,生均建筑面積8平方米;碩士生公寓2人1間,生均建筑面積12平方米;博士生公寓1人1間,生均建筑面積24平方米。
《辦法》規(guī)定了學(xué)生公寓需達(dá)到的基本條件,要求學(xué)校應(yīng)推行學(xué)生公寓智能化、信息化管理,為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供便利。不少細(xì)節(jié)規(guī)定相當(dāng)貼心,比如寢室人均至少一個單獨使用的電源插座,配備有上網(wǎng)設(shè)施,安裝有智能限電裝置;每棟學(xué)生公寓主要進(jìn)出口、重點位置及公寓區(qū)內(nèi)應(yīng)配備安保視頻監(jiān)控設(shè)施;每棟學(xué)生公寓應(yīng)設(shè)置專用的會客室(區(qū));公寓內(nèi)或臨近區(qū)域設(shè)有洗衣房或洗衣設(shè)備;每棟公寓樓底層設(shè)置無障礙房1-2間,并設(shè)置無障礙通道,方便傷、病、殘疾學(xué)生的生活。
不過廣東學(xué)生最為關(guān)心的空調(diào)問題并沒有硬性規(guī)定,《辦法》表示, 未安裝空調(diào)的學(xué)生公寓房間內(nèi)須配有公用電扇滿足學(xué)生納涼需求。
宿管人員須大專以上學(xué)歷
在宿舍管理方面,《辦法》明確了學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)每學(xué)年至少召開兩次學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)全體會議,對學(xué)生公寓建設(shè)和管理的重大事項、具體措施及問題進(jìn)行決策,其中必須有學(xué)生自治組織代表參與決策。
對于學(xué)生公寓的日常管理和服務(wù)人員,《辦法》也提出了較高的要求:應(yīng)按照不低于住宿學(xué)生人數(shù)8‰的比例配備管理和服務(wù)人員,管理人員應(yīng)具備大專以上的學(xué)歷。管理和服務(wù)人員應(yīng)具備符合學(xué)生公寓管理要求的工作能力或?qū)I(yè)技術(shù)資格,身體健康,并通過崗前培訓(xùn)。
廣東省高等學(xué)校學(xué)生公寓(宿舍)管理辦法(試行)
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范我省高校學(xué)生公寓(宿舍)(以下簡稱學(xué)生公寓)管理,提高學(xué)生公寓服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化學(xué)生公寓的育人功能,根據(jù)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干意見》和《教育部關(guān)于切實加強(qiáng)高校學(xué)生住宿管理的通知》等有關(guān)規(guī)定制定本辦法。
第二條 本辦法所稱的學(xué)生公寓是指高等學(xué)校學(xué)生住宿專用的房屋以及附屬設(shè)備、設(shè)施和場地等各類學(xué)生住宿建筑物。
學(xué)生公寓管理服務(wù)是指高等學(xué)校學(xué)生住宿房屋和配套的設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)、管理,相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和生活秩序的維護(hù);以及對入住在學(xué)生公寓內(nèi)的學(xué)生的教育、指導(dǎo)和服務(wù)等活動。
第三條 本辦法適用于廣東省高校校內(nèi)和校外建設(shè)和使用的學(xué)生公寓,以及高校在校外統(tǒng)一租用的學(xué)生公寓。
第四條 學(xué)生公寓的管理服務(wù),要以人為本,堅持管理育人,服務(wù)育人,環(huán)境育人。通過高效優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),把學(xué)生公寓建設(shè)成“管理規(guī)范、安全舒適、整潔優(yōu)雅、文明和諧”的宜居場所。通過將學(xué)生公寓管理服務(wù)工作與立德樹人的根本任務(wù)相結(jié)合,將學(xué)生公寓建設(shè)成教育人、培養(yǎng)人,提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要陣地。
第五條 學(xué)生公寓管理服務(wù)實行規(guī)范化和科學(xué)化管理。后勤管理部門、學(xué)生工作部門、保衛(wèi)部門、基建部門、財務(wù)部門、各院系應(yīng)分工明確,各司其職,互相配合,共同做好學(xué)生公寓管理服務(wù)。
