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經(jīng)典面試題
求職者應(yīng)答技巧
職業(yè)空白期被許多HR們認(rèn)為是“不思進取”,“游手好閑”的一段經(jīng)歷。因而,在面試前必須仔細考慮以下在職和不在職期間的活動,那樣就會對此問題就有充分的思想準(zhǔn)備。但是,在回答時還應(yīng)注意兩個問題:一是要誠懇地回答面試官的問題,不要撒謊;二是要讓這段空白期體現(xiàn)出一定的價值,如求職者利用這段空白期對自己的職業(yè)生涯進行了全面的總結(jié)與思考等等。2.
談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷
面試官考察項目
求職者對于失敗的認(rèn)識
求職者是如何應(yīng)對挫折的B.
求職者應(yīng)答技巧
人人都經(jīng)歷過失敗,說自己從沒失敗過,是不可信的。所以求職者一定不能說自己沒有失敗經(jīng)歷,也不能說嚴(yán)重影響應(yīng)聘職位的失敗經(jīng)歷。在談失敗的經(jīng)歷時,需要把握的有兩點:一是求職者將什么事情看成失敗;二是求職者是如何從失敗的陰影中走出來的。例如,求職者回答的是考試沒考好,那就應(yīng)強調(diào)考試之后自己如何調(diào)整學(xué)習(xí)方法,通過何種手段使自己成績獲得提升。3.
什么業(yè)余活動(生活習(xí)慣)有助于你將工作做得更好
面試官考察項目
求職者發(fā)泄感情并從中放松的方法
求職者的業(yè)余活動對應(yīng)聘職位的影響B(tài).
求職者應(yīng)答技巧
幾乎任何業(yè)余愛好或者業(yè)余活動都有助于求職者更有效率地工作,如果能直接把業(yè)余活動與工作表現(xiàn)結(jié)合起來那就更好了。假如求職者從事的是銷售工作,可以回答喜歡郊游、爬山等,而且要強調(diào)自己喜歡攀登高峰的感覺,因為這類活動會時刻提醒自己:“不要滿足于現(xiàn)在所取得的成績,一山還有一山高。”4.
講述一個你沒有發(fā)揮自身能力的事例
面試官考察項目
求職者對自身不足的認(rèn)識
求職者總結(jié)與分析問題的能力B.
求職者應(yīng)答技巧
一般情況下,面試官會根據(jù)求職者敘述的事例來判斷求職者是否適合應(yīng)聘的崗位。求職者作答時,應(yīng)列舉有能力但沒有發(fā)揮好的事例,而不是沒有能力的事例。求職者可以強調(diào)因“準(zhǔn)備不足”、“某些客觀條件”等影響發(fā)揮的事例。求職者可以試著這樣回答:我剛參加工作時,第一次向總經(jīng)理匯報工作,我只注意報告的內(nèi)容,而沒有料到總經(jīng)理會問一些別的問題,當(dāng)時感覺特別難堪,但也就是從這次事件開始,我無論向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作還是向客戶介紹產(chǎn)品都十分注意事前準(zhǔn)備,每次都會多問自己幾個“面試必問10類經(jīng)典問題(10)
你如何評價你工作過的公司
面試官考察項目
求職者是否具有感恩的心態(tài)
求職者的職業(yè)道德B.
求職者應(yīng)答技巧
當(dāng)面試官在面試的時候問求職者這個問題時,有些求職者就不假思索地說了前任公司的很多壞話,結(jié)果可想而知,這種人是不會被錄取的。因為這種人到了下一個公司還會有同樣的心態(tài)出現(xiàn)。求職者在回答這個問題時,一定要懷著一顆感恩的心。例如求職者可以這樣回答,盡管由于種種原因,我離開了原來工作過的企業(yè),但我心里仍然感激它,因為那里是我工作開始的地方,使我完成了由“學(xué)生”到“員工”的轉(zhuǎn)變,通過在那里的幾年工作,讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識。問題4
說一說你認(rèn)為理想的工作是什么如果你……
所推崇的職業(yè)價值觀與企業(yè)的要求不一致,就很難在以后的工作中與企業(yè)其他成員形成合力,所以,面試官總是想了解一下求職者的人生目標(biāo)和人生態(tài)度對職業(yè)選擇的影響。你可能會面對的問題……
談?wù)勀銓φ\信的看法。
你想在這個職位上學(xué)到什么。
你在過去是怎樣承擔(dān)責(zé)任的?
