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淘寶新規(guī)定
對于不少賣家來說,有時候會跟不上淘寶規(guī)則的變化,那么多規(guī)則重點是什么呢?新的一年有哪些地方需要注意的?能不能拎個重點呀?日前,淘寶規(guī)則發(fā)布一份2015年淘寶規(guī)則新趨勢,幫助賣家們了解這一年的淘寶規(guī)則新趨勢。
趨勢一:首犯從輕,累犯從重
目前已有多個違規(guī)類型采用了“首犯從輕累犯從重”的管控模式,對于初犯行為我們重在教育,所以一般采取較為柔性的手段,而對于一犯再犯的惡意行為,則重在打擊,所以會采取較為強硬的手段。下圖為截止目前所有“首犯從輕累犯從重”的情形,以及對應的扣分邏輯匯總。要注意的是,不同情形的扣分類型也不一樣哦,橙色分值為售假扣分,藍色分值為一般扣分,紅色分值為嚴重扣分。
趨勢二:手段多樣,豈止于罰
不少會員對淘寶規(guī)則存在一個很大的誤區(qū),覺得規(guī)則就是用來處罰的。但處罰僅僅只是其中一種手段,除此之外,淘寶規(guī)則還會對銷量評價進行調(diào)節(jié)(詳見《[淺規(guī)則Vol.7]“四個一”弄清低價商品評價&銷量新計算邏輯》),會對交易賬期進行延長(詳見《凍結(jié)資金全解析》)。2015年淘寶規(guī)則還將會有更多的調(diào)控手段。
趨勢三:完善標準,規(guī)范市場
目前,淘寶上如游戲、生活服務、教育培訓等市場都越來越規(guī)范了,符合特定條件得以準入后,需遵守市場秩序,不然將被清退。
此外,若是經(jīng)營珠寶配飾、服飾配件、箱包、男裝、床品、化妝品、童裝等行業(yè)的賣家,在發(fā)布特定類目商品填寫相關(guān)重要屬性時(如品牌、材質(zhì)、功效、批準文號、生產(chǎn)許可證號、功能類別、鑒定證書保修、產(chǎn)品等級),則根據(jù)不同情形選擇或強制上傳相關(guān)吊牌、鑒定證書、保修卡、耐久標、服務保障卡、實物外包裝圖等實拍圖。根據(jù)商品的實際情況如實填寫了其相關(guān)信息,并能保證該類信息在商品類頁面(如商品標題、圖片、屬性、詳情描述等)中的一致性,賣家的商品則有機會優(yōu)先展示給消費者。反過來,若賣家填寫了不真實的屬性信息,或者相關(guān)信息在商品類頁面存在不一致,淘寶網(wǎng)將依照《淘寶規(guī)則》中濫發(fā)信息、描述不符等規(guī)定進行相應處理。
[2015年淘寶新規(guī)定]
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