第六條 學(xué)校應(yīng)確保投入到位,及時劃撥充足的學(xué)生公寓管理經(jīng)費,用于改善學(xué)生住宿生活條件、購置相關(guān)設(shè)施設(shè)備及支付學(xué)生公寓管理和服務(wù)相關(guān)費用,提供與學(xué)生規(guī)模相適應(yīng)的住宿資源和條件。學(xué)生公寓的規(guī)劃建設(shè)、管理服務(wù)應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求,積極創(chuàng)建符合國家標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生公寓。
第二章 組織機(jī)構(gòu)與職能
第七條 學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)(如學(xué)生住宿管理委員會、學(xué)生公寓管理委員會等)是學(xué)校專門設(shè)立的學(xué)生公寓管理部門。學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人一般由學(xué)校分管后勤工作或?qū)W生工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由后勤管理、學(xué)生工作、保衛(wèi)、基建、財務(wù)等相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)、院系領(lǐng)導(dǎo)代表、學(xué)生公寓管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)代表及學(xué)生自治組織代表組成。
學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)依照學(xué)校要求履行公寓管理職責(zé),接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),對學(xué)校負(fù)責(zé)。
第八條 學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)主要有以下職責(zé):
(1)依照法律法規(guī)制定本校學(xué)生公寓管理辦法;
(2)明確各職能部門對學(xué)生公寓管理職責(zé);
(3)監(jiān)督檢查學(xué)生公寓管理服務(wù)和收費工作;
(4)協(xié)調(diào)解決有關(guān)學(xué)生公寓管理服務(wù)的矛盾和糾紛,維護(hù)當(dāng)事各方合法權(quán)益;
(5)根據(jù)學(xué)校要求,負(fù)責(zé)有關(guān)學(xué)生公寓管理服務(wù)的其他工作。
學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)每學(xué)年至少召開兩次學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)全體會議,對學(xué)生公寓建設(shè)和管理的重大事項,具體措施及問題進(jìn)行決策。
第九條 學(xué)生公寓管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)(如學(xué)生公寓中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心等)是學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)授權(quán),直接承擔(dān)公寓日常管理與服務(wù)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),接受學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)。
第十條 學(xué)生公寓管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)主要有以下職責(zé):
(1)參與學(xué)生公寓文化建設(shè),開展各類公寓文化活動,記錄和考評學(xué)生在公寓的行為表現(xiàn),提出獎勵和處理意見;定期收集和反饋學(xué)生意見;
(2)負(fù)責(zé)學(xué)生公寓日常管理服務(wù)工作,主要包括安全、衛(wèi)生、水電等設(shè)施設(shè)備的維護(hù);提出設(shè)施設(shè)備購置需求;提出學(xué)生公寓區(qū)各類便利生活的商業(yè)設(shè)施設(shè)立的建議等;
(3)制定和實施學(xué)生公寓各項管理服務(wù)具體細(xì)則。制定和實施學(xué)生住宿分配、調(diào)整及畢業(yè)生離校退宿工作制度、公寓值班制度、學(xué)生公寓安全(包括消防安全、學(xué)生人身及財產(chǎn)安全等)管理目標(biāo)責(zé)任制度及其它制度規(guī)章;
(4)受理學(xué)生公寓突發(fā)公共事件,聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門處理;
