機票銷售員態(tài)度不好檢討書

　　尊敬的單位領導：

　　您好!

　　在此，我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。

　　回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡，這導致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產生了爭執(zhí)。

　　通過這次錯誤經歷，讓我懂得了一個道理：身為服務人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動，對客戶態(tài)度比較不好。

　　在領導的批評教育下，我已經醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點，認真彌補不足，爭取達到一個良好的工作素質狀況。

　　此致!

更多經典的檢討書推薦閱讀：

給領導的檢討書

營銷經理銷售檢討書

工作管理失職檢討書

現(xiàn)金管理失職檢討書

【機票銷售員態(tài)度不好檢討書】相關文章：

對考試的態(tài)度英語作文12-31

孩子的性格與父母的教育態(tài)度有關03-16

工作態(tài)度自我評價06-18

雙子男對愛情的態(tài)度星座愛情12-31

描寫好態(tài)度的成語190個01-03

學生學習態(tài)度評語300句06-18

論文工作態(tài)度自我評價06-18

關于對工作態(tài)度的自我評價06-18

自我工作態(tài)度自我評價06-18

個人工作態(tài)度自我評價06-18