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證券有限責(zé)任公司的投資者教育工作計劃
投資者是指投入現(xiàn)金購買某種資產(chǎn)以期望獲取利益或利潤的自然人和法人。廣義的投資者包括公司股東、債權(quán)人和利益相關(guān)者。狹義的投資者指的就是股東。在金融市場中,所謂投資者是指在金融交易中購入金融工具融出資金的所有個人和機構(gòu),包括存款人,出資人在驗資時稱為投資者。投資者一般具有個人傾向呈保守型交易以基本分析為主風(fēng)險負荷小、對信息的依賴較小等特征。投資者教育工作計劃怎么寫,以下是小編精心整理的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
為了繼續(xù)貫徹落實中國證監(jiān)會和中國證券業(yè)協(xié)會關(guān)于投資者教育的工作精神,推動營業(yè)部投資者教育工作的深入開展,保護投資者利益,增強投資者自我保護能力,共同維護資本市場長期穩(wěn)定發(fā)展,營業(yè)部認真總結(jié)了20xx年我部在開展投資者教育活動中取得的一些經(jīng)驗教訓(xùn),結(jié)合營業(yè)部的實際情況,初步擬訂20xx年投資者教育工作計劃如下:
一、總結(jié)經(jīng)驗,確定目標。
隨著近年來證券市場迅速發(fā)展,市場不斷擴容,參與的投資者人數(shù)急劇增長。但許多投資者由于投資理念的不成熟、風(fēng)險意識的淡薄,難以跟上市場發(fā)展的步伐。這給我們開展投資者教育帶來了一定的困難。因此隨著股指期貨品種交易和融資融券業(yè)務(wù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的推出,投資者適當性管理的重要性更加突出。營業(yè)部高度重視投資者教育工作,以投資者風(fēng)險意識教育為主線,同時將投資者教育與反洗錢、打擊非法證券活動相結(jié)合,通過多層次、多形式、多渠道的投資者教育工作,正確引導(dǎo)投資者理性參與證券市場投資,把投資者教育工作落到實處。過去的一年營業(yè)部在投資者教育工作中使得原有的制度更加完善,更加細化,投資者園地的版面的更新,股民學(xué)校的常規(guī)化開展,創(chuàng)業(yè)板投資者適當性管理及創(chuàng)業(yè)板投資者教育工作的開展,投資者教育工作專人專崗,以及“總經(jīng)理負責(zé),全員參與”制度化保障使得營業(yè)部的投資者教育工作取得了一定的成就。同時也存在一些不足,比如如何提高投資者參與投資者教育工作的積極性,如何擴大教育覆蓋面等。因此20xx年我部進一步開展投資者適當性管理工作,努力構(gòu)建投資顧問型服務(wù)體系。投資者教育工作將是我們建設(shè)投資顧問型體系的重要組成部分。
二、具體措施
營業(yè)部在20xx年確定的基礎(chǔ)體系上,進一步開展投資者適當性管理工作,不斷拓展投資者教育的廣度和深度,具體的措施有:
1、 進一步強化營業(yè)部投資者教育工作小組的組織領(lǐng)導(dǎo)職能,本著本著“全員參與,明確分工”的原則,我部進一步強化了投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組各成員的職責(zé)分工,把工作表現(xiàn)與績效掛鉤,保障投資者教育日常工作的有序開展。
2、 配合股指期貨和融資融券等新品種的推出,營業(yè)部計劃在開展主題為“走進股指期貨”、“走進融資融券”系列講座,各6期,通過講座宣講新業(yè)務(wù)風(fēng)險,和宣講做空機制推出后股票市場估值、市場預(yù)期和市場變化等的新變化。
3、 繼續(xù)堅持股民學(xué)校的常規(guī)化開展,做好股民學(xué)校的課程安排工作,針對新客戶做好基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和風(fēng)險意識教育,針對老客戶開展專題講座(如宏觀經(jīng)濟背景、行業(yè)分析、投資策略)等,每月各1次。
4、 持續(xù)開展創(chuàng)業(yè)板的投資者教育工作,把創(chuàng)業(yè)板市場投資者適當性管理工作中的一些好的經(jīng)驗運用到股指期貨和融資融券投資者適當性管理當中去。
5、 做好投資者教育園地的日常更新和維護工作,由于營業(yè)部的辦公場所在20xx年期間進行了重新裝修,因此營業(yè)部的投資者園地也將在20xx年根據(jù)辦公場所的變化按照協(xié)會的要求重新設(shè)計,做到外表美觀,內(nèi)容豐富,寓教于樂,使得園地成為投資者進行交流學(xué)習(xí)的精神家園。
6、 配合“3.15”、“12.4”等活動日開展針對性的投資者教育和法制宣傳的主題宣傳活動,在“3.15”期間,加大風(fēng)險揭示力度,引導(dǎo)投資者牢固樹立“風(fēng)險自當”的意識,提高投資者依法維護自身權(quán)益的能力;在“12.4”全國法制宣傳日期間,積極按照廈門證監(jiān)局和廈門證券業(yè)協(xié)會的要求開展投資者教育工作,加強法律知識傳授,強化整治非法證券活動宣傳,提高投資者對非法證券活動的辨識能力和防范意識。
7、 強化客戶服務(wù)體系,加強日常權(quán)證到期通知、增發(fā)配股通知、日常大額異常交易通知、新股上市首日炒作風(fēng)險揭示等。通過開展投資者適當性管理,有針對性地做好各類投資者尤其是新入市的中小投資者的教育工作,對不同的投資者提供的不同的投資者教育方案,提高客戶服務(wù)水平,努力構(gòu)建投資顧問型服務(wù)體系。
8、 加強營銷人員管理,通過強化營銷人員的投資者教育責(zé)任和營銷人員培訓(xùn),通過營銷人員傳遞風(fēng)險教育理念和證券基礎(chǔ)知識,提高風(fēng)險教育水平。
9、 加大員工培訓(xùn)力度,每周組織員工深入學(xué)習(xí)了解相關(guān)制度、管理辦法,計劃將培訓(xùn)工作結(jié)合證券行業(yè)知識更新迅速的特點,提高員工在投資者教育工作方面的認知水平及政策把握水平,為向投資者提供高質(zhì)量的針對性的教育服務(wù)奠定基礎(chǔ),確保公司投資者教育工作水平不斷提高。
10、 繼續(xù)加強與廈門商報等主流媒體的互動,在投資知識普及、風(fēng)險提示、業(yè)務(wù)宣傳和協(xié)助監(jiān)管等方面開展廣泛的合作,特別是針對股指期貨和融資融券等創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識和投資者教育適當性管理制度的宣傳。
總之,積極開展投資者教育工作,增強投資者信心,取信于廣大的證券投資者,促進證券市場健康發(fā)展是營業(yè)部應(yīng)盡的職責(zé)。努力構(gòu)建投資顧問型服務(wù)體系,通過20xx年投資者教育活動中的工作實踐,我們有信心在20xx年使得營業(yè)部的投資者者教育工作上一個新的臺階。
[證券有限責(zé)任公司的投資者教育工作計劃]
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