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500強(qiáng)企業(yè)面試題,如何賣掉情人節(jié)后的玫瑰花?
這是一場面試的最后階段。招聘企業(yè)是世界500強(qiáng)的大公司,招聘崗位是高級營銷人員,待遇十分優(yōu)厚。而經(jīng)過幾輪PK,最后站在考官面前的,是4位各方面表現(xiàn)都很優(yōu)秀的名牌大學(xué)畢業(yè)生。
嚴(yán)肅的考官公布了最后一條考題:“假如你是一個(gè)花店的老板,2月14日情人節(jié)你進(jìn)了許多玫瑰花,但在這一天你沒有賣完,那么在2月15日,你怎樣才能把剩下的玫瑰花處理掉?”
這看似是一個(gè)很隨意的問題,但又聯(lián)系實(shí)際,很能考察應(yīng)聘者的銷售、思維、應(yīng)對及創(chuàng)新能力。
第一個(gè)面試者很自信地思考了一會(huì),說:“由于玫瑰花很快會(huì)失去新鮮感,所以我必須在2月15日這天把玫瑰花賣出去。我會(huì)動(dòng)員我的員工,讓大家?guī)厦倒寤ㄈソ诸^、飯店、酒吧推銷,我還會(huì)在酒吧里搞一個(gè)活動(dòng),我會(huì)主打溫情牌,大聲喊出我們的口號(hào)——‘明天我依然愛你’!
對這位面試者的銷售創(chuàng)意,幾位考官反問:“你說的這些賣花方式,去街頭、飯店、酒吧推銷,在2月14日那天你肯定都做過,在最正確的時(shí)間,最正確的地點(diǎn),你的玫瑰花都沒有賣完,你有把握2月15日用同樣的方式把玫瑰花賣掉嗎?”
該面試者無言應(yīng)對。
第二個(gè)面試者是個(gè)女孩,她說:“我會(huì)降價(jià)處理,2月15日,賣1O元一朵的玫瑰花,我會(huì)5元一朵叫賣。這樣利潤當(dāng)然會(huì)少了點(diǎn),但這不僅能把玫瑰花處理掉,還會(huì)提高我們花店的人氣,讓顧客收藏我們店,吸引回頭客!”
對此方式,考官評判說:“降價(jià)是商界的大忌,是最沒有智慧的銷售方式,也是最危險(xiǎn)的。你今天降價(jià),明天還需降價(jià),你只有在不斷降價(jià)中才能賣掉東西,長此以往,結(jié)果可想而知!
第三個(gè)面試者是一個(gè)看上去很成熟的畢業(yè)生,他說自己大一就創(chuàng)建了自己的團(tuán)隊(duì),大二加入了學(xué)生會(huì),大三有過半年的銷售經(jīng)歷,大四曾在有名的大企業(yè)做過實(shí)習(xí)生。他說:“2月15日,我選擇去中小學(xué)校門口賣玫瑰花,當(dāng)然不是讓學(xué)生之間送玫瑰花,而是通過學(xué)生送給他們的父母,F(xiàn)在的學(xué)生口袋里都有錢,學(xué)生的錢也是最好賺的。買一朵玫瑰花送給父母,可以表達(dá)感恩,也可以買一朵玫瑰花讓爸爸送給媽媽,能夠提升父母的情感,讓家庭顯得溫馨!
對這個(gè)面試者的創(chuàng)意,有位考官予以點(diǎn)頭,肯定了他的思路,但考官又為面試者擔(dān)憂:“中小學(xué)生是對世界認(rèn)識(shí)還未成熟的群體,是最不能把握的,家長、老師都控制不了他,你怎樣才能確保讓他主動(dòng)掏錢買玫瑰花?”
該面試者同樣不知所錯(cuò)。
現(xiàn)在就剩第四個(gè)面試者了。他在回答考題之前,首先說:“我想這個(gè)考題本身就是一個(gè)陷阱,對我來說是一件不存在的事。因?yàn)槲壹热贿M(jìn)了那么多玫瑰花,就有把握能在2月14日售完。假如不能售完,這本身就是一個(gè)失敗的銷售者。”他的話令考官眼前一亮。該面試者繼續(xù)說:“假設(shè)玫瑰花在情人節(jié)那天沒有賣完,那第二天我會(huì)去火車站、機(jī)場推銷我的玫瑰花。因?yàn)閯倓傁萝囅嘛w機(jī)的人前一天大多都在旅途中度過,沒有和愛人在一起,所以這時(shí)候我就選擇他們作為我的待購人群,向他們推銷玫瑰花。讓他們帶一朵玫瑰花回家,或者是去見自己愛的人,我想他們是樂意的!
他的回答讓考官叫好。自然,最后應(yīng)聘成功的,也就是這位了。
有一句名言叫“要么創(chuàng)新,要么死亡”,說得并不為過。一個(gè)人一個(gè)企業(yè),如果沒有標(biāo)新立異的精神和獨(dú)樹一幟的追求,如果不打破陳舊的思路和固定的模式,如果只是一味地因循守舊,不能創(chuàng)造性和批判性地發(fā)展,那是很難有所成就的。
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