談?wù)勀銓δ骋桓偁帉κ值目捶ā?/p>
你怎樣看待要向比你年輕的人匯報工作?
你如何看待加班?
你為什么頻繁地更換工作?
請告訴我,你為什么沒有在原來的職位上得到提升?
你的座右銘是什么?
你是如何定義失敗的?
你找工作時,最重視哪個方面?
工作中,你看到別人違反制度會怎么做?
在高薪、表彰和晉升之間,你認(rèn)為哪個更有價值?
除本公司外,你還應(yīng)聘了哪家公司?一、問題解析1.
面試官考你啥面試官希望聽到的內(nèi)容有哪些?
求職者評價最理想工作的標(biāo)準(zhǔn)
求職者的職業(yè)價值觀
求職者職業(yè)價值觀與應(yīng)聘職位的切合度2.
求職者這樣答
我理想中的工作包含三個層次:第一層次就是我能做自己想做、有興趣而且也有能力完成的工作,這是最理想的工作狀態(tài);其次就是和自己的專業(yè)不對口,但是能做自己想做、有興趣的工作,這樣我會很高興地去學(xué)習(xí)提高,而且提高也會很快,當(dāng)然相應(yīng)的收獲也會更多。再次是雖然自己不太感興趣,但具備專業(yè)知識和專業(yè)技能,能比較輕松勝任地工作,這樣容易出成績。比如我今天應(yīng)聘的崗位,無論是專業(yè)還是興趣都符合我心目中理想工作的第一層次。面試必問10類經(jīng)典問題(11)
我認(rèn)為理想的工作需要具備三個特點:一是這項工作要具有一定的挑戰(zhàn)性,能夠使自己獲得一定的成就感,能夠有機會得到客戶的認(rèn)可或得到同事和上司的認(rèn)可;二是工作的環(huán)境是和諧的,同事之間應(yīng)該有一個良好的合作環(huán)境,工作氛圍應(yīng)該是公平公正的;三是隨著工作業(yè)績的提升,應(yīng)該有令人滿意的經(jīng)濟回報,當(dāng)然也包括一些休假等等。3.
面試官這樣評
這是一類假設(shè)性質(zhì)的問題,這個問題還可以理解為“你認(rèn)為在什么條件下才能獲得成功?”,如果求職者所描述的理想工作與某個空缺崗位的情況不符,面試官就會認(rèn)為這位求職者將不會喜歡這個工作,未來的業(yè)績也不會好。
示范一的回答,實質(zhì)上是在迂回闡述自己對理想工作的認(rèn)識,并沒有回答理想工作是什么的問題,在對目標(biāo)應(yīng)聘企業(yè)或職位不是特別清楚的情況下,這是一種不錯的選擇。或者干脆回答:“本來就沒有最理想的工作,任何工作都有其價值,就看我們抱著何種態(tài)度”;如果求職者應(yīng)聘的是一個需要彰顯個人能力的崗位(如銷售等),冠冕堂皇地提出自己理想的工作也是可以的(諸如具有挑戰(zhàn)性、良好的人際關(guān)系、廣闊的發(fā)展前景、公平公正的工作氛圍等等),這些都是考官希望聽到的回答。二、問題引申1.
你期望獲得的最重要回報是什么
面試官考察項目
求職者的職業(yè)價值觀如何
求職者應(yīng)聘的動機B.
求職者應(yīng)答技巧
這也是一個考察職業(yè)價值觀的問題,另一種提問方法是“在工作中,你把什么看得更重?”求職者在回答這個問題時,需要記住一個原則—“不要談?wù)摻疱X”。求職者可以回答“看重學(xué)習(xí)機會”、“發(fā)展機遇”、“滿足感”等等。
例如,可以回答:“對于我來說,最重要的回報是為自己提供了一個能夠施展抱負的平臺,這樣可以使自己獲得一種滿足感!2.
