漫長的暑假在許多人的眼里似乎都用“無聊”字眼加以概括，剛開始我也這么覺得，畢竟暑期長達(dá)三個(gè)月，如果不好好規(guī)劃確實(shí)會(huì)很無聊，周國平曾經(jīng)說過：“人閑著不一定會(huì)無聊，沒事做或者做自己不感興趣的事才會(huì)無聊”。面對著競爭激烈的社會(huì)，就業(yè)困難的問題已日亦突出。自從進(jìn)入大學(xué)，“就業(yè)”兩字就開始不斷地刺激我們的大腦，似乎總是圍繞在我們身邊，成了說不完的話題�，F(xiàn)在社會(huì)的招聘會(huì)上的大字報(bào)都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，而在校園里的我們在社會(huì)中的經(jīng)驗(yàn)會(huì)擁有多少呢？更別說什么工作經(jīng)驗(yàn)了。雖然說大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，但跟所謂的大社會(huì)比真是相差甚遠(yuǎn)了。為了擴(kuò)展自身的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，鍛煉和提高自己的交際能力，以便一畢業(yè)就能在真正的社會(huì)上得心應(yīng)手，找到一份屬于自己的天地，我在匆匆兩個(gè)星期的休息后就走進(jìn)了我的實(shí)習(xí)單位“校園周刊”，并在隨后的兩個(gè)星期又進(jìn)入兼職單位“利眾眼鏡超市”。
實(shí)踐，不外乎就是把在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，而做為行政管理專業(yè)的學(xué)生，到報(bào)社當(dāng)實(shí)習(xí)編輯和在利眾做營業(yè)員似乎毫無用武之地，與專業(yè)根本不對頭。其實(shí)也并非這樣，管理這東西，只要解讀的透徹，范圍是極其廣泛的，幾乎沒有什么東西能離開管理兩字，所以我覺得管理專業(yè)的學(xué)生找實(shí)習(xí)單位最容易，無論到什么單位實(shí)習(xí)，都可以把我們學(xué)到的專業(yè)理論用上，從而學(xué)習(xí)相關(guān)操作。例如，我們到一個(gè)單位實(shí)習(xí)或兼職的時(shí)候就應(yīng)試圖了解我們是怎樣被別人管理的，單位員工是怎樣被管理的，企業(yè)的工作又是在怎樣的管理中運(yùn)行的，主要是由誰來操作。帶著這種思維去觀察、去思考、去解讀，從而形成自己的一套觀點(diǎn)，這樣去實(shí)習(xí)會(huì)比較有意義。
校園周刊是一個(gè)剛成立不久的小企業(yè)，以福州所有大學(xué)為市場，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新理念，對大學(xué)生和大學(xué)生感興趣的東西進(jìn)行解讀。主要由編輯部、校園工作中心和業(yè)務(wù)部組成。它有著一支非常年輕的工作隊(duì)伍，很多都是在校大學(xué)生或者是剛畢業(yè)不久的，平均年齡在二十五歲左右，而且?guī)缀醵际菍W(xué)校精英，或曾經(jīng)是，掌握相當(dāng)豐富的校園資源。他們充滿朝氣，追求一種專業(yè)、改變和團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)代企業(yè)精神。
雖然公司規(guī)模小，許多條件都不具備，但憑他們的那種“初生牛犢不怕虎”的創(chuàng)業(yè)精神，相信他們很快就能把學(xué)生市場開拓，打出自己的品牌。他們每次做策劃的時(shí)候都是所有編輯部成員聚集在一起，很放松，一起聊天、討論，這也是最能學(xué)到東西的時(shí)候，思想會(huì)不斷地碰撞，產(chǎn)生火花，得到很多可貴的東西，然后再把它們記下來。這樣互動(dòng)性很強(qiáng)，而且能充分挖掘出每個(gè)人的潛能，開拓他們的思維。吃飯時(shí)有時(shí)會(huì)對工作情況進(jìn)行討論。遇到有趣的話題，大家也會(huì)一起說的不亦樂乎，從而形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛。我在報(bào)社當(dāng)實(shí)習(xí)編輯，主要由執(zhí)行主編帶我，比較自由，但卻少不了嚴(yán)格。
