廉潔奉公,從嚴律己,進一步加強勤政廉政建設(shè)。牢固樹立為人民服務(wù)的人生觀,在日常工作中,堅持嚴以律已,以誠待人,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度;以下是由大學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀參考,隨喜轉(zhuǎn)載。
納稅評估自查報告范文
自接到《國家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于開展辦稅服務(wù)廳自查和檢查工作的通知》后,分局根據(jù)通知要求,對照浙國稅函〔20xx〕208號文件中提出的重點問題逐一自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:
一、對照問題:辦稅服務(wù)廳內(nèi)外環(huán)境問題。
經(jīng)自查,我分局辦稅服務(wù)廳墻面、地面潔凈,票證、辦公用品擺放也較為整齊,植物盆栽保養(yǎng)良好,整體環(huán)境整潔衛(wèi)生。但是在工作業(yè)務(wù)比較繁忙時,往往未能及時整理桌面辦公用品和資料,桌面略顯凌亂,在下班前能整理歸類擺放。有手機等私人物品放在桌面的現(xiàn)象。
整改措施:加強教育,相互監(jiān)督,在一項工作完成后及時將材料歸類有序擺放,禁止將水杯外的私人物品放在辦公桌及操作臺面上。
二、對照問題:辦稅服務(wù)廳設(shè)施設(shè)備問題。
經(jīng)自查,我分局辦稅服務(wù)廳各工作設(shè)備設(shè)施均能正常使用,納稅人辦稅用品較為齊全。由于部分電腦配置偏低、機器老化,存在運行速度較慢的問題。
整改措施:定期檢查維護辦稅服務(wù)廳各項設(shè)備設(shè)施及納稅人辦稅用品,定期清理辦公電腦系統(tǒng)垃圾,做好各項軟件、硬件升級工作,保障各項設(shè)施設(shè)備正常使用。如設(shè)備出現(xiàn)故障不能自行解決的,及時送至市局信息中心維修。
三、對照問題:工作人員的行為規(guī)范問題。
經(jīng)自查,我分局大廳工作人員工作時間無脫崗、打游戲、上網(wǎng)聊天、隨意打手機、炒股、串崗、嬉戲現(xiàn)象。上崗時能統(tǒng)一著制服,著裝較為規(guī)范,但有穿運動鞋上崗現(xiàn)象。在辦稅過程中,我分局大廳工作人員均能做到使用普通話與納稅人溝通,使用規(guī)范語言。
整改措施:組織學(xué)習(xí)省局下發(fā)《辦稅服務(wù)廳工作人員行為規(guī)范(試行)》,對照規(guī)范查找問題,相互監(jiān)督,嚴格遵守行為規(guī)范。
四、對照問題:工作人員服務(wù)態(tài)度問題。
經(jīng)自查,我分局大廳工作人員在辦稅過程中及接聽納稅人電話咨詢時均能做到使用禮貌用語、規(guī)范用語,服務(wù)態(tài)度良好。需要著重提高的是微笑服務(wù)方面,存在用語文明禮貌但面部表情較為生硬的問題。
整改措施:上崗前調(diào)整心態(tài),不把個人情緒帶到工作當中,以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度接待納稅人。善于換位思考,站在納稅人的立場考慮問題,在工作中做到耐心細致。
相信通過這一系列的自查和整改,能著實提高辦稅服務(wù)廳的整體服務(wù)質(zhì)量,提升工作人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。“百尺竿頭更進一步”,把對納稅人的服務(wù)做到盡善盡美。
納稅評估自查報告范文
