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實(shí)習(xí)生面試技巧(2)
二、自薦的方法與技巧
1、選擇恰當(dāng)?shù)淖运]方式
自薦方式是多種多樣的，選擇恰當(dāng)?shù)淖运]方式在實(shí)習(xí)面試過(guò)程中是十分重要的。就每一個(gè)學(xué)生而言，究竟采用何種自薦方式，首先應(yīng)當(dāng)從自己的實(shí)際情況出發(fā)。例如，能說(shuō)會(huì)道、嗓音圓潤(rùn)、普通話說(shuō)得好的同學(xué)采用口頭推薦似乎更能打動(dòng)人心;倘若具有一手秀麗字體和漂亮的文字技能者，選擇書(shū)面自薦更能顯示出自己的魅力。當(dāng)然，選用哪種自薦方式還要看用人單位的需要。如，對(duì)招聘接待崗位的用人單位，口頭自薦顯然是必不可少的，而招聘文秘人員的用人單位，則可能要求先呈送書(shū)面自薦材料。此外，自薦材料的遞送方式也應(yīng)注意。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，郵寄的自薦材料可能不易引起用人單位的注意和重視。而親至用人單位或招聘現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面呈遞自薦材料，則更容易使用人單位加深對(duì)自己的印象，從而增強(qiáng)成功的可能性。
2、準(zhǔn)備充足的自薦材料
自薦信、個(gè)人簡(jiǎn)歷、證明材料，學(xué)校推薦意見(jiàn)等要齊全、完整，不能遺漏。這幾種材料雖然單獨(dú)都能成立，但各個(gè)側(cè)重點(diǎn)不同。自薦信主要表現(xiàn)自己的態(tài)度;個(gè)人簡(jiǎn)歷主要說(shuō)明自己過(guò)去的經(jīng)歷;證明材料強(qiáng)調(diào)自己所取得的成績(jī);學(xué)校推薦意見(jiàn)則體現(xiàn)了組織對(duì)自己自薦的認(rèn)可，缺了任何一個(gè)方面，自薦材料都不夠完整。由于用人單位對(duì)面試者的要求不盡相同，自薦材料也應(yīng)根據(jù)不同的需要有所變化。例如外資單位的面試，可另準(zhǔn)備一篇外文自薦信。另外，自薦材料的份數(shù)亦應(yīng)準(zhǔn)備充足。即使是同一個(gè)用人單位，同時(shí)呈遞幾份自薦材料，使各有關(guān)人員人手一份，這既表示了對(duì)各有關(guān)人員的尊重，又為他們商議是否錄用提供了方便。
3、自我介紹的方法與技巧
1)、積極主動(dòng)。自薦是面試者的主動(dòng)行為，任何消極等待都是不可取的。自薦信、個(gè)人簡(jiǎn)歷等自薦材料的呈交、寄送要盡量及時(shí)，及早進(jìn)行。在了解到需求情況時(shí)，更不能遲疑，否則就可能坐失良機(jī)，為使用人單位更全面了解自己的情況，事先應(yīng)做好各種自薦材料的準(zhǔn)備，不能等待對(duì)方，要主動(dòng)呈交，主動(dòng)向?qū)Ψ浇榻B;不消極等待對(duì)方回音，主動(dòng)詢問(wèn)，這樣往往會(huì)給人一種“態(tài)度積極、求職心切、主動(dòng)誠(chéng)懇”的感覺(jué)。
2)、重點(diǎn)突出。在介紹自己時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)突出自己的能力和學(xué)識(shí)，本人基本情況和家庭情況簡(jiǎn)單介紹即可。對(duì)于自己的專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣等，可以詳細(xì)介紹。為了取得對(duì)方的信任，有時(shí)還要舉例說(shuō)明。如，大學(xué)期間發(fā)表過(guò)的論文、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)、承擔(dān)的社會(huì)工作或某些工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷等。要突出自己的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)，因?yàn)榕c眾不同的東西可能就是你的魅力所在。平鋪直敘、過(guò)份謙虛、有礙用人單位對(duì)自己的全面了解和正確評(píng)價(jià)，而使自己錯(cuò)過(guò)良好的機(jī)遇。
