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醫(yī)藥事業(yè)編面試技巧
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一、面試時間
一般在筆試一個月之后進(jìn)行,面試的具體時間及地點另行通知。
二、面試對象
筆試成績達(dá)到入圍分?jǐn)?shù)線的考生才能進(jìn)入面試,面試的人數(shù)以入圍人員筆試成績高低為序按各崗位招考人數(shù)1︰3的比例確定。放棄面試的,用人單位及其主管部門可在市人社局核準(zhǔn)后,從筆試達(dá)到入圍分?jǐn)?shù)線且同崗位的考生中,按筆試成績從高到低依次遞補面試人選。
三、面試成績
滿分為100分,合格線為60分,成績在本面試時段候分室向考生公布。面試低于合格分?jǐn)?shù)線的應(yīng)聘者不得列為體檢對象。
面試概述
醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)面試是要切切實實的為各醫(yī)療機構(gòu)公平、公正的選拔優(yōu)秀的、適合在醫(yī)療機構(gòu)工作的年輕有為的人員。而選出來的人員能否在最短的時間內(nèi)適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作,甚至是獨當(dāng)一面,就需要在面試過程中巧妙靈活的設(shè)置貼近崗位、注重實踐的面試題來考查。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位面試到底考些什么,要求哪些素質(zhì),如何讓考生從考題中體現(xiàn)出相關(guān)素質(zhì)。測評要素主要包括:自我認(rèn)知能力;語言表達(dá)能力;情景應(yīng)變能力;計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;人際交往的意識與技巧;自我情緒控制能力。
(一)自我認(rèn)知能力
◆基本認(rèn)知要清晰
在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)面試中,自我認(rèn)知題目?甲晕医榻B類題目,題目簡單明了。如:“請做一個自我介紹”或是“請問你報考該崗位的優(yōu)勢是什么”。這類題目的設(shè)計目的在于考查考生與職位的匹配度。但是我們發(fā)現(xiàn),大部分考生在回答此類問題時,都會出現(xiàn)答案內(nèi)容詳實、道理充分,但是就是沒有回答具體問題。這就讓考官很不滿,考官聽得云里霧里,華而不實。
所以,在回答此類問題時,考生應(yīng)該更多從實際出發(fā),讓自己的答案更加貼近生活并得到考官的認(rèn)同。比如,可以對自己報考單位的情況進(jìn)行了解并加以分析,特別要了解自己希望從事的工作的內(nèi)容、性質(zhì)和任職要求等。
◆ 求職動機要端正
這類題目是在考查考生報考醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的原動力,即為什么要報考醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)崗位以及考生的職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)能力、性格特點等方面是否與醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作相匹配的試題。如:“請談一談你報考該職位的原因”“請談?wù)勀銥槭裁磮罂荚搷徫弧痹诨卮鸫祟悊栴}時,考生應(yīng)避免空洞化、庸俗化。雖然我們需要滿足基本的現(xiàn)實需求,但是,也要明白我們報考醫(yī)療崗及具體職位的動機是多樣的,考官更傾向于選擇既能夠正視自己的底層需求、又能夠追求更高層次需求的人。
所以,在回答此類問題的時候,可以按照“滿足基本的現(xiàn)實性需求+高層次成就動機(+具體事例)”的思路進(jìn)行作答。即滿足缺失需求(生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求等)和成長需求(審美需求、自我實現(xiàn)需求等)。
◆職業(yè)理解重點考
從近五年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題分析來看,自我認(rèn)知題目中以職業(yè)理解題在總體量中約占50%,占據(jù)一半江山的職業(yè)理解題目主要了解考生的政治、教育、工作、性格、經(jīng)歷、價值觀、人生觀等方面的信息,以此來判斷考生是否與醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)用人單位的擇才標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部文化相匹配,是否能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。如: “假如你被錄用,請談?wù)勎磥砦迥甑囊?guī)劃是什么”“你認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生人員該具備哪些素質(zhì)”。
在回答自我認(rèn)知題時,考生應(yīng)避免千篇一律、套路化的答題。試想一下,通篇都在講救死扶傷、樹立遠(yuǎn)大理想、加強學(xué)習(xí)、提高能力等等沒有營養(yǎng)的答案,考官聽著也是暈乎乎的,也容易讓考官反感,不利于我們的面試。因此,我們可以講答案具體化,比如說,我有什么樣的特長,我將要怎樣與具體工作相結(jié)合,我的抱負(fù)是什么,我報考這個職位的原因就是什么……這樣的答案既結(jié)合了題目,又結(jié)合了自身,做到了真情實感,表明了自己的人生觀和價值觀等。這樣銘真心、露真情、訴真言、表真態(tài)的個性化答題,才能讓考官感同身受,引起共鳴,相信也一定給考官留下了好印象。
(二)言語表達(dá)能力
以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風(fēng)格將自己的思想、觀點明白無誤的表達(dá)出來,并試圖讓聽眾接受的過程。
(三)情景應(yīng)變能力
在醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)化面試中,情景應(yīng)變題目是重點考察內(nèi)容之一,主要考核考生作為醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)對突發(fā)事件的能力。專家指出情景應(yīng)變題主要是通過設(shè)置各種情景,給予應(yīng)試者一個特定的身份,要求其處理各類事務(wù)及各種問題和矛盾。通過應(yīng)試者的回答,對其進(jìn)行角色擬合的觀察和記錄,以測評其素質(zhì)潛能,判斷其是否適應(yīng)或勝任所報考的職位。
在醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)化面試中,情景應(yīng)變能力的考查更側(cè)重于將應(yīng)試者特定為醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)工作者的身份,因此,在面試的過程中將情景應(yīng)變大體分為兩個方面的內(nèi)容進(jìn)行考查。
◆綜合類情景應(yīng)變
綜合類的情景應(yīng)變題通常會設(shè)置一個或多個情景,要求應(yīng)試者以特定的身份去完成特殊的任務(wù),通俗的講就是“你在這種情況下該怎么辦?”但是,在醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)化面試中,需要注意的是:設(shè)置的身份和場景與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)緊密聯(lián)系,不僅有一般事業(yè)單位的環(huán)境設(shè)置,而且更多的是根據(jù)醫(yī)院工作環(huán)境的不同,設(shè)置具體的情景,綜合性情景應(yīng)變題大多數(shù)側(cè)重于報考管理、行政類等醫(yī)療衛(wèi)生的普通崗位在有壓力的情境下,思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應(yīng)變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理。
◆專業(yè)類情景應(yīng)變
專業(yè)類情景應(yīng)變題通常會在問及考生“你在這種情況下怎么辦?”時,還明確了考生的具體身份和崗位,例如:你是一名主治醫(yī)師,你是一名護(hù)士,你是醫(yī)院值班醫(yī)生等身份,目的在于考查考生對于報考具體崗位職業(yè)素養(yǎng)的測試,同時,也設(shè)置了不同的情景,例如:集體性食物中毒、急診室、病房等實際操作的工作環(huán)境,便于考查考生的專業(yè)技能。在醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)化面試中,專業(yè)類的情景應(yīng)變題也集中體現(xiàn)在報考專業(yè)性較強的醫(yī)療衛(wèi)生崗位,并以常見的醫(yī)患矛盾為主要考查方向,往往以患者出現(xiàn)的緊急情況和危急情況居多,也會涉及部分患者家屬的醫(yī)療糾紛問題。
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