談?wù)勀銓Α案梢恍,愛一行”的理?/strong>
面試官考察項目
求職者的職業(yè)價值觀
求職者分析問題的能力B.
求職者應(yīng)答技巧
有關(guān)這個問題的回答,在很大程度上可以反映求職者的職業(yè)價值觀念。但無論贊成還是反對這一觀點,都難免有失偏頗,而且很可能引起面試官的連環(huán)追問,最佳的解決方案是,帶有辨正色彩地回答。
面試必問10類經(jīng)典問題(12)
求職者可以先強調(diào)興趣對工作的促進作用,如“興趣是最好的老師”、“有了興趣可以最大限度地發(fā)揮工作積極性”等等,而后,求職者一定要強調(diào)自己在以后的工作中,可以根據(jù)企業(yè)的需要做到“干一行,愛一行”。3.
你為什么頻繁地更換工作
面試官考察項目
了解求職者工作的穩(wěn)定性
求職者變更工作的原因B.
求職者應(yīng)答技巧
這類問題主要是針對工作變更頻繁的求職者提出的,所以被問到時,一定要十分謹(jǐn)慎地回答,因為面試官可能在擔(dān)心你工作的持久性。
除非求職者有特殊原因,否則一定要對以前的行為有所“反省”,例如可以回答“以前由于年紀(jì)較輕,擇業(yè)觀非常不成熟,現(xiàn)在由于要承擔(dān)更多的家庭責(zé)任,責(zé)任觀也比以前成熟多了,再也不會有這種沖動的行為”等等。
“反省”之后,要強調(diào)自己對于一份穩(wěn)定工作的渴望,以及由于以前的歷練獲得了比其他人更多的經(jīng)驗等等。4.
你是如何看待加班的
面試官考察項目
求職者對待工作的態(tài)度
求職者的工作態(tài)度是否符合應(yīng)聘職位的特征B.
求職者應(yīng)答技巧
隨著市場競爭的日益激烈,某些性質(zhì)的工作加班已變成家常便飯,求職者回答這個問題前,應(yīng)該慎重考慮,面試官之所以提出這個問題,就意味著在將來的工作中可能會有一些加班。
如果求職者自身不便于加班或者非常厭惡加班,就應(yīng)該直接回復(fù)面試官,當(dāng)然這樣也就意味著要拒絕這份工作,如果可以接受加班,最好這樣回答:“我認(rèn)為每一件工作都有固定時限,為了不影響進度,不需要等主管開口,自己最清楚是否有加班的必要,但是我會最大限度地避免這類加班的發(fā)生,因為這是沒有效率的表現(xiàn)。同時,我也想強調(diào)一點,作為一名員工,對公司要求的加班或是臨時機動的項目我會全力配合做好!5.
請告訴我,你為什么從原單位離職
面試官考察項目
求職者是否為個人利益而跳槽面試必問10類經(jīng)典問題(12)
求職者可以先強調(diào)興趣對工作的促進作用,如“興趣是最好的老師”、“有了興趣可以最大限度地發(fā)揮工作積極性”等等,而后,求職者一定要強調(diào)自己在以后的工作中,可以根據(jù)企業(yè)的需要做到“干一行,愛一行”。3.
你為什么頻繁地更換工作
面試官考察項目
了解求職者工作的穩(wěn)定性
求職者變更工作的原因B.
求職者應(yīng)答技巧
這類問題主要是針對工作變更頻繁的求職者提出的,所以被問到時,一定要十分謹(jǐn)慎地回答,因為面試官可能在擔(dān)心你工作的持久性。
除非求職者有特殊原因,否則一定要對以前的行為有所“反省”,例如可以回答“以前由于年紀(jì)較輕,擇業(yè)觀非常不成熟,現(xiàn)在由于要承擔(dān)更多的家庭責(zé)任,責(zé)任觀也比以前成熟多了,再也不會有這種沖動的行為”等等。
“反省”之后,要強調(diào)自己對于一份穩(wěn)定工作的渴望,以及由于以前的歷練獲得了比其他人更多的經(jīng)驗等等。4.