(5)監(jiān)督學(xué)生公寓各級管理崗位制度實施情況,管理服務(wù)人員的聘用、調(diào)配、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;
(6)有關(guān)學(xué)生公寓管理服務(wù)的其他工作。
第十一條 學(xué)生公寓應(yīng)按照不低于住宿學(xué)生人數(shù)8‰的比例配備管理和服務(wù)人員,管理人員應(yīng)具備大專以上的學(xué)歷。管理和服務(wù)人員應(yīng)具備符合學(xué)生公寓管理要求的工作能力或?qū)I(yè)技術(shù)資格,身體健康,并通過崗前培訓(xùn)。
第十二條 學(xué)?梢勒沼嘘P(guān)法律法規(guī)通過招投標(biāo)委托具有獨立法人資格的物業(yè)企業(yè)為學(xué)生公寓提供日常管理和服務(wù)。
第十三條 學(xué)生公寓物業(yè)管理和服務(wù)的范圍包括:
(1)門窗、家具和水電等設(shè)施的日常維護(hù),房屋及其附屬設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng);
(2)公寓區(qū)內(nèi)道路、公共場所及共用樓梯走廊的保潔;
(3)公寓區(qū)內(nèi)花草樹木、綠地及綠化設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理;
(4)協(xié)助學(xué)校職能部門加強(qiáng)校外公寓區(qū)內(nèi)餐飲食堂,洗衣、理發(fā)、銀行、郵政、通訊和學(xué)生活動中心等公共場所設(shè)施的經(jīng)營和管理;
(5)協(xié)助做好公寓區(qū)內(nèi)的治安消防、門衛(wèi)值班等安全保衛(wèi)工作;
(6)公寓物業(yè)管理和服務(wù)的其它工作。
第十四條 倡導(dǎo)學(xué)生自我管理、自我教育與自我服務(wù),培育和發(fā)展各級學(xué)生自治組織,在學(xué)校相關(guān)部門指導(dǎo)下參與學(xué)生公寓的管理、服務(wù)、監(jiān)督和文化共建。
第三章 條件與設(shè)施
第十五條 學(xué)生公寓室內(nèi)生均建筑面積7平方米以上,生均使用面積及居住人數(shù)應(yīng)達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn):本(專)科生不少于3平方米,每室4至6人;碩士生不少于4.5平方米,每室2至4人;博士生不少于6平方米,每室1至3人。
學(xué)校應(yīng)加大學(xué)生公寓建設(shè)和改造力度,新建、改建和擴(kuò)建的學(xué)生公寓應(yīng)達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn):本科生公寓4人1間,生均建筑面積8平方米;碩士生公寓2人1間,生均建筑面積12平方米;博士生公寓1人1間,生均建筑面積24平方米。
第十六條 地下室或半地下室不得作為學(xué)生公寓。學(xué)生公寓不能兼作其他用途,學(xué)生生活服務(wù)和學(xué)校辦公用房(非對外窗口單位)除外。
第十七條 學(xué)生公寓設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足學(xué)生基本生活需求,既有學(xué)生公寓與新建、改建、擴(kuò)建學(xué)生公寓應(yīng)具備以下條件:
既有學(xué)生公寓須具備以下基本條件:
(1)樓道、樓梯、地面、電梯間清潔,無破損,無衛(wèi)生死角。墻面整潔,無嚴(yán)重印痕和掉墻皮現(xiàn)象。
(2)寢室配備完好的床、桌椅、衣柜、書架等生活設(shè)施設(shè)備及生活必須用品放置處、衣物晾曬處;
(3)寢室人均至少一個單獨使用的電源插座,配備有上網(wǎng)設(shè)施,安裝有智能限電裝置;
(4)公共區(qū)域地面材料為水磨石、地板磚或以上標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生間、盥洗室墻面貼瓷磚,高度不低于1.5米;
(5)每棟學(xué)生公寓應(yīng)設(shè)置專用的值班室,盡可能為學(xué)生設(shè)立活動室或活動空間;
(6)每棟學(xué)生公寓主要進(jìn)出口、重點位置及公寓區(qū)內(nèi)應(yīng)配備安保視頻監(jiān)控設(shè)施;
(7)公寓區(qū)設(shè)有與校園卡相配套的數(shù)字信息管理設(shè)備;
(8)學(xué)生公寓區(qū)應(yīng)設(shè)有自行車臨時停放場所;
(9)學(xué)生公寓可留有適當(dāng)數(shù)量的機(jī)動用房,用以突發(fā)公共衛(wèi)生事件的隔離、維修房間的周轉(zhuǎn);
(10)有紗窗和蚊帳懸掛裝置,有衣物晾曬處;
(11)既有防盜門窗應(yīng)留有逃生出口。
新建、改建和擴(kuò)建的學(xué)生公寓除上述基本條件外,還應(yīng)滿足以下條件:
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