今年以來,我局進一步提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化涉稅信息采集,嚴格評估程序,認真開展納稅評估工作,加強部門配合,增強評估實效,使我局納稅評估工作上了一個新的臺階。XX年度,我局共對四個行業(yè)187戶納稅人進行了評估,正常結(jié)論169戶,差異糾正性結(jié)論18戶,共評估出稅款581484元。實現(xiàn)了“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的工作要求。
一、提高認識,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
我局根據(jù)xxx地稅發(fā)xxxx號轉(zhuǎn)發(fā)省局印發(fā)《省納稅評估管理暫行辦法》的文件精神,結(jié)合我縣的實際情況,強化納稅評估工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在XX年初,連續(xù)下發(fā)了《定陶縣地稅局關(guān)于開展XX年度納稅評估工作的實施意見》和《定陶縣地稅局關(guān)于開展好XX年度納稅評估工作的通知》,一是本著積極穩(wěn)妥的原則,在保持機構(gòu)不變,人員相對穩(wěn)定,落實征管責(zé)任制的前提下,組建片區(qū)管理模式下的納稅評估組織體系,即:以分局為評估機構(gòu),賦予片管員納稅評估的職責(zé),評估業(yè)務(wù)在稅源屬地管理、責(zé)任到人的前提下相對分離、相互制約;縣局負責(zé)本單位納稅評估工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、結(jié)論審核、案件移交、資料保管等綜合性管理工作。二是實行工作目標責(zé)任制,調(diào)整納稅評估工作責(zé)任人,對各分局納稅評估工作的責(zé)任人員進行了明確,加強工作考核。按照我局年初確定的工作計劃,納稅評估工作已列入我局征管日?己斯ぷ黜椖恐,從而奠定了納稅評估工作的基礎(chǔ)。三是加大納稅評估培訓(xùn)工作,本年度縣局組織了三次對納稅評估人員的培訓(xùn),使人員素質(zhì)進一步提高。
二、強化涉稅信息的采集,為納稅評估提供科學(xué)依據(jù)。
納稅評估需要借助一定的經(jīng)濟指標來進行科學(xué)地測算評估,因此全面采集和掌握涉稅信息是納稅評估的關(guān)鍵,根據(jù)納稅評估工作專業(yè)性強,需要廣泛采集信息的情況,我們將納稅評估與稅收管理員制度相結(jié)合,充分發(fā)揮片管員的作用。將轄區(qū)內(nèi)納稅人按照地域或稅源大小分配給評估人員,評估人員在日常管理中,多方面收集、掌握納稅人的動態(tài)稅收信息,對企業(yè)納稅情況進行跟蹤監(jiān)控,根據(jù)工作需要采取各種手段對納稅人信息進行核實,對有問題嫌疑的或低于警戒指標的納稅人進行重點跟蹤監(jiān)控,找準產(chǎn)生異常申報的真實原因,有針對性的采取措施,防止稅收流失。通過納稅評估,使原有的稅務(wù)登記、等級認定等信息能夠適時更新,得到充分利用。同時,我們在立足現(xiàn)有納稅企業(yè)申報資料的基礎(chǔ),通過社會綜合治稅信息等渠道,隨時掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、資金變化情況,進一步拓寬資料的占有領(lǐng)域,對企業(yè)實行全方位的監(jiān)控。我們還進一步加強同工商、金融、計劃等部門的橫向聯(lián)系,全面掌握企業(yè)經(jīng)營變化情況,為納稅評估提供真實可靠的依據(jù)。
三、按納稅評估操作規(guī)程,實施納稅評估。