你是如何看待加班的
面試官考察項目
求職者對待工作的態(tài)度
求職者的工作態(tài)度是否符合應(yīng)聘職位的特征B.
求職者應(yīng)答技巧
隨著市場競爭的日益激烈,某些性質(zhì)的工作加班已變成家常便飯,求職者回答這個問題前,應(yīng)該慎重考慮,面試官之所以提出這個問題,就意味著在將來的工作中可能會有一些加班。
如果求職者自身不便于加班或者非常厭惡加班,就應(yīng)該直接回復(fù)面試官,當(dāng)然這樣也就意味著要拒絕這份工作,如果可以接受加班,最好這樣回答:“我認(rèn)為每一件工作都有固定時限,為了不影響進度,不需要等主管開口,自己最清楚是否有加班的必要,但是我會最大限度地避免這類加班的發(fā)生,因為這是沒有效率的表現(xiàn)。同時,我也想強調(diào)一點,作為一名員工,對公司要求的加班或是臨時機動的項目我會全力配合做好!5.
請告訴我,你為什么從原單位離職
面試官考察項目
求職者是否為個人利益而跳槽
考察求職者的職業(yè)道德情況B.
求職者應(yīng)答技巧
考察求職者的職業(yè)道德情況B.
求職者應(yīng)答技巧面試必問10類經(jīng)典問題(14)
面試官這樣評
回答示范一,通過主動了解應(yīng)聘單位的相關(guān)信息,體現(xiàn)出對應(yīng)聘單位和職位的興趣,可顯示出自己積極進取的態(tài)度。此類回答適用于強調(diào)制度約束以及對創(chuàng)新能力要求不高的行業(yè)和職位,如生產(chǎn)類職位、行政類職位等。
回答示范二,充分展示了自己對應(yīng)聘職位和行業(yè)的濃厚興趣,并突出了自己所具有的創(chuàng)新潛力。通過對公司創(chuàng)新產(chǎn)品的介紹,體現(xiàn)出對應(yīng)聘單位和產(chǎn)品的了解,非常適合于對創(chuàng)新型行業(yè)和職位的應(yīng)聘,包括技術(shù)研發(fā)、策劃等。
作為面試官,不僅僅希望求職者口頭表達對應(yīng)聘企業(yè)的興趣和了解,更希望能通過具體的數(shù)據(jù)和實例展現(xiàn)自己的感興趣程度和了解程度。因此作為求職者,應(yīng)當(dāng)通過各類渠道了解求職單位的詳細信息,讓面試官感到“我都不甚了解的東西,你比我還清楚”。
在談?wù)撚萌藛挝粫r,態(tài)度要誠懇、謙和。不論大企業(yè)還是小企業(yè),都有其優(yōu)勢和劣勢,求職者應(yīng)視其實際情況提出自己的見解,不要牽強附會,如果一味往對方臉上貼金,反而會令人反感。二、問題引申1.
如果有兩家公司都錄用了你,你會怎樣選擇
面試官考察項目
求職者職業(yè)選擇的標(biāo)準(zhǔn)
求職者應(yīng)聘該職位的決心B.
求職者應(yīng)答技巧
其實這是一個不需要猶豫的問題,在未確定最后歸屬前,作為求職者一定要給面試官以肯定的答復(fù),如果能給出恰當(dāng)?shù)倪x擇理由,那是最好的。求職者可以這樣回答,“貴公司是我的第一選擇,我不敢奢望有兩家公司同時看上我,即使有此情況,我還是首選貴公司!被蛘吒纱噙@樣回答:“抱歉,我無法回答這個問題,因為我只投出了一份簡歷。”2.
你準(zhǔn)備在這家公司干多久
面試官考察項目
求職者的工作持久性
求職者的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性B.
