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銀行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)聘報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同事們：
大家下午好! 首先感謝XXX給我提供這個(gè)鍛煉自己的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝在座各位長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的工作給予的大力支持和幫助。
時(shí)隔一年，再次站上這個(gè)講臺(tái)我的心中感慨萬(wàn)千。一年前我以鍛煉、提高的目的參與競(jìng)聘，雖然最終名落孫山，但“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”，“而今邁步從頭起”，此時(shí)此刻，我仍然平靜的站在這里，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的講臺(tái)上，以誠(chéng)懇的心態(tài)，敞開(kāi)心扉，接受大家的評(píng)判和組織的挑選。
站在大家面前這個(gè)還稍顯稚嫩的我，名叫XX，現(xiàn)年XX歲，本科學(xué)歷，黨員，青春洋溢，朝氣蓬勃，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí)， XX年畢業(yè)于XX大學(xué)，同年7月參加工作，現(xiàn)任XX一職。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下，曾榮獲縣級(jí)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)…..。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天，帶著對(duì)未來(lái)的憧憬和對(duì)青春的夢(mèng)想?yún)⒓覺(jué)X組織的XX競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面：
一、長(zhǎng)期不懈的理論學(xué)習(xí)，本人樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能夠正確的認(rèn)識(shí)自己，正確地對(duì)待他人，正確對(duì)待事業(yè)，正確對(duì)待得與失。無(wú)論做什么工作，都始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，能夠以“思想先進(jìn)、熱情飽滿、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)和
職業(yè)道德對(duì)待工作，熱愛(ài)銀行事業(yè)，為人正直，性格開(kāi)朗活潑，工作熱情積極踏實(shí)，具有非常強(qiáng)的敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)和大局觀念。
有一種迫切參與企業(yè)改革與發(fā)展的責(zé)任心、勇氣和決心。
二、本人有著較強(qiáng)學(xué)習(xí)、理解、溝通能力，以及超強(qiáng)的可塑造性。從參加工作以來(lái)，從基層一線到地區(qū)分行機(jī)關(guān)，從事過(guò)多個(gè)工種，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，在為客戶服務(wù)的同時(shí)，具備很強(qiáng)的與客戶交流、溝通和流利的語(yǔ)言表達(dá)能力。相信擁有良好可塑性的我在組織的部署和領(lǐng)導(dǎo)下，能在以后的工作中發(fā)光發(fā)亮，有利于在營(yíng)銷工作起到宣傳、組織協(xié)調(diào)和推介作用。
展望未來(lái)，或者說(shuō)是工作設(shè)想，或者說(shuō)是競(jìng)聘上崗后的施政方案。既然我認(rèn)為自己有信心、有能力勝任競(jìng)爭(zhēng)的崗位，那么就應(yīng)該拿出實(shí)際行動(dòng)做出回報(bào)。如果競(jìng)聘成功，我將履行以下幾方面的舉措：
一、做好本職工作，從細(xì)節(jié)做起，精心提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。銀行業(yè)本身即隸屬于服務(wù)行業(yè)，而營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為我們?yōu)榭蛻籼峁┓⻊?wù)的第一場(chǎng)所，如何爭(zhēng)取客戶源，正因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗，所以我們要提供一切可能的機(jī)會(huì)，盡最大的努力，從小事做起，通過(guò)優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務(wù)、自然真誠(chéng)的笑容，來(lái)營(yíng)造這樣一個(gè)場(chǎng)所
來(lái)幫助他們?cè)谶@里里管好錢、理好財(cái)，不僅僅是簡(jiǎn)單的存錢、取款。在利益所得方面，不僅僅是傳統(tǒng)的利息，而是在業(yè)務(wù)上進(jìn)行耐心的宣傳和解釋，讓他們進(jìn)行多樣化投資，比如基金、保險(xiǎn)及其他新興代理業(yè)務(wù)。使顧客對(duì)這類新業(yè)務(wù)變被動(dòng)接
受為主動(dòng)認(rèn)知。這樣，既豐富了客戶的投資渠道，又保證了銀行的中間業(yè)務(wù)收入，同時(shí)還降低，甚至消除了銀行代理此類業(yè)務(wù)，而帶來(lái)的潛在隱患。從而實(shí)現(xiàn)多方受益，多方共贏。
二、在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先擺正位置，正確處理好自己同員工的關(guān)系，做到相互理解、相互支持，大事講原則，小事講風(fēng)格，搞好職工團(tuán)結(jié)，形成合力；一方面是讓自己了解情況，為工作提供決策依據(jù)，另一方面是讓職工了解自己的工作思路、具體措施和目標(biāo)，使員工主動(dòng)地沿著組織目標(biāo)而努力。
三、依托科技，為客戶提供高效的服務(wù)�，F(xiàn)如今，科技的高速發(fā)展，推動(dòng)了業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。銀行為客戶提供服務(wù)的平臺(tái)，也已從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行的出現(xiàn)和興起，使客戶足不出戶，就能體驗(yàn)、享受到便捷、安全的服務(wù)，完成資金的劃撥。
這充分證明了：效率就意味著效益，時(shí)間就是金錢。我們可以想像，未來(lái)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，其根本就是科技的競(jìng)爭(zhēng)。因此，我要想方設(shè)法，利用自己所掌握的科技知識(shí)，上門(mén)服務(wù)，拓展此類客戶，擴(kuò)大服務(wù)空間，將自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)盡可能多的表述給客戶
讓他們逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上處理業(yè)務(wù)，最終形成依賴。使大量集中在城區(qū)的注冊(cè)我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行客戶，成為名副其實(shí)的高端客戶。以上是我的工作設(shè)想和措施，勝固可喜，敗亦無(wú)悔，只愿我青春奉獻(xiàn)的事業(yè)更加輝煌。如有不妥或有不到之處，請(qǐng)各位評(píng)委批評(píng)指正。我的演講完了，謝謝大家！
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