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保安工作整改措施(2)
2014年5月7日
第四篇:小區(qū)保安整改措施
一、xx生活小區(qū)目前的現(xiàn)狀分析
(一)保安公司目前面臨的問題:
時值秋收季節(jié),由于公司保安多來自農(nóng)村,人員請假較多,調(diào)動時捉襟見肘。
鄭飛安,F(xiàn)場多種業(yè)態(tài)并存、情況復雜,對安保要求(在好范 文 網(wǎng)搜索更多的文章WWW.HaOwoRD.CoM)較高,需要熟悉現(xiàn)場,并有一定的培訓時間。
(二)小區(qū)住宿人員多、來源雜,素質(zhì)參差不齊。
據(jù)了解,鄭飛小區(qū)由于處在城鄉(xiāng)交界處,并且小區(qū)的容量大、條件好,周圍拆遷村莊的村民來此租房的很多,這些村民大多處于無業(yè)狀態(tài),由于都是當?shù)厝,心理?yōu)勢明顯,所以不服從各項管理,并容易產(chǎn)生口角。
小區(qū)內(nèi)商場、超市、銀行、攤販、郵政等多種業(yè)態(tài)并存,造成出入人員復雜,給安全造成隱患。
(三)兩個大門口車道老化,規(guī)劃不盡合理。
現(xiàn)有的南門口留有人員、非機動車出入匝道兩條,機動車出入道兩條,原有的人員、非機動車出入匝道進入小區(qū)后與機動車道并道,在并道的匝道口與機動車交叉口有臺階,造成人員及機動車變道不方便,出大門以后與南三環(huán)輔道交接部分更加明顯。
西門口車道老化,也存在人員、非機動車匝道路面不好,變道不方便的問題,同時人員、非機動車道還偏窄,不能滿足大量人流的通過。
沒有明顯的人車分離標識,人們出入沒有各行其道的意識
(四)車輛出入管理系統(tǒng)需要升級(或正常使用)
筆者在現(xiàn)場看到,每一車輛的出入全靠安保人員開門,造成有證車輛、無證車輛、領(lǐng)導車輛均需人工管理,這就為發(fā)生口角埋下了隱患,如能實現(xiàn)有證車輛和領(lǐng)導車輛利用遠距離讀卡器,升降桿自動抬升、降落,無證車輛自動攔下,就真正實現(xiàn)了機器管人,也會有效降低發(fā)生糾紛口角的概率!
目前人車沒有分離,造成機動車進出時非機動車、行人乘機搶道,起落桿由人力操縱容易出問題,給安全造成隱患。
二、建議解決方案
(一)保安公司盡快調(diào)動隊伍、完成培訓:
1. 保安公司要及時調(diào)派得力人員到鄭飛保點,做好安保人員的心理疏導、現(xiàn)場培訓,完善安保人員的各項食宿、生活等后勤保障事項,免除現(xiàn)場安保人員的后顧之憂,增加人員的穩(wěn)定性。
2. 現(xiàn)場管理部通過對現(xiàn)場的了解、剖析,在鄭飛安保部王部長的指導下盡快完善人員出入管理方案、車輛出入管理方案、車輛疏導方案、特殊情況處理原則、突發(fā)事件的各種預案等,并形成文字。
3. 在現(xiàn)場進行人員出入管理方案、車輛出入管理方案、特殊情況處理原則、突發(fā)事件的各種預案等培訓工作,使隊員盡快熟悉現(xiàn)場情況,通過有效的培訓及嚴格有效的管理,做到有理、有利、有節(jié)的控制現(xiàn)場情況,對車輛、行人進行分流管理。
4. 培訓工作要本著持續(xù)性、長期性的原則,建立行之有效的機制,保證培訓工作落到實處。
(二)對進出車道進行規(guī)劃、調(diào)整:
對機動車道、非機動車道進行調(diào)整,改善路面狀況,使車輛、行人進出更加合理,符合行走、通過習慣,從根本上解決混亂狀況。
加長人車分離隔離欄,增加明顯標識,增強人們的交通安全意識,使人員、非機動車盡早進入匝道,做到各行其道
(三)升級車輛管理系統(tǒng),實現(xiàn)機器管人的管理方式,避免沖突、口角的發(fā)生。
現(xiàn)有車輛管理系統(tǒng)必須要安保人員手動操控,也就是每一輛車經(jīng)過都要人工升降桿,導致車輛魚龍混雜,有些無證車輛就有機可乘。如果升級系統(tǒng),車輛沒有卡就無法抬起升降桿,增強了安保人員對車輛管理的針對性,大大提高安保人員的效率,也免去了許多口舌之爭。
三、總論
綜上所述,鄭飛社區(qū)的安保還有很大的提升空間,希望通過保安公司及業(yè)主的共同努力,從軟件的管理到硬件的改善,都要共同改善,為鄭飛社區(qū)的居民創(chuàng)造一個和諧安定、舒適宜居的模范社區(qū)。
第五篇:保安工作整改方案.
保安工作整改方案
公司自2014年以來,公司的安全保衛(wèi)工作一直是由市中區(qū)保安服務(wù)公司負責保安人員的配置和管理。由于保安服務(wù)公司培訓與管理制度跟不上,所配置的保安人員基礎(chǔ)差,造成了保安人員紀律散漫、工作態(tài)度不積極、責任心不強、執(zhí)行不力不嚴格等問題。為提升公司形象,提高公司保安的工作質(zhì)量,建議從以下幾點來改變目前現(xiàn)狀:
一、 人員錄用:相應提高保安人員的工資待遇,將保安人員的錄用標準年輕化,從形象和精神面貌上來體現(xiàn)整體效果;
二、 建全各項規(guī)章制度:基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵在于制度的規(guī)范和執(zhí)行力,也是強化保安工作基礎(chǔ)管理的前提。根據(jù)公司的實際情況,建立一套可操作性的、完善的規(guī)章制度,將各項制度慣穿到每一位隊員,明確公司保安的崗位職責,建全各項規(guī)章制度。
1、崗位職責:明確各崗位的職責,工作責任和工作范圍,確立各個崗位之間的關(guān)系,規(guī)范工作行為、質(zhì)量和效率。防止工作重疊而造成的責任推諉。
2、行為規(guī)范:明確著裝、發(fā)型、站姿、坐姿,規(guī)范執(zhí)勤用語、執(zhí)勤手勢和執(zhí)勤禮節(jié),提高執(zhí)勤標準及服務(wù)質(zhì)量;
3、獎懲機制:公司應有完善的考核和獎勵機制,實行績效制,而不是單一的處罰機制。用獎勵機制來激發(fā)隊員的工作積極性,讓處罰機制來約束隊員的工作態(tài)度;
三、完善例會和培訓制度:會議和培訓是隊員之間相互溝通、
交流和工作安排總結(jié)的最有效方法,能提高隊員對部門工作的認識,激勵隊員的士氣,讓每個人都能感到組織的存在。
四、 執(zhí)行
規(guī)范化的制度來自于豐富的實踐,所以要實行走動式管理,管理者要深入一線崗位,從中體會每個崗位的細小環(huán)節(jié)和流程,從而不斷改進。其次,培訓、自檢、執(zhí)行力與可操作性也是互為一體的,否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓、自檢、檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等。通過培訓、監(jiān)督、檢查來規(guī)范隊員的工作標準;用考評獎勵機制來激發(fā)隊員對工作的積極性,提升隊員的工作責任心。
附整改標準:
一、 儀容儀表
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