求職者應(yīng)答技巧
要回答好這個問題,求職者可以考慮強調(diào)自己目標(biāo)專一的性格,以及希望繼續(xù)提高自己的能力、為新工作單位做出有價值貢獻的意愿。求職者可以給出一個大致的區(qū)間,如5~8年等,但要盡可能地長,此外,求職者應(yīng)該強調(diào),如果公司有需求,自己也會做出相應(yīng)的調(diào)整,如“我會根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的調(diào)整做出我的調(diào)整,如果幾年后公司面試必問10類經(jīng)典問題(15)
這個職位最吸引你的地方是什么
面試官考察項目
求職者對應(yīng)聘單位、職位的看法
求職者有無充分的準(zhǔn)備B.
求職者應(yīng)答技巧
求職者的回答應(yīng)使面試官確認(rèn)求職者具備應(yīng)聘職位所要求的素質(zhì),同時,求職者也對這份工作充滿了興趣與期待。求職者一定要列舉3~4個強有力的例子說明,但盡量不要提薪資待遇較高,可以回答諸如“這個職位擁有廣闊的發(fā)展空間”、“這個職位可以經(jīng)常接觸客戶,有利于提升自己的社交能力”等等。4.
你對本公司了解多少
面試官考察項目
求職者對待工作的態(tài)度
求職者對公司的了解程度B.
求職者應(yīng)答技巧
求職者的回答在很大程度上反映了其對待工作的態(tài)度。如果僅僅以一句“不了解”或“不知道”草草了事,很可能失去一次工作機會。在條件允許的情況下,求職者應(yīng)盡量在面試前廣泛搜集面試單位的資料,以向面試官表明自己是“有備而來”。
求職者應(yīng)該搜集的資料包括應(yīng)聘單位成立的時間、規(guī)模、主要產(chǎn)品、主要客戶、競爭對手等。5.
你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就
面試官考察項目
求職者應(yīng)聘的動力和自信心
求職者是否具備職位所需的能力和素質(zhì)B.
求職者應(yīng)答技巧
求職者在回答這個問題時,必須表現(xiàn)出足夠的自信,而且需要告訴面試官自己擁有足夠的技能和知識來完成這項工作。例如,求職者可以強調(diào),幾年來,自己一直都在從事該領(lǐng)域的研究,并且十分關(guān)注貴公司(像貴公司三年來發(fā)表的主要研究成果,自己都一直在收集、整理),我確信自己已經(jīng)具備了該職位所需的能力,所以,一直希望能獲得一次面試的機會。問題6
我們?yōu)槭裁雌赣媚闳绻恪?/p>
和眾多競爭對手同時角逐同一職位,面試官往往會通過這類問題來挖掘你的核心競爭力,從而幫助其做出聘用的決定(為你增加了成功的砝碼)。你可能會面對的問題……
你能為我們做什么?
你有什么獨特優(yōu)勢?
談?wù)勀愕膱?zhí)行能力?仍需要我繼續(xù)為公司做出貢獻,我也會毫不猶豫!3.面試必問10類經(jīng)典問題(16)
你如何做好這項工作?
你能為公司帶來什么?
如果你是我,會聘用你嗎?
你如何面對這項工作中的困難?
為什么你是這份工作的最佳人選?
你認(rèn)為你的資格適合我們的職位嗎?
應(yīng)聘的人很多,你與他們有什么不同?
你單獨工作效率高,還是小組工作效率高?
你的核心競爭力/關(guān)鍵素質(zhì)是什么?
你的知識、經(jīng)驗和能力足夠干好這項工作嗎?
要求你完成一項沒有足夠資源支持的工作,你怎么解決?
你能帶來別的求職者不可能提供的新技能或新見解嗎?
如果我們要錄用你,你要多長時間才能為公司做出貢獻?
我們有大量的求職者面試這份工作,我們?yōu)槭裁匆赣媚?一、問題解析1.
面試官考你啥面試官希望聽到的內(nèi)容有哪些?
求職者獨特的競爭優(yōu)勢
求職者的說服能力和自信心
求職者自身具備的感染力
求職者的換位思考能力2.
