人力資源管理師二級考試要點：能力素質定義

2014年下半年的人力資源管理師考試將于11月17日開始，大學網(wǎng)給大家收集整理了二級人力資源管理師考試的考點復習資料，希望大家能從中獲益。

能力素質的定義

能力素質模型方法是從組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā)，以強化競爭力，提高實際業(yè)績?yōu)槟繕说囊环N獨特的人力資源管理的思維方式、工作方法和操作流程。

1973年，麥可利蘭博士在《美國心理學家》雜志上發(fā)表了一篇文章“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。在文章中他引用了大量的研究結果，說明濫用智力測驗來判斷個人能力的不合理性。并通過事例說明人們主觀上認為能夠決定工作業(yè)績的一些人格、智力、價值觀等方面的因素，在現(xiàn)實中并沒有表現(xiàn)出預期的效果。他強調指出：離開被實踐證明無法成立的理論假設和主觀臆斷，回歸現(xiàn)實，直接從第一手資料入手，發(fā)掘那些能真正影響績效的個人條件和行為特征，以提高組織績效及個人成功。他把這種直接影響工作業(yè)績的個人條件和行為特征，稱為 Competency，我們翻譯為能力素質。后來，隨著進一步的研究，麥可里蘭將Competency明確界定為：能明確區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中杰出績效水平和一般績效水平的個人特征。

Competency Model(能力素質模型)被定義為擔任某一特定的任務角色，所需要具備的能力素質的總和。

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