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物業(yè)前臺實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué)人智庫 時(shí)間:2018-02-10 我要投稿
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  物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。如下是小編給大家整理的物業(yè)前臺實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對大家有所作用。

  物業(yè)前臺實(shí)習(xí)報(bào)告篇【一】

  在這里實(shí)習(xí)的三個月里我的收獲和感觸都很多,工作以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,對于這個新環(huán)境新領(lǐng)導(dǎo)新同事,我?guī)е业暮闷婧途o張的心情,開始認(rèn)真地學(xué)習(xí)我的工作范圍以及工作內(nèi)容,并開始履行起自己的工作職責(zé)。

  在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。

  我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我將很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的幾天也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺的一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

  學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到漢海物業(yè)這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

  物業(yè)前臺實(shí)習(xí)報(bào)告篇【二】

  歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20XX年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作,F(xiàn)在對20XX年的工作作出總結(jié)

  一、前臺工作的基本內(nèi)容。

  前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20XX年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

  二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

  在到XXX企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

  三、前臺工作的下一步計(jì)劃。

  基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

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