廚房設備售后服務承諾書

　　下面是小編提供的廚房設備售后服務承諾書，歡迎參考!

　　廚房設備售后服務承諾書(一)

　　對所售產品我公司提供以下服務：

　　1、我公司所提供的產品嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術質量參數生產及安裝調試。

　　2、嚴格把關，不合格產品絕不出廠，沒有通過國家相關規(guī)范的產品堅決不代理或銷售。

　　3、堅持“服務至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務。

　　4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關技術人員對貴方的使用人員進行操作培訓，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設備正常運行。

　　5、保修期內貴方如在操作中出現故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內到達現場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。

　　6、我公司對所售產品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內)保修期內一切費用由我公司承擔，保修期滿后我公司對所售產品實行終生維修保養(yǎng)服務，所產生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。

　　維修電話：0871-7015088

　　手機：13577170160

　　聯系人：楊志華

　　云南鑫玉不銹鋼廚房設備工程有限公司

　　廚房設備售后服務承諾書(二)

　　現行售后服務的主要內容：

　　質保期：根據需方的要求;

　　1、交貨時間：具體根據需方的要求;

　　2、質保期滿后，提供終生服務，保證零配件的供給; 3、每年在寒、暑假免費上門巡檢;

　　4、在接到用戶要求對所購設備進行維修的通知后，會立即給予答復;并派合格的維修工程師在4小時內答復，24小時內到用戶現場進行維修，不能解決問題的提供備品服務;在質量保證期內安裝的任何零配件，我方保證是其原設備廠家生產的或是經其認可的;

　　質保期后：我方負責設備的終身維修及零配件的及時供應。我方將以熱情的服務給顧客滿意的答復，質保期后，我們只收取成本費。其余不收取任何費用。

　　法定代表人或法人授權代表(簽字)：

　　日期：2015年7月6日

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