我們根據(jù)納稅評估操作流程,確定評估對象,按照所搜集的評估對象有關(guān)資料,運用預(yù)先設(shè)定的條件和參數(shù),根據(jù)國家有關(guān)法律、政策法規(guī)和工作經(jīng)驗,對評估對象的相關(guān)資料依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)指標進行測算和對比分析,查找存在的疑點、問題及其形成原因。就發(fā)現(xiàn)的問題和疑點,邀請評估對象進行納稅約談、詢問核實,并就評估分析和納稅約談過程中確認的問題,根據(jù)有關(guān)政策法規(guī)作出評估結(jié)論和進行相應(yīng)處理,最后納稅評估機構(gòu)將已終結(jié)評估的資料分戶整理、裝訂成冊、編號歸檔。從而使納稅評估工作得以順利展開。
四、積極開展日常評估、專項評估等各項納稅評估工作。
一是搞好日常評估試點工作。日常評估,是納稅評估的一種重要評估方式,是日常稅收征收管理的一項重要措施。目前,我縣在直屬分局、城關(guān)分局和部分農(nóng)村分局對日常納稅評估正在進行試點工作。這些分局都設(shè)立了納稅評估崗,指定專人按照簡易程序,對納稅申報的準確性、欠繳稅款的真實性,按照篩選疑似對象、確定對象、約談核實、評定處理等步驟進行評估,有效的促進了日常稅收征管工作。專項評估是納稅評估的主要方式,為了確保專項評估的扎實推進,我們在法規(guī)征管科設(shè)立了專門的納稅評估辦公室,選調(diào)業(yè)務(wù)水平較高、工作經(jīng)驗豐富、綜合素質(zhì)較強的同志,專職或兼職納稅評估工作;并根據(jù)納稅評估的工作特點,劃分了評估對象選擇、信息采集、評估分析、評定處理和評估復(fù)核等職責(zé),建立起職責(zé)明晰、銜接緊密、監(jiān)督制約的納稅評估工作運行機制。
五、統(tǒng)籌兼顧,搞好結(jié)合,講求實效。
在實施納稅評估過程中,我們注重與其他幾項重點工作的有機結(jié)合。
一是與“抓大控中定小”相結(jié)合,促進協(xié)調(diào)發(fā)展。在納稅評估過程中,我們推廣了“重點稅源逐戶評估,一般稅源按行業(yè)評估、零散稅源按區(qū)域評估”的評估模式,不僅僅把納稅評估看作是對納稅人納稅申報質(zhì)量評定處理的一項管理活動,更作為落實省局確定的“抓大控中定小”征管思路,切實提高稅源監(jiān)控水平的一項具體措施來抓,豐富了“抓大控中定小”的內(nèi)涵,提高了“抓大控中定小”的工作水平。
二是與社會綜合治稅相結(jié)合,延伸綜合治稅功能。我們在評估分析時,充分利用部門提供的綜合治稅信息,既解決了納稅評估的信息來源,提高了納稅評估的準確性,又提高了部門信息的綜合利用水平,延伸了綜合治稅功能。
三是與發(fā)票改革相結(jié)合,豐富發(fā)票改革內(nèi)涵。我們在對建筑、餐飲等行業(yè)的納稅人進行評估分析時,充分借助稅務(wù)機關(guān)掌握的納稅人發(fā)票使用量及發(fā)票金額開具情況,提高了評估分析的針對性、實效性和準確性。
四是與所得稅匯繳相結(jié)合,解決匯繳難點問題。企業(yè)所得稅匯繳檢查發(fā)現(xiàn)疑點的,轉(zhuǎn)入納稅評估程序,實施約談核實,邀請納稅人就疑點問題進行解釋說明。納稅人說明情況,主動補繳稅款的,不予處罰;對疑點不能排除的,轉(zhuǎn)入稅務(wù)稽查程序。評估程序的介入,在一定程度上解決了匯繳重點檢查中出現(xiàn)的“定案難、處罰難、入庫難”的問題。
五是與納稅信用等級評定相結(jié)合,提高評定準確性。通過納稅評估,對納稅人的日常申報的準確性及時評定。
六、充分應(yīng)用《xxxx地稅納稅評估管理系統(tǒng)》。
我們在4月18日和19日,對全縣納稅評估人員進行了軟件操作培訓(xùn),借助納稅評估軟件系統(tǒng),各分局通過納稅評估管理系統(tǒng)共提報了49條計劃,本年度評估歸檔完畢的有48條,通過軟件評估117戶納稅人,評估稅款285957元。通過軟件評估有效解決了人工評估由于信息數(shù)據(jù)量大,處理不便、運算繁瑣以及人員素質(zhì)造成的納稅評估效率底,效果難以保證兩大要害問題。
[2016納稅評估自查報告范文]