調(diào)度員年終總結(jié)

　　調(diào)度員是負(fù)責(zé)貨物倉儲和運輸?shù)茸鳂I(yè)調(diào)度管理的人員。以下是2017調(diào)度員年終總結(jié)，歡迎閱讀。

　　2017調(diào)度員年終總結(jié)1

　　新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，公司擴(kuò)容生產(chǎn)，從人員管理、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、以及產(chǎn)能的提升等方面都有長足的進(jìn)步，在生產(chǎn)工作中，使自己受益非淺，所見所聞都讓自己工作的各個方面有所進(jìn)步。在調(diào)度室大家工作分工明確，擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的責(zé)任，每一部分相相輔相成，起到相互協(xié)調(diào)，并相互促進(jìn)的作用，每個人都能夠根據(jù)自己的不同情況在自己的責(zé)任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為一名調(diào)度員，怎樣正確合理的組織做好生產(chǎn)工作是必須面對并為之不懈努力的課題，在熟悉生產(chǎn)操作堆積的同時要有良好的協(xié)調(diào)意識，實事求是的管理態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是從事調(diào)度室工作不斷追求的方向和目標(biāo)。尤其是在站內(nèi)裁員后，調(diào)度室人員都是一個人干兩個人的工作，并且不怕苦，不怕累。把調(diào)度室當(dāng)成自己的家。對此我感到特別感動。

　　1、任務(wù)完成量：

　　20**年我站總生產(chǎn)方量為25萬方。從20**年開始我站相繼接了金澤苑、旺景苑、趙都新城、卓昱南苑、立交橋及豐泰豐逸等大項目的混凝土供應(yīng)，在供應(yīng)過程中雖然有過機(jī)組出現(xiàn)毛病、工地供應(yīng)不及時的問題，但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決，并且取得了良好的供應(yīng)效果。尤其是在豐泰豐逸的供應(yīng)過程中，我們采取工地駐人，全程過程跟蹤，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方

　　式，充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢，得到了工地的滿意評價。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗的積累，我們會贏得更多的客戶和市場。

　　2、生產(chǎn)工作方面：

　　協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)管理安排工作，在領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下使我學(xué)到更多的管理經(jīng)驗，積累了更多的社會經(jīng)驗和知識，配合各部門完成相關(guān)工作任務(wù)。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作創(chuàng)新意識，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　3、司機(jī)車輛管理：

　　在近一年的車輛協(xié)調(diào)管理工作中，完成生產(chǎn)運輸工作的同時配合公司其他部門進(jìn)行車輛協(xié)調(diào)工作，做好相關(guān)記錄和司機(jī)安全培訓(xùn)工作。在工作中也暴露出許多不足之處，不斷進(jìn)行經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，加強(qiáng)交通安全管理，提高司機(jī)主動性安全意識，確保車輛安全。

　　4、團(tuán)隊合作：

　　各部門的溝通及配合如果缺乏溝通這個橋梁，團(tuán)隊的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、相互幫助、相互關(guān)懷，大家彼此共同提高，利益和成就共離。良好的`合作氛圍是提高團(tuán)隊配合的基礎(chǔ)，沒有合作就談不上最好的團(tuán)隊，同時引導(dǎo)員工改變工作是一種勞役的心理，認(rèn)識到我們的工作不是一種單調(diào)的機(jī)械性的完成任務(wù)，讓員工在工作中充滿熱情，懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題而自豪。

　　5、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　2017調(diào)度員年終總結(jié)2

　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20**年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作�，F(xiàn)將20**年度個人工作情況作如下總結(jié)：

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

　　做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。

　　在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。 在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。

　　團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的.生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

　　二、工作中存在的不足

　　在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、積極努力做好20**年工作

　　20**年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。

　　為了更好的完成20**年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚20**年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望未來。20**年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為20**年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　2017調(diào)度員年終總結(jié)3

　　作的影響和困難及建議和改進(jìn)措施。

　　目前工作中存在的主要問題有一下幾點:

　　1、市場報站訂單散單、小噸位較多，給分廠的發(fā)貨及時性、完成率帶來了很大的影響。

　　2、市場客戶緩發(fā)訂單較多，尤其是重慶市區(qū)客戶，而市場內(nèi)勤延單多不能及時調(diào)整，導(dǎo)致分廠發(fā)貨完成率低。

　　3、與缺貨產(chǎn)品拼車訂單較多，公司產(chǎn)品庫存不齊，導(dǎo)致大部分拼車訂單無法按時發(fā)貨。

　　4、公司生產(chǎn)不正常，不能達(dá)產(chǎn)，導(dǎo)致排單訂單無貨可裝，致使承運商對無法裝貨的車輛進(jìn)行賠償，給調(diào)度的工作帶來了很大影響。

　　5、承運商調(diào)車不及時，由于貨運市場車輛不穩(wěn)定情況，某些線路車輛較少等原因，承運商調(diào)車不及時的情況時有發(fā)生，給分廠的發(fā)貨及時性和完成率帶來了很大影響。

　　對于以上幾點工作中的問題有幾點建議和改進(jìn)措施：

　　1、積極與市場溝通，對于散單，要求市場能盡量補(bǔ)足噸位或補(bǔ)沿途能拼車的訂單。對于客戶要求緩發(fā)的`訂單，及時發(fā)郵件通知市場內(nèi)勤，要求其在到期時間內(nèi)及時修改發(fā)貨日期，避免分廠因客戶緩發(fā)的原因被生產(chǎn)部考核。提高分廠發(fā)貨完成率和及時率。

　　2、對于與缺貨產(chǎn)品拼車和車間生產(chǎn)不正常的情況，及時與生產(chǎn)計劃員以及車間主任溝通，盡量優(yōu)先生產(chǎn)拼車產(chǎn)品，報站訂單及時發(fā)出，在線生產(chǎn)產(chǎn)品不正常的，及時與車間主任溝通，了解生產(chǎn)情況，及時通知承運商調(diào)車與否，以避免車輛到廠無貨可裝的情況。

　　3、對于承運商調(diào)車不及時等情況，加強(qiáng)對承運商的考核力度，嚴(yán)格管理承運商，以提高公司發(fā)貨完成率，保證產(chǎn)品能及時按時的到達(dá)經(jīng)銷商倉庫。

　　二、 下一步工作計劃

　　1、根據(jù)公司生產(chǎn)情況，合理排單，提高分廠發(fā)貨及時率、完成率，以達(dá)到公司要求95%以上。

　　2、熟練操作生產(chǎn)管理系統(tǒng)和R3系統(tǒng)，包括發(fā)貨計劃和運輸計劃

　　安排等；能夠熟練使用電腦和OFFICE等辦公軟件，掌握基本的操作、公式函數(shù)和文字編排，能快速準(zhǔn)確的匯總、分析和整理數(shù)據(jù)，并能熟練運用。

　　3、對疑難庫存情況、排單和發(fā)貨等各類異常和不合理情況進(jìn)行深入分析和處理。搞得清問題是什么、原因在哪里、如何解決。能就工作問題提出建設(shè)性改進(jìn)建議。

　　4、熟悉本崗位相關(guān)規(guī)定和流程，獨立采取有效的溝通方式與相關(guān)承運商、銷售公司、市場、生產(chǎn)部進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理。能夠根據(jù)本崗位相關(guān)工作的職責(zé)、權(quán)限范圍，獨立、迅速、準(zhǔn)確地回復(fù)銷售公司、市場、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的要求和疑問。

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