我在里面主要做些校對工作，另外有時(shí)幫忙想些思路和查資料，然后其他時(shí)間都是自己掌握。每天上午8點(diǎn)半上班，下午6點(diǎn)下班，時(shí)間雖然長了點(diǎn)，但熱情使我沒有感到絲毫的累，而且是主編帶我，更不敢有絲毫的怠慢。剛進(jìn)入校園周刊時(shí)主編就對我說：“很多時(shí)候，別人都不會(huì)引導(dǎo)你怎么走，特別是人生之路，即使有人引導(dǎo)也不可能引導(dǎo)你一輩子，而且你也會(huì)過的不快樂，因此，你要學(xué)會(huì)規(guī)劃你的生活，今天該做什么，明天該做什么，整個(gè)暑期又該做什么，完成什么，做一個(gè)具體的規(guī)劃，這樣整個(gè)暑期才會(huì)過的有意義�！绷硗猓�要我做好每天的筆錄。跟他在一起會(huì)覺得一股上進(jìn)的氣息，人也會(huì)自信得多。因?yàn)樗褪且粋�(gè)樂觀主義者，思維又相當(dāng)活躍，對一卻充滿希望，雖然目前沒什么比較大的成就，但憑他的自信與才華，誰又能保證他不會(huì)很快就有大的作為呢？在我看來他目前只是在積累更多的知識與經(jīng)驗(yàn)罷了。跟他在一起很多時(shí)候都是被他“逼”著去做自己不喜歡做的事，但這“逼”卻很有效，會(huì)讓我去刺激思維，刺激想象，從中得到許多可貴的東西。另外，在閑暇之余我經(jīng)常和主編在一起交流，他經(jīng)常給我講一些關(guān)于公司企業(yè)和人生方面的知識，只是我資質(zhì)不夠高只懂得一點(diǎn)點(diǎn)，受影響一點(diǎn)點(diǎn)，不過挺受益的。明顯的就自信方面，以前跟別人講話經(jīng)常會(huì)表達(dá)不清楚，很有趣的話題從我嘴里說出的就完全變味了，跟上級人物說話也會(huì)覺得很不自在，就是因?yàn)槿狈ψ孕�，但現(xiàn)在，雖然表達(dá)方面還不夠，還是能比較自信地把意思說出去，跟上級講話也不會(huì)覺得有壓迫感。每次觀察主編和業(yè)務(wù)經(jīng)理，為什么他們在與別人交流時(shí)能那么的從容自如，如魚得水，而別人也就愿意乖乖地聽他們講，很重要的一點(diǎn)就是他們夠自信，同時(shí)對事物解讀的透徹，有自己的想法，當(dāng)然也就能水到渠成，賣出概念。而我就是缺乏解讀之心導(dǎo)致表達(dá)不清，然而在利眾工作就為我提供了鍛煉自信和表達(dá)技巧的機(jī)會(huì)。利眾也讓我看到了企業(yè)的另一面。
暑期一個(gè)人在福州，要生活，要開銷。沒金錢做支撐是沒辦法的，而金錢的來源只能靠職業(yè)。自己也二十出頭了，雖然還是學(xué)生，但在社會(huì)上總不能也讓父母寄生活費(fèi)吧！為此，在校園周刊實(shí)習(xí)兩個(gè)星期后，我便到利眾找了一份兼職工作。利眾公司的成立已有十幾年的歷史，已具有一定的規(guī)模，公司的管理也頗有規(guī)范，公司倡導(dǎo)以平價(jià)的理念和最好的服務(wù)去推翻眼鏡行業(yè)的“暴力”行為。公司讓我印象最深的是它文化中的紀(jì)律。所有員工上班必須穿工作服，上下班都得打卡，不遲到、不早退，上班時(shí)手機(jī)必須調(diào)成振動(dòng)狀態(tài)，不得做與工作無關(guān)的事，就連請假制度也規(guī)定的很明確，如果被抓住做違規(guī)的事，嚴(yán)重的話要扣工資的百分之幾。每天早上上班之前店長或主管都會(huì)聚集所有員工開早會(huì)，向大家問好，總結(jié)過去工作并制定接下來的目標(biāo)，最后還要喊一聲“樹立眼鏡行業(yè)新典范”的口號讓人覺得做好帶頭大哥的作用一樣，更讓人覺得一種責(zé)任在身，從而振奮員工精神和激發(fā)他們的積極性�？赡軇傞_始你就會(huì)感到濃厚的企業(yè)文化氣息，濃厚得讓人窒息，無法適從，整天都得守著規(guī)矩工作，但時(shí)間久了你就會(huì)不大注意，并受它影響。
在學(xué)校里也許有老師會(huì)分配今天做什么，明天做什么，但在實(shí)習(xí)和工作的日子里就不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做、去領(lǐng)悟，而且要盡自己最大的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。很多時(shí)候別人能為你做的只是給你提供個(gè)平臺，你要在上面做什么都可以，只要不違規(guī)。而做為大學(xué)生的我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)精英意識，做事要有計(jì)劃、有目的才不會(huì)盲目。在校園周刊和利眾最大的收獲在于體驗(yàn)它們各自獨(dú)特的企業(yè)文化。校園周刊那種“休閑與學(xué)習(xí)結(jié)合的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”和利眾“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營思想使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)更是一種文化。在此期間也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，自己的理財(cái)意識不夠高，在學(xué)校各種開銷都比較可以預(yù)算，比較穩(wěn)定，但一走上社會(huì)各種想不到的消費(fèi)就讓自己沒了方向，不能很好地處理，計(jì)劃也沒了，經(jīng)常會(huì)超出預(yù)算范圍，暑期掙來的工資還不夠自己消費(fèi)。
第二，自己身兼兩職，隸屬兩個(gè)部門，有時(shí)不能很好地區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不高。
