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食品公司管理制度大全
不同的工作崗位,負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容也不一樣,規(guī)章制度也不同,那么食品公司管理制度又會(huì)是怎樣的情況呢?我們來一探究竟。
級(jí):營(yíng)運(yùn)課課長(zhǎng)
直屬下級(jí):美工、公關(guān)姐姐
工作范圍:公司營(yíng)運(yùn)課、各分店
工作目的:合理的制定相關(guān)促銷計(jì)劃,幫助公司提高營(yíng)業(yè)收入及品牌形象。
工作職責(zé):
制定營(yíng)銷方案,并確立活動(dòng)方式。
選擇、確立對(duì)象(計(jì)算費(fèi)用投入及計(jì)劃預(yù)期目標(biāo))
制定營(yíng)銷方式
全程跟蹤、監(jiān)督實(shí)施過程,并加以指導(dǎo)
反饋結(jié)果
分析結(jié)果
顧客檔案的管理,顧客信息的調(diào)查、分析及總結(jié)。
顧客信息的反饋,顧客意見的跟蹤調(diào)查及改善。完善店面的Q、S、C水平,增強(qiáng)顧客滿意度。
完善店面的形象工程,定期推出不同的裝飾風(fēng)格。監(jiān)督店面的POP制作及張貼。
店面的商圈調(diào)查、分析及開發(fā)。
忠誠(chéng)顧客的拜訪,特別是一些大客戶。
(櫻桃)食品有限公司門店管理崗位職責(zé)
所屬部門:營(yíng)運(yùn)課
職位:培訓(xùn)主管
直屬上級(jí):營(yíng)運(yùn)課課長(zhǎng)
直屬下級(jí):客戶服務(wù)人員
工作范圍:公司營(yíng)運(yùn)課、各分店
工作目的:合理的制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,幫助公司提高人員素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)計(jì)劃、制定、組織、實(shí)施具體培訓(xùn)工作。
選擇、確定受訓(xùn)人員
制定訓(xùn)練內(nèi)容、安排訓(xùn)練月歷
實(shí)施并進(jìn)行考核
總結(jié)問題、強(qiáng)化培訓(xùn)
檢查對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容的實(shí)際運(yùn)用過程,并作出相關(guān)處理
不定時(shí)、不定期的對(duì)各分店人員,進(jìn)行工作檢查、指導(dǎo)、跟進(jìn)。
為公司的發(fā)展和市場(chǎng)占有培養(yǎng)、儲(chǔ)備人才。
激勵(lì)人員的潛能、提高人員的士氣和素質(zhì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
反饋員工對(duì)公司的意見和信息,幫助公司完善管理不足。
顧客服務(wù)及顧客重大投訴的解決。
(櫻桃)食品有限公司門店管理崗位職責(zé)
所屬部門:營(yíng)運(yùn)課
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