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未晚廬企業(yè)管理肇論基本理論參考

時(shí)間:2024-09-27 14:41:19 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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關(guān)于未晚廬企業(yè)管理肇論基本理論參考

  一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,我們不能人為地把它復(fù)雜化;一個(gè)復(fù)雜的問題,我們應(yīng)當(dāng)把它簡(jiǎn)單化。未晚廬一直認(rèn)為:好的理論應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)單、清晰、重點(diǎn)突出的,企業(yè)管理理論也不例外。 未晚廬希望在本文中,用簡(jiǎn)單、清晰、重點(diǎn)突出的語(yǔ)言風(fēng)格,用盡可能少的字?jǐn)?shù)來談一談企業(yè)的管理,從宏觀到微觀。 說明: 本文主要論述關(guān)鍵的、尚不為人所知或尚未成為廣大企業(yè)管理人員共識(shí)、容易被忽略的問題。一些常識(shí)性的問題不多贅述。但是未晚廬認(rèn)為本文的論述仍然是全面、具有普遍意義的; 本文中的斜體部分為說明或解釋性文字,如果對(duì)正文有深入的認(rèn)同感,可以跳過。不過盡管如此,對(duì)一般讀者,未晚廬仍然建議認(rèn)真閱讀,因?yàn)楸疚牡钠⒉婚L(zhǎng)。

  企業(yè)管理中最值得強(qiáng)調(diào)的問題

 。ㄒ唬╆P(guān)鍵不是知道多少,而是知道哪些是最重要的(我們知道很多東西都很重要,但是不知道什么最重要); 如果你對(duì)這句話有很深的認(rèn)同感,并且知道在企業(yè)管理中哪些是重要的、哪些是次要的,那么可以跳過這個(gè)小節(jié);如果你對(duì)這句話有很深的認(rèn)同感,但是并不知道在企業(yè)管理中哪些是重要的、哪些是次要的,那么可以直接閱讀斜體段落以后的內(nèi)容;如果你對(duì)這句話沒有很深的認(rèn)同感,請(qǐng)仔細(xì)體會(huì)下面的斜體段落部分(在后續(xù)的文中不再作這樣的說明): 用一個(gè)都能看到的事實(shí)來說明這一點(diǎn):剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,在走進(jìn)社會(huì)的最初幾年,很少有人能做到人情練達(dá)、世事洞明。是他們不懂得人生的道理嗎?不是!從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué),幾乎所有為人處世的道理,他們都應(yīng)該從書本、雜志或師長(zhǎng)的教誨中讀到、聽到過,但是他們不知道在成百上千條充滿智慧的人生格言、箴語(yǔ)中,他們應(yīng)當(dāng)遵循哪些。只有當(dāng)他們?cè)谏、工作中吃到了苦頭、嘗到了甜頭,他們才懂得哪些是重要的,哪些是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記的。 做事和做人都是一樣,我們應(yīng)當(dāng)有重點(diǎn)、分層次地來考慮問題。要達(dá)到目標(biāo)X,我首先要做到A、B、C,然后要做到D、E、F。如果要做到A,我們必須做到a1,a2,a3……。如果不分層次、沒有重點(diǎn)地說:要達(dá)到目標(biāo)X,我們必須做到A、B、C、D、E、F、a1,a2,a3……,那么很可能在實(shí)際做事的時(shí)候在D、E、F上花了比A、B、C更多的資源;尤其如果A、B、C中的某一個(gè)和D、E、F中的某一個(gè)發(fā)生了沖突,怎么處理這樣的沖突呢?你不知道哪一個(gè)更重要……。企業(yè)管理中幾乎所有的問題都是這樣產(chǎn)生的,各種各樣的問題,千頭萬緒理不清。要理清這些頭緒,就必須弄清楚在企業(yè)管理的各方面因素中哪些最重要、哪些次要一些,它們之間是怎么樣的層次關(guān)系……。 你需要進(jìn)行知識(shí)的補(bǔ)充,或者找一些書來看,或者請(qǐng)一個(gè)管理咨詢顧問、或者參加大學(xué)、專業(yè)管理咨詢公司開辦的培訓(xùn)。讀書首先要選書: 一本從目錄中看不出文章的線索、論述問題的層次、重點(diǎn),不能從章節(jié)標(biāo)題中大致看出章節(jié)內(nèi)容的書,是毫無用處的。我最近剛剛花了兩分鐘翻過的一本書----《第五次修煉》就是這樣的一個(gè)典型的反面教材,你要的是一棵樹,可它給你一堆葉子; 一本讀了之后沒有讓你明白什么,只讓你覺得自己無知、愚蠢、跟不上時(shí)代的書是毫無用處的,在企業(yè)管理中,任何高深的道理,都可以用簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言講出來讓每一個(gè)人明白(一些專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的書籍例外); 一本聲稱能解決所有人的所有問題的書是毫無用處的,任何事情都要根據(jù)實(shí)際情況具體分析,所謂的“萬應(yīng)靈丹”只存在于神話中。 選擇管理咨詢顧問的標(biāo)準(zhǔn)也大致相同: 一個(gè)能把你侃明白,侃得恍然大悟、茅塞頓開的管理咨詢顧問,要遠(yuǎn)比一個(gè)只會(huì)把你侃暈的管理咨詢顧問強(qiáng)得多; 一個(gè)告訴你必須在進(jìn)行相當(dāng)程度的調(diào)查研究之后,才能提出自己的建議的管理咨詢顧問,要遠(yuǎn)比一個(gè)未經(jīng)任何實(shí)際調(diào)查就提出一套可以解決所有問題的完美方案的管理咨詢顧問強(qiáng)得多; 盡管任何高深的管理理論都可以簡(jiǎn)單地說出來讓每一個(gè)人都明白,但并不意味著每一個(gè)聽懂了的人都能深入地掌握,管理是需要深厚的積累、長(zhǎng)期的學(xué)習(xí),同時(shí)理論性、創(chuàng)造性都非常強(qiáng)的一門科學(xué),所以建議聘請(qǐng)專業(yè)素養(yǎng)精深、富有創(chuàng)造性的管理咨詢顧問。

 。ǘ┢髽I(yè)與顧客--牛與牽牛人; 企業(yè)與顧客的關(guān)系就象牛與牽牛人的關(guān)系一樣,誰是牛、誰是牽牛人

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