第三，缺乏良好的協(xié)調(diào)技能。面對一些無理或故意叼蠻的顧客，不能很好地做出協(xié)調(diào)，而只能請師姐們出馬。
第四，未能積極與公司高層溝通，在校園周刊那么久了也沒能跟老總說過幾句話，自己的觀點(diǎn)和思想只和主編說。在利眾就稍好一點(diǎn)點(diǎn)，但還是不夠，特別是自己學(xué)管理的卻和主管交流的較少。
除了收獲和看到自身的不足外，也憑借學(xué)過的理論知識，發(fā)現(xiàn)了它們之間存在一些不足：
第一，校園周刊雖然說成立不久，但應(yīng)有自己的一套規(guī)章制度規(guī)范員工行為，這樣才能讓各項(xiàng)工作有序地運(yùn)行，員工也才能做到自覺、自率、自新。對于剛成立的企業(yè)更應(yīng)如此，許多藍(lán)血企業(yè)之所以能不斷發(fā)展壯大，在市場中立于不敗之地，正是因?yàn)橛辛己玫募o(jì)律做支撐。
第二，我覺得做為一位領(lǐng)導(dǎo)人在決策前應(yīng)多與員工溝通、交流、討論，再跟自己的想法對比，然后才做結(jié)論，這樣員工也會(huì)覺得自己受尊重，比較容易接受，做領(lǐng)導(dǎo)的也能得到自己最想要的結(jié)果。所以，老板應(yīng)與員工進(jìn)行多一些的交流，多聽員工的意見，綜合員工意見后，再進(jìn)行決策。這樣可以節(jié)約時(shí)間成本。
第三，校園周刊對人力資源的運(yùn)用還需完善。它在每個(gè)學(xué)校都建立工作站，里面的都是學(xué)生，他們幫助校園周刊完成正常工作，校園周刊也相應(yīng)給予他們一些報(bào)酬，如提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)和兼職的機(jī)會(huì)，這些校園周刊也做了相關(guān)的努力，但沒有造成一個(gè)勢頭，把意思很好地傳達(dá)，造成很多學(xué)生以為是白白跟校園周刊辦事，然后就會(huì)不想做，從而喪失良好的人力資源。
我覺得校園周刊雖然可以鍛煉到人，需把實(shí)質(zhì)的東西清晰帶給別人，在叫學(xué)生做事時(shí)應(yīng)盡量讓學(xué)生看到他能給他們帶來些什么好處，而且是明顯的，讓他覺得是在賣人情給他，這樣才真正達(dá)到目的。不然就像做好事反被別人責(zé)備。
第四，做為那么大的眼鏡超市，每次顧客來焊接眼鏡都要讓他們等上幾天，覺得麻煩，還要10元的焊接費(fèi)。為了讓顧客感到服務(wù)的全方位，我覺得利眾應(yīng)有個(gè)自己的焊接工。
第五，在交接班時(shí)，利眾會(huì)出現(xiàn)有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間工作人員太多的現(xiàn)象。人員多時(shí)就會(huì)聚集在一起聊天或者做一些做其他一些事，會(huì)覺得很沒紀(jì)律性，給顧客看到了更不是很好的形象。
第六，人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。利眾每年都會(huì)招聘大量員工，開一個(gè)培訓(xùn)課，與此同時(shí)每年都會(huì)有大量的人員流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)想辦法留住人才，而不是不斷補(bǔ)充人員。再一個(gè)就是在利眾上班都是一天站到晚的，特別是低級正式員工，一天要站十三個(gè)半小時(shí)，這是非常累的，這樣就難免出現(xiàn)工作心不在焉、抱怨甚至偷懶的現(xiàn)象，效率當(dāng)然不會(huì)高。我覺得在顧客較少時(shí)應(yīng)給員工一點(diǎn)休息的時(shí)間或者在柜臺上班時(shí)可以坐著。
這些只是我看到的表面現(xiàn)象，是我個(gè)人的觀點(diǎn)，也許它們事實(shí)并非這樣或有著自己的道理，可能他們的做法對于他們是有利的，如有不對的地方愿意道歉。
總結(jié)暑期的實(shí)踐生活，不管是正面，還是負(fù)面的感受，對自身都是極大的收獲。整個(gè)暑期過的也相當(dāng)充實(shí)，玩的玩到了，學(xué)的也學(xué)到了，時(shí)間都被安排的相當(dāng)緊湊，每天都奔波與實(shí)習(xí)與工作之中，在實(shí)習(xí)和工作之余自己也沒忘記學(xué)習(xí)，每天下班后回到日租房還要看一些課外書和背英語單詞，以補(bǔ)充肚里的墨水和準(zhǔn)備下學(xué)期的英語四級，另外還要為下學(xué)期的(心林)做策劃，雖然累了點(diǎn)，但卻養(yǎng)成了“工作+學(xué)習(xí)”的習(xí)慣，每天一個(gè)半小時(shí)的騎自行車上下班也讓自己的身體得到了很好的鍛煉，在磨練自己的同時(shí)讓自己對企業(yè)和社會(huì)認(rèn)識的更多，從而不會(huì)以單純的想法去理解和認(rèn)識社會(huì)，可以說我的暑期生活過的是很有意義的。
[大學(xué)實(shí)踐報(bào)告范文記載]