3)、如實(shí)全面。閃光點(diǎn)是要突出，但介紹自己各方面的情況時(shí)一定要實(shí)事求是，優(yōu)勢(shì)不羞談，缺點(diǎn)不掩飾，是一說(shuō)一，是二說(shuō)二，客觀全面，不能吹虛或夸大，尤其是在介紹自己以往學(xué)習(xí)、工作上所取得的成績(jī)時(shí)，一定要恰如其份。否則效果適得其反。同時(shí)，自我介紹材料要全面、完整，切忌丟三拉四，個(gè)人基本情況、社會(huì)關(guān)系、工作簡(jiǎn)歷、學(xué)習(xí)成績(jī)、業(yè)務(wù)特長(zhǎng)及愛(ài)好，缺少其中任何一項(xiàng)都會(huì)給人一種不全面的感覺(jué)。自薦信、推薦表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、證明材料一應(yīng)懼全，才能給人以系統(tǒng)全面的整體印象。
4)、有的放矢。即針對(duì)用人單位的具體要求，強(qiáng)調(diào)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)特長(zhǎng)，這樣才能使招聘者相信你就是最理想的應(yīng)聘者。比如用人單位招聘管理人員時(shí)，你擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部的經(jīng)歷和組織管理才能可能會(huì)更加受到重視。強(qiáng)調(diào)針對(duì)性的同時(shí)，也不能忽略相關(guān)知識(shí)、才能的作用，專長(zhǎng)、特長(zhǎng)加上廣泛的知識(shí)面和較突出的興趣愛(ài)好，往往更受用人單位歡迎。
4、贏得好感的方法
1)、謙虛謹(jǐn)慎。向用人單位推薦自己時(shí)，切忌過(guò)高評(píng)價(jià)自己，我字當(dāng)頭，自視過(guò)高，處處?kù)乓约�，�?duì)用人單位評(píng)頭論足，那樣也會(huì)導(dǎo)致招聘者的反感。一個(gè)善于尊重別人的人，才會(huì)受到別人的尊重;一個(gè)對(duì)別人有好感的人，才會(huì)得到別人的好感。即使自己有過(guò)人之處，也應(yīng)以謙恭的態(tài)度向?qū)Ψ秸故尽＜词棺约河泻玫慕ㄗh，也應(yīng)以委婉的言辭提出。妄自尊大、班門(mén)弄斧，顯然不會(huì)得到對(duì)方的好感。
2)、自信、大方。極端的羞澀、懦弱，過(guò)于自卑的作法亦不足取。具體地講，自薦時(shí)宏亮的聲音、灑脫的字體、從容的舉止，都能表現(xiàn)出自己的信心。
3)、文明禮貌。禮多人不怪。禮儀是道德的一種外在表現(xiàn)形式，它在人際關(guān)系的協(xié)調(diào)中具有不可忽視的作用。以禮待人是贏得好感的基本原則之一，而禮貌的言談舉止是其基本的表現(xiàn)形式。自薦過(guò)程中，首先應(yīng)當(dāng)注意禮貌的稱呼對(duì)方，或按照社會(huì)習(xí)慣稱其職務(wù)、或沿用學(xué)校習(xí)慣稱其老師。交談結(jié)束時(shí)，應(yīng)使用辭行場(chǎng)合禮貌用語(yǔ)。
4)、認(rèn)真細(xì)致。無(wú)論哪個(gè)用人單位都會(huì)喜歡一個(gè)辦事認(rèn)真細(xì)致的職員。自薦材料書(shū)寫(xiě)工整、無(wú)涂改痕跡、語(yǔ)法規(guī)范、用詞恰當(dāng)、無(wú)錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤，都會(huì)給人以辦事認(rèn)真細(xì)致的印象。
三、面試的方法與技巧
面試是通過(guò)當(dāng)面交談問(wèn)答對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行考核的一種方法。它不僅能考核一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，而且還可以面對(duì)面觀察應(yīng)聘者的口才和應(yīng)變能力等，所以許多用人單位對(duì)這種方式更感興趣。
1、目前常見(jiàn)的面試種類
1)、模式化面試。即主試人根據(jù)預(yù)先準(zhǔn)備好的詢問(wèn)題目和有關(guān)細(xì)節(jié)，逐一發(fā)問(wèn)。其目的是為了獲得有關(guān)應(yīng)試者全面、真實(shí)的材料，觀察應(yīng)試者的儀表、談吐和行為、以及溝通意見(jiàn)等。
