如何面試總經(jīng)理

1、你通過什么方式實現(xiàn)對下屬職員的領導?

建議：面試者最好突出自己的管理風格，并表明自己擁有一定程度的靈活性，能夠很好地適應多種工作氛囤。

應答示例：通常情況下，我會私下里每周同每個人會面一次，聽取進程報告。除非出現(xiàn)嚴重的問題才召開正式會議，比如，重要項目進度落后于計劃，我喜歡每個經(jīng)理都能夠讓我了解項目的最新情況。我覺得這種方式可以建立起我們之間的信任感，可以鼓勵他們發(fā)揮出更多的潛力。我還認為經(jīng)常開會或開一些不太正式的會議有流于表面形式之嫌。

2、如果一名專業(yè)職員的工作不太令人滿意，你會怎樣處理?

建議：這個問題旨在發(fā)現(xiàn)面試者能夠忍受到什么程度，才會決定批評，甚至解雇一個工作水平低干部門或公司訂立標準的職員。你是如何理解“不令人滿意的工作”，并采用了一些什么措施使職員回到正軌并提高自己工作的質量。

應答示例：我會明確發(fā)生問題的所在，如果必要的話，同職員一起密切地工作，他的工作通常會被糾正到正軌上來。

3、你會不會盡量避免解雇工作表現(xiàn)不佳的雇員?

建議：面試人員最好能夠表明對解聘員工時的準則和想法，以及你是如何做的，要表明自己有激勵職員并同職員一起改進工作的惠愿。

應答示例：我認為解雇是不得已而為之的辦法。因為我覺得大多數(shù)人的工作表現(xiàn)是可以轉變的，而且解雇對每個人的信心都是很大的打擊。但是一家成功的公司是不會容忍工作落后的雇員的，特別是重要職位上的雇員。如果一個人明顯地再也做不好了，那他離開得越早，對所有人來說也越好。

4、如果你的下屬出現(xiàn)情緒問題，你會如何處理?

建議：一位申請公司高級職位的高級經(jīng)理是很少對職員/_一和你一起完成簡歷去面試情緒問題一無所知的。面試者應表明在同職員一起工作的過程中，采用了什么交際技巧來改進對方的情緒。

應答示例：如果職員對一個特別的工作問題感到不滿意，我會盡力去面對然后解決它。有時我發(fā)現(xiàn)職員只是想得到更多外界的承認和注意。有時可能是個人問題，這時我會抽空跟重要職員談一下他們想談的個人問題。我關心他們，他們也知道。

5、你認為會議在什么時候開才是真正充分利用了時間，為什么建議：這個問題旨在通過面試者對會議的看法，了解面試者的領導風格。

應答示例：我認為冗長的會議是要避免的，除非面臨著重大問題。因為人們會厭倦，注意力不集中，討論無休止地往復循環(huán)。然而，簡短、討論內容高度集中的會議有助于將一個團隊組織起來。我發(fā)現(xiàn)，在為新產(chǎn)品和新的銷售大戰(zhàn)作決定和解決問題時，開會是特別有效的方法。理想狀態(tài)下，我喜歡在會議上能獲得所有人的一致意見——即使不行，讓每個人都知道自己有發(fā)言機會也是非常重要的。

6、作為一名經(jīng)理，你成功的關鍵是什么?

建議：面試者應該著力表現(xiàn)出自己看重什么個人素質或專業(yè)技能，而這些能幫助自己成為一名成功的經(jīng)理。

應答示例：我認為很多經(jīng)理不是傾向于追求結果，就是傾向于追求人。載一直盡力在兩個極端之間找到～個平衡點。我抽空會同主要工作人員碰面，“勸”他們接受重要決定(而不是單純告訴他們去做什么)，聽取他們的報告，考慮他們看問題的角度。

7、你為什么會申請我們公司的這一職位?

建議：這個問題旨在考查面試者對公司的了解程度。你最好在表現(xiàn)自己了解公司的銷售歷史的同時，表現(xiàn)出自己對工作的積極性。

應答示例：我已經(jīng)在市場上看到了貴公司的極地羊毛產(chǎn)品，知道貴公司是要繼續(xù)發(fā)展的。我相信自己內心生發(fā)出的那種擴展和推動一個公司向前的愿望，同樣可以讓我在貴公司實現(xiàn)自我的再次超越。

8、你的管理風格是怎樣的?

建議：問這個問題是想了解在職員向你匯報工作和交流過程中，你整體的管理技術是怎樣的。面試者應當說出認為同雇員打交道的哪種方法運用起來最能讓人感到輕松，并舉例說明為什么這種方法是有效的。

應答示例：我認為最有效的管理技巧，是為每個向我匯報工作的職員設定雙方達成一致的、在他所擅長的領域內應該達到的目標，并說明這些目標是如何適應部門的總目標的。正式向目標推進的管理過程會依時間表進行。同時，我會向上級匯報向目標推進的情況。

9、如果你接管了這個部門的管理工作，你會首先做哪些還沒有先例的事情建議：面試者不能只表現(xiàn)處理日常情況的能力，還要表現(xiàn)出從長遠看如何改進目前狀況的眼光。

應答示例：我會立即調查制定決策的各個環(huán)節(jié)，看這個過程是“中央集權的”，還是分散到生產(chǎn)的各個階段的。把決策制定過程延伸到機構的最低層，可以讓所有的雇員都參加到制定決策的過程中來，同時，這也給了我一個發(fā)現(xiàn)有潛力的職員的機會。

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