在無領(lǐng)導小組面試中,考官評價的依據(jù)標準主要是:受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見解和方案;敢于發(fā)表不同的意見,支持或肯定別人的意見,在堅持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)解爭議,創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見引向一致;能否傾聽別人意見,是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)言權(quán);語言表達能力如何,分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應的靈敏性等等。具體而言,包括三個方面。
1、語言方面
包括發(fā)言主動性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等,這些不同的要素應根據(jù)職位的不同有不同的權(quán)重得分。在具體實施過程中,可根據(jù)具體情況,確定測評的要素和各要素的權(quán)重,以便和具體的崗位、職位相對應。
測評要素:發(fā)言的主動性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論說服能力
2、非語言方面。
包括面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等;
測評要素:面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速、手勢。
3、個性特點
包括自信程度、進取心、責任心、情緒穩(wěn)定性、反應靈活性等測評要素;
測評要素:資信程度、進取心、責任心、情緒穩(wěn)定性、反應靈活性。
當別人在小組面試發(fā)言時,應該用目光注視對方,認真傾聽,不要有下意識的小動作,更不要因?qū)ζ溆^點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認為是素養(yǎng)不好。
小組面試時對于別人的不同意見,應在其陳述之后,沉著應對,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點,應該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達自己的觀點和見解。
在無領(lǐng)導小組面試交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自命清高,很有思想,因而說起話來裝腔作勢,口若懸河,使別人沒有時間反駁或發(fā)表自己的見解,而且輕視別人的思考能力。有的人認為自己能言善辯,為了引起眾人的注意,“語不驚人死不休”,用夸張的語氣談話,甚至不惜危言聳聽,嘩眾取寵。有的人喋喋不休,為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情。這些人因為不懂得交談中的基本禮儀,不但不能達到談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達到彼此溝通的目的。
在無領(lǐng)導小組面試時,要對自己充滿信心,放下心理包袱,表現(xiàn)真實的自己,,論證充分且辯駁有力。要尊重隊友觀點,不要惡語相向。相信記住以上的思路,各位在無領(lǐng)導小組面試時會如虎添翼。
[小組面試經(jīng)驗之評分方式及標準]