2)、問(wèn)題式面試。即由主試人對(duì)應(yīng)試者提出一個(gè)問(wèn)題或一項(xiàng)計(jì)劃、請(qǐng)你予以回答。其目的是為了觀察應(yīng)試者在特殊情況中的表現(xiàn)，以判斷其解決問(wèn)題的能力。
3)、非引導(dǎo)式面試。即主試人海闊天空地與應(yīng)試者交談，讓?xiě)?yīng)試者自由地發(fā)表議論，盡量活躍談話氣氛，在閑聊中觀察應(yīng)試者的能力、知識(shí)、談吐和風(fēng)度。
4)、綜合式面試。即主試人通過(guò)多種綜合，考察應(yīng)試者多方面的才能。如，用外語(yǔ)同應(yīng)試者會(huì)話以考察其外語(yǔ)水平;讓?xiě)?yīng)試者寫(xiě)段文字以考察文字表達(dá)和書(shū)法水平;讓?xiě)?yīng)試者讀一段課文以考察其演講能力;也許還要求你使用計(jì)算機(jī)或打字機(jī)等等。
2、面試的方法與技巧
1)、要盡可能多地了解對(duì)方。
了解用人單位的一些情況，包括用人單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)、歷史現(xiàn)狀、發(fā)展情況等，還有該單位目前存在哪些優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題，這也是面談時(shí)的重要話題;它常常使招聘單位的主試者認(rèn)為你是有誠(chéng)意的。這可能會(huì)縮短彼此之間的心理距離，有助于面談的成功。
2)、要預(yù)測(cè)到對(duì)方可能會(huì)提出哪些問(wèn)題。
俗語(yǔ)說(shuō)：“對(duì)癥下藥”、“有備無(wú)患”。只有這樣，你才能做到胸中有數(shù)，臨陣不慌，并可做一些巧妙的回答。一般應(yīng)試中可能會(huì)提出的問(wèn)題。如對(duì)“你了解我們單位嗎?”、“你對(duì)我們單位的規(guī)章制度和人事制度有什么看法?”、“你對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的發(fā)展做過(guò)什么預(yù)測(cè)?”等。還有的應(yīng)試者經(jīng)常會(huì)被問(wèn)及“你的人際關(guān)系如何?”、“談?wù)勀愕那闆r”、“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”、“你有哪些特長(zhǎng)?”、“你的主要缺點(diǎn)是什么?”等等。對(duì)于諸如此類的問(wèn)題，既要事先預(yù)測(cè)，又要設(shè)置巧妙地回答。一般說(shuō)來(lái)，主試者往往以詢問(wèn)有關(guān)情況作為面試的切入點(diǎn)。因此，在面試前準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹腹稿還是必要的。另外，面談時(shí)除回答單位提出的問(wèn)題之外，學(xué)生也可以提出一些問(wèn)題請(qǐng)招聘者回答，以便進(jìn)一步了解該單位的情況，從而作出是否應(yīng)聘的選擇。
3)、注意外表裝束打扮。
一個(gè)人的裝束打扮從某種程度上可以反映出其修養(yǎng)水平，影響著招聘者的第一印象。大學(xué)生應(yīng)試時(shí)應(yīng)服飾得體、儀表端莊，切忌追求時(shí)髦、濃妝艷抹、花枝招展;更不要衣著不整、蓬頭垢面、不修邊幅。另外，裝束打扮還要注意與欲求的職業(yè)相稱，與主試者的興趣、愛(ài)好及個(gè)性特征相稱。因此在面試前，最好了解一下主試者的大致情況。若對(duì)主試者的情況一無(wú)所知，專家們建議，你最好是穿得保守一點(diǎn)。
4)、在作好上述準(zhǔn)備后，應(yīng)該進(jìn)行一次模擬訓(xùn)練。
訓(xùn)練的方式可借助于錄音機(jī)進(jìn)行，或以其它方式進(jìn)行。經(jīng)反復(fù)訓(xùn)練幾次之后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)比第一次有如此之大的變化，這樣會(huì)使你充滿自信，精神飽滿地去面對(duì)主試者。
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