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格式條款是什么

時(shí)間:2024-07-30 08:15:17 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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格式條款是什么

  格式條款訂人合同,成為合同內(nèi)容后,在審查格式條款內(nèi)容的有效性之前,應(yīng)先解釋該條款的含義。此即“格式條款之解釋優(yōu)先于該條款之有效性之審查”。

  格式條款的解釋,是指根據(jù)一定的事實(shí),遵循有關(guān)的原則,對(duì)格式條款的含義做出說(shuō)明。一般來(lái)說(shuō),如果格式條款的各項(xiàng)條款不明確、具體、清楚,當(dāng)事人對(duì)條款的理解不完全一致,因此而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),便涉及到合同中的解釋問題。例如,在我國(guó)溫州等地,一些典當(dāng)鋪制訂的格式條款中曾有“天災(zāi)人禍,皆不負(fù)責(zé)”的條款,當(dāng)事人對(duì) “天災(zāi)人禍”的含義理解并不一致,容易發(fā)生糾紛。因此,對(duì)格式條款做出準(zhǔn)確的解釋,對(duì)于正確確定當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù),保護(hù)各方當(dāng)事人合法權(quán)益,并使格式條款保持合法性和公平性,是十分必要的。

  由于格式條款與普通合同之間存在著諸多差異,因此在格式條款的解釋所應(yīng)遵循的原則仍應(yīng)具有其特殊性。根據(jù)一些主張格式條款為法律規(guī)范的學(xué)者的觀點(diǎn),由于格式條款具有客觀法的性質(zhì),已成為法律的淵源,因此在解釋上應(yīng)采用關(guān)于法規(guī)的解釋方法,注意客觀標(biāo)準(zhǔn),而不能采用主觀標(biāo)準(zhǔn)以探求當(dāng)事人的真實(shí)意志。而根據(jù)一些主張格式條款仍為合同的學(xué)者的觀點(diǎn),格式條款的解釋應(yīng)依據(jù)法律行為或契約的解釋原則,也就是說(shuō),解釋格式條款須顧及各個(gè)交易當(dāng)事人的具體意見,探求各個(gè)當(dāng)事人的真意,考慮當(dāng)事人對(duì)于約款的理解的個(gè)別情況等。上述兩種觀點(diǎn)都不十分確切。從性質(zhì)上看,格式條款仍然屬于合同而不是法律,因此不能按照解釋法律的方法來(lái)解釋格式條款。正是因?yàn)楦袷綏l款在性質(zhì)上仍屬于合同廠因此要采納一般合同解釋所應(yīng)遵循的原則:如解釋合同應(yīng)考慮合同的目的,解釋合同應(yīng)按照合同的全部條款解釋而不能僅拘泥于個(gè)別文字,解釋合同應(yīng)參照當(dāng)事人的交易習(xí)慣,解釋合同應(yīng)當(dāng)遵守誠(chéng)實(shí)信用的原則等。

  需要指出的是,格式條款雖然是合同條款,“卻又和一般合同條款有所區(qū)別,因?yàn)楦袷綏l款是千方為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定的,它不是為特定的相對(duì)人擬定的,而是為不特定的相對(duì)人擬定的,因此格式條款的解釋所依據(jù)的原則又應(yīng)當(dāng)具有特殊性。根據(jù)我國(guó)合同法第41條,格式條款的解釋應(yīng)當(dāng)采取三項(xiàng)特殊的解釋原則,表現(xiàn)在:

  一、應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。這就是說(shuō),對(duì)于格式條款,應(yīng)當(dāng)以可能訂約者平均、合理的理解為格式條款進(jìn)行解釋。既然格式條款是為不特定的人所制訂的;格式條款應(yīng)考慮到多數(shù)人而不是個(gè)別消費(fèi)者的意志和利益。正如有的學(xué)者所指出的,在格式條款中,”重要者不在對(duì)個(gè)人之意義而系就條款內(nèi)容對(duì)社會(huì)之意義來(lái)探究,蓋顧客于此種情況下可謂大量當(dāng)事人中偶然之選擇而已“。因此在格式條款發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)以可能訂約者的平均的、合理的理解對(duì)格式條款進(jìn)行解釋。具體來(lái)說(shuō):第一,格式條款的解釋除當(dāng)事人有特別約定以外,應(yīng)超脫于具體環(huán)境及特殊的意思表示,也就是說(shuō),不應(yīng)把各個(gè)具體的訂約環(huán)境或特別的意思表示作為解釋合同的考慮因素,據(jù)此探求個(gè)別當(dāng)事人的真實(shí)意志。第二,對(duì)某些特殊的術(shù)語(yǔ)應(yīng)做出平常的、通常的、通俗的、日常的、一般意義的解釋。如果某個(gè)條款所涉及的術(shù)語(yǔ)或知識(shí)不能為某個(gè)可能訂約的相對(duì)人所理解,則應(yīng)依據(jù)可能訂約者的平均的、合理的理解為基礎(chǔ)進(jìn)行解釋。同時(shí),在此情況下條款制訂人不能主張?jiān)摋l文具有特殊含義。當(dāng)然,如果條款所適用的對(duì)象本身是具有專業(yè)知識(shí)的人(如海上保險(xiǎn)條款),并應(yīng)為其所理解,則應(yīng)就條款所使用的特殊術(shù)語(yǔ)做出解釋。第三,若格式條款經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期使用以后,消費(fèi)者對(duì)其中某些用語(yǔ)的理解,與條款制作人制訂約款的理解有所不同,此時(shí)應(yīng)以交易時(shí)消費(fèi)者理解為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。第四,應(yīng)根據(jù)其適用的不同地域'、不同職業(yè)團(tuán)體的可能訂約者的一般理解來(lái)解釋合同。格式條款適用于不同地域和團(tuán)體時(shí)各個(gè)地域和團(tuán)體內(nèi)的相對(duì)人對(duì)格式條款內(nèi)容的理解是不同的,因此應(yīng)以不同地域和團(tuán)體的消費(fèi)者的平均的、合理的理解為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。如果格式條款中的某些知識(shí)或術(shù)語(yǔ)不能對(duì)個(gè)別消費(fèi)者所理解,也應(yīng)根據(jù)可能訂約者的平均的、合理的理解為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。在格式條款中,如果某些術(shù)語(yǔ)或文字具有特定的含義,對(duì)此種含義,雖然不能被可能訂約者的平均、合理的理解能力所理解,但確為某個(gè)具有專門知識(shí)的訂約人所理解,在此情況下,是應(yīng)依個(gè)別交易當(dāng)事人有專門知識(shí)當(dāng)事人的理解意思還是應(yīng)適用統(tǒng)一解釋原則進(jìn)行解釋,在理論上有不同看法。我認(rèn)為,既然格式條款應(yīng)實(shí)現(xiàn)條款制作人和不特定的相對(duì)人之間的利益,解釋合同應(yīng)考慮大多數(shù)可能訂約者而不是個(gè)別訂約者的意志,因此,即使個(gè)別當(dāng)事人對(duì)條款的特殊含義能夠理解,但仍應(yīng)依據(jù)格式條款可能訂約者的平均的、合理的理解標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。第五,格式條款中若有使用外國(guó)術(shù)語(yǔ)的情形,也應(yīng)該以相對(duì)人間的一般認(rèn)識(shí)或相對(duì)人的一般理解能力為解釋基礎(chǔ),而條款提供者不能主張外國(guó)術(shù)語(yǔ)在外國(guó)的本意如何。

  二、 對(duì)條款提供者作不利的解釋“對(duì)條款提供者作不利的解釋”規(guī)則導(dǎo)源于羅馬法“有疑義應(yīng)為表意者不利益之解釋”的規(guī)則①,其后為法學(xué)界所接受,法諺有所謂“用語(yǔ)有疑義時(shí),應(yīng)對(duì)提供者為不利益的解釋”,該規(guī)則被英美普通法所采納②。德國(guó)《一般契約條款法》第8條規(guī)定:“一般契約條款之內(nèi)容有疑義時(shí),條款利用者承受不利益。”臭地利民法典第915條規(guī)定:“單務(wù)契約內(nèi)容有疑義時(shí),推定負(fù)窘義務(wù)的一方就負(fù)較輕的義務(wù),雙務(wù)契約內(nèi)容有疑義時(shí),使用不用確語(yǔ)句的一方就承受不利益的效果!蔽覈(guó)合同法第41條也采納了這一規(guī)定。這一規(guī)定顯然是合理的。因?yàn)椋热桓袷綏l款是由;方制訂的而不是由雙方商訂的,那么各項(xiàng)條款可能是其制作人基于自己的意志所作的有利于自己的條款,尤其是條款制作人可能會(huì)故意使用或插入意義不明確酌文字以損害消費(fèi)者的利益,或者從維持甚至強(qiáng)化其經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢(shì)地位出發(fā),將不合理的解釋強(qiáng)加于消費(fèi)者;所以,'為維護(hù)消費(fèi)者的利益,在條款不清楚時(shí)對(duì)條款制作人做不利的解釋;例如,某保險(xiǎn)公司《老來(lái)福終身壽險(xiǎn)條款》的“責(zé)任免除':條款規(guī)定的免責(zé)事由包括?被保險(xiǎn)人違反法律、法規(guī)或其他犯罪行為”,此語(yǔ)含義不明確;既可以理解為被保險(xiǎn)人的違法行為和犯罪行為,也可以理解為僅指被保險(xiǎn)人的犯罪行為。根據(jù)保險(xiǎn)法第30條的規(guī)定,-在條款規(guī)定含義不清、發(fā)生歧義的情況下,應(yīng)作有利于被保險(xiǎn)人的解釋,即應(yīng)理解為僅指對(duì)被保險(xiǎn)人的犯罪行為導(dǎo)致的死亡不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

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