導(dǎo)語：為建立和完善事業(yè)部人力資源績效考核體系和激勵與約束機(jī)制，對員工進(jìn)行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配，特制訂績效考核辦法。

績效考核辦法

第一章 總則

第一條 目的

為建立和完善事業(yè)部人力資源績效考核體系和激勵與約束機(jī)制，對員工進(jìn)行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配，特制訂本辦法。

第二條 原則

嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。

第三條 指導(dǎo)思想

建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度，完善員工的激勵機(jī)制與約束機(jī)制，為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。

第四條 適用范圍

本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工，二級子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績效考核制度(二級子公司財務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財務(wù)管理部進(jìn)行考核)。

第二章 考核體系

第五條 考核對象

Ⅰ類員工：工作內(nèi)容的計劃性和目標(biāo)性較強(qiáng)的員工

Ⅱ類員工：每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工

第六條：考核內(nèi)容

1、 業(yè)績考核：Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計劃并依據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核;Ⅱ類員工依據(jù)職位說明書進(jìn)行考核。

2、 能力考核：通過員工的工作行為，觀察、分析、評價其具備的工作能力。

3、 態(tài)度考核：通過員工日常工作表現(xiàn)和行為，考察其工作責(zé)任感和工作態(tài)度。

考核內(nèi)容

權(quán)重

綜合考核得分

業(yè)績考核

70%

業(yè)績×70%+能力×20%+態(tài)度×10%

能力考核

20%

態(tài)度考核

10%

第七條：考核方式

考核實行直接主管評分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級考核方式。

第三章 考核實施

第八條 考核機(jī)構(gòu)

人力資源部：作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)績效考核制度的制定，并組織事業(yè)部各職能部員工的績效考核，指導(dǎo)和監(jiān)督二級子公司績效考核工作。

二級子公司人事部門：作為事業(yè)部下屬二級子公司人事系統(tǒng)的歸口管理部門，按照事業(yè)部《員工績效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定，負(fù)責(zé)本單位績效考核制度的制訂和實施工作。

第九條 考核周期

以半年為考核周期，年終進(jìn)行綜合評定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年：1月1日-6月30日;下半年：7月1日~12月31日。具體時間以通知為準(zhǔn)。

第十條 考核流程

根據(jù)職位說明書和部門月度工作計劃，每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對該部門員工工作績效進(jìn)行綜合評定，各部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報事業(yè)部人力資源部。

第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用

第十一條 考核結(jié)果等級分布

分?jǐn)?shù)段

90~100

80~89

70~79

70分以下

等級

A

B

C

D

意義

優(yōu)

良

中

差

第十二條 培訓(xùn)

在進(jìn)行人力資源開發(fā)工作時，應(yīng)把員工績效考核結(jié)果作為參考資料，了解員工的培訓(xùn)需求，從而有效地開展培訓(xùn)工作。

第十三條 崗位輪換和晉升

在進(jìn)行崗位輪換和晉升時，應(yīng)參考員工績效考核的評定結(jié)果，把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。

第十四條 調(diào)薪

   考核結(jié)果

A

B

C

D

備  注

工資序列升（降）級數(shù)

2

1

0

-1

當(dāng)職務(wù)不發(fā)生變化時,工資序列只能升到該職位的最高級。

注：工資序列升(降)每半年進(jìn)行一次，在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

員工具有以下條件之一者，工資職級調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時間限制：

(1)職務(wù)晉升;

(2)在市場業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn)，必須填寫《特殊調(diào)薪申報表》，報人力資源部審核，總經(jīng)理審批。

第十五條 績效收益

某普通員工年中(終)績效收益=該職能部普通員工年中(終)績效收益發(fā)放總額×計提系數(shù) 計提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi

Ei =某管理人員管理工資月標(biāo)準(zhǔn)額×在考核單位工作時間(按月計算)

Pi=該員工個人績效評價得分

i=表示某普通員工

注：個人考核結(jié)果(P)為D等者，取消獎金的發(fā)放;試用期員工不享受獎金;在考核單位工作時間按轉(zhuǎn)正后計算。

第十六條 審批流程

考核結(jié)果處理表按被考核者直接主管部門主管人力資源部的流程進(jìn)行審批，但匯總報表要報事業(yè)部總經(jīng)理審批。

第五章 考核面談與績效改進(jìn)

第十七條 考核面談

員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo)，目的在于干部對下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，在工作思路和績效改進(jìn)上提供幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談，加強(qiáng)雙向溝通。

考核面談為考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到：

(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;

(2)對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;

(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進(jìn)和培訓(xùn)計劃。

第十八條 績效改進(jìn)

每個考核期結(jié)束后，考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進(jìn)計劃書》，報人力資源部備案。

第六章 考核結(jié)果的管理

第十九條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正

由于客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時，經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后人力資源部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評定。

第二十條 考核結(jié)果反饋

被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個工作日內(nèi)，向被考核者通知考核結(jié)果。

第二十一條 考核結(jié)果歸檔

考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料，由人力資源部歸入被考核者個人檔案并負(fù)責(zé)保存。

第二十二條 考核結(jié)果申訴

被考核者如對考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決，被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴，人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi)，對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。

第七章 附則

第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;

第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開始實施。

附表：

1、 員工工作業(yè)績評估表

2、 員工工作能力評估表

3、 員工工作態(tài)度評估表

4、 員工績效考核結(jié)果處理表

5、 員工績效改進(jìn)計劃表

6、員工績效考核評定細(xì)則及相關(guān)評價指標(biāo)的說明

美的空調(diào)事業(yè)部

二0一六年一月六日

[績效考核辦法]