求職者這樣答
我認(rèn)為自己一定能夠通過面試,最終被貴公司錄用,原因有以下三點:一是豐富的工作經(jīng)驗,我曾經(jīng)工作過的企業(yè)與貴公司業(yè)務(wù)完全一致,錄用我之后,公司可省去許多崗位適應(yīng)時間和培訓(xùn)費用;二是出色的工作業(yè)績,過去三年內(nèi),我在原單位業(yè)績一直都是名列所有業(yè)務(wù)人員之首,我想貴公司不會不喜歡一個“銷售狀元”吧;三是到貴公司工作的決心,為了全身心準(zhǔn)備貴公司的面試,我在一個月前就已經(jīng)從原公司辭職了。有了這三點,我想即使我是面試官也會錄用自己的。
我雖沒有工作經(jīng)驗,但卻相信“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”這句話。所以我是對今天的面試有了充分的準(zhǔn)備后,才來到這里面試的。無論是貴公司的競爭對手,還是客戶的一些情況,我都有所關(guān)注,并且對貴公司所處行業(yè)的競爭形勢也有了一定的分析(具體請見簡歷后附的文章)。當(dāng)然,來這里面試也是做好了一定心理準(zhǔn)備的,我知道我應(yīng)聘的職位是需要承擔(dān)一定心理壓力的,而我面試必問10類經(jīng)典問題(17)
面試官這樣評
這是一個似乎很有挑戰(zhàn)性的問題,也似乎是面試官最得意的一個問題。這個問題最能讓求職者通過“據(jù)理力爭”反映其說服力、感召力和競爭優(yōu)勢。求職者在回答時,一定要能夠根據(jù)自身情況列舉出幾條強有力的能夠說服面試官的理由。
對于一個有工作經(jīng)驗的人來說,過去的業(yè)績就是最強有力的證明,回答示范一通過對自身過去工作業(yè)績的介紹,輔之以對應(yīng)聘職位的熱忱,造成了一種“舍我其誰”的氣勢,沒有給面試官留下任何可以拒絕的借口,其實,這也從側(cè)面展現(xiàn)了求職者的自信心。
對于一個應(yīng)屆畢業(yè)生,顯然不可能有顯赫的業(yè)績,但是一定通過自己的回答告訴面試官,自己是一個有心人,是一個可塑之才;卮鹗痉抖,就很好地展示了這一點。二、問題引申1.
你能提供哪些和這份工作最緊密相關(guān)的技能
面試官考察項目
求職者對應(yīng)聘職位的了解
求職者對自身能力的認(rèn)識B.
求職者應(yīng)答技巧
求職者在回答這個問題前,一定要清楚應(yīng)聘職位最核心的技能是什么,然后聯(lián)系自己身上發(fā)生的一些案例,以支持自己具備職位所需的能力。例如,求職者可以這樣回答,我知道我應(yīng)聘的市場分析專員的職位,需要具備較強的數(shù)理分析能力,而我在上大學(xué)期間,雖然學(xué)的是市場營銷專業(yè),卻對數(shù)學(xué)情有獨鐘,大三時,更是參加過全國數(shù)學(xué)建模大賽并取得了省級三等獎的名次,我之所以應(yīng)聘市場分析專員這一職位,就是為了能夠更好地發(fā)揮我這一專長。2.
做這份工作,你的缺點是什么
面試官考察項目
求職者對自身能力的認(rèn)識
求職者是不是一個好學(xué)上進的人B.
求職者應(yīng)答技巧
最好的方法是把問題轉(zhuǎn)向,向面試官透露他所認(rèn)為的缺點,然后借這個機會改變面試官的主意,向其展示自身對應(yīng)聘職位的適應(yīng)能力。求職者不要急于把自己現(xiàn)在的缺點告訴面試官,可以先跟他談?wù)勥^去在工作方面有什么缺點,然后是如何克服它的。這樣做是為了向面試官證明自己是一個樂于自我提高的人。當(dāng)然,面試者也可以選擇一個自己需要提升的方面向面試官介紹,而且還要告訴面試官,這份工作能夠提高自己在特定方面的能力。
[經(jīng)典面試題]
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