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銷售經(jīng)理工作檢討書(3)
經(jīng)理底線就是部門紅線,任何人不允許越界
作為一個(gè)部門的管理者,應(yīng)該在建立部門制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施,并進(jìn)行實(shí)施的過程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。
培訓(xùn)是解決辦法最好的工具
員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學(xué)習(xí)獲得更多的知識使其成長更快。
作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達(dá)到這兩個(gè)目的,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,員工每天會遇到各種各樣的問題,通過在培訓(xùn)中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進(jìn)行獨(dú)立思考進(jìn)而成長是經(jīng)理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有,員工的問題當(dāng)天遇到當(dāng)天進(jìn)行解決,如果員工今天的問題得不到解決,就會演變成明天的問題,這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問題在越積越多的時(shí)候就會變?yōu)槊允В恢缿?yīng)該從什么地方開始做起,然后失去信心最后離開。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗(yàn),首先培訓(xùn)就是在解決問題,培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識、而且有時(shí)候應(yīng)該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有收獲,開開心心的工作。
用他人之長,每個(gè)員工都有潛力
一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9,好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過一篇文章